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O papel do líder para motivar os funcionários

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4 min de leitura ⌚ Empresas no mundo inteiro estão perdendo rios de dinheiro e talentos por causa de um gerenciamento de pessoas deficiente. Mas o que fazer para motivar os funcionários a vestirem a camisa da empresa e se engajarem no alcance das metas? Essa não é uma tarefa simples, mas essencial. E está em […]

Quais as vantagens de um bom CRM para sua empresa?

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5 min de leitura ⌚ Quer ter sucesso no seu empreendimento? Então, ponha foco no relacionamento com o seu cliente. Isso não significa apenas admirá-lo. É mais: você tem que conhecê-lo e entendê-lo muito bem. E é aqui que o CRM entra como seu aliado. Toda a energia da sua equipe precisa estar direcionada para a satisfação […]

O que é preciso para ter um bom setor de RH na sua empresa?

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4 min de leitura ⌚ Foi-se o tempo em que o setor de RH tinha a função principal de contratar, demitir e processar folha de pagamento. Nos dias atuais, é uma área estratégica e dinâmica, que não para de evoluir. As responsabilidades do RH de hoje são focadas na capacitação e engajamento dos funcionários, transformando-os em […]

11 regras para um bom atendimento ao cliente

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6 min de leitura ⌚ Se você quer encantar e fidelizar o seu cliente, invista em um bom atendimento. Uma bela experiência vale mais para ele do que qualquer promoção. Isso vem sendo comprovado por vários estudos. Por exemplo, a Customer Experience Trends, uma ampla pesquisa sobre experiência do cliente no Brasil, realizada pela Octadesk, mostrou […]

O que fazer quando se está desempregado?

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5 min de leitura ⌚ O Brasil tem um batalhão de 13,2 milhões de pessoas fora do mercado de trabalho, segundo o IBGE. Mas, o que fazer quando se está desempregado e em busca de uma recolocação? É óbvio – e você certamente sabe disso – é preciso atualizar o seu currículo e colocá-lo de forma […]

Guia definitivo: como fazer marketing pessoal de sucesso

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5 min de leitura ⌚ Se você quer ter sucesso, seja no trabalho ou nos relacionamentos pessoais, precisa se destacar. E, para se destacar, deve se mostrar, dando a cara a tapas. Mas isso é só o começo. Há uma série de técnicas que ajudam você a se mostrar da melhor forma. Eis o marketing pessoal! Mas […]

Entenda as vantagens do buzz marketing e comece a usá-lo

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4 min de leitura ⌚ Tecnologia de ponta e inovação não foram suficientes para tirar de campo o famoso boca a boca. No mundo dos negócios, inclusive, ele está mais vivo do que nunca e vem sendo usado como estratégia de buzz marketing. Muitas empresas estão adotando buzz marketing para manter o foco e a atenção […]

O que é receita previsível e suas vantagens

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5 min de leitura ⌚ Uma estratégia de sucesso da Salesforce virou livro: Receita Previsível. Escrito por Aaron Ross, um dos maiores especialistas em vendas B2B/SaaS do mundo, e Marylou Tyler, o best-seller revela como a empresa gerou milhões de dólares em novos contratos. Em pouco tempo, Receita Previsível transformou-se em referência para todos os empreendedores […]

Quais as principais características de um empreendedor de sucesso?

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5 min de leitura ⌚ Tem gente que nasce com o dom para os negócios correndo nas veias. Mas essa não é a regra. A maioria desenvolve as características de um empreendedor ao longo da vida. Eles fazem isso observando e conversando com outras pessoas, lendo muito – mas muito mesmo, frequentando escolas, participando de eventos […]

Networking empresarial: como fazer e as vantagens para o seu negócio

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4 min de leitura ⌚ Se você quer encurtar o caminho do sucesso, aprenda com quem já chegou lá. Para isso, o networking empresarial funciona muito bem. Mas desde que você saiba usá-lo corretamente. O contato com outros empreendedores ou pessoas que se interessam pelo mesmo assunto que você vai ajudá-lo a expandir seus conhecimentos e […]