Você se mata de trabalhar, mas não vê o resultado? Você não está sozinho. Tem um monte de profissionais no mercado desperdiçando tempo e talento, todos os dias.
São pessoas que se movimentam de um lado para o outro, que estendem o expediente, colocam a vida pessoal em segundo plano e, ainda, levam trabalho para casa. Mas o resultado não aparece na mesma medida.
Isso, porque o resultado não é diretamente proporcional ao tempo despendido no trabalho. Acredite: é possível produzir mais em menos tempo.
Mas você não sabe como aumentar a produtividade? Existem técnicas simples que vão ajudá-lo a otimizar o seu rendimento, economizando horas no trabalho.
Você pode, ainda, lançar mão de alguns aplicativos, criados especificamente para facilitar o seu cotidiano na empresa e agilizar as suas tarefas.
Técnicas e aplicativos: a receita de como aumentar a produtividade não termina aqui. Alguns momentos de atenção com saúde do corpo e da mente também podem somar a seu favor.

10 mandamentos para aumentar a produtividade no trabalho

1. Planeje o seu dia

Antes de começar a trabalhar, pense em tudo o que você precisa fazer. Provavelmente, terá uma lista de tarefas em sua mesa e, na maioria das vezes, não será possível dar conta de todas elas em um único dia.
Nesses casos, os especialistas recomendam:

• Faça uma agenda e crie o hábito de usá-la diariamente. Não importa se os dados são armazenados eletronicamente ou no papel. Escolha o que for melhor para você;
• A agenda vai organizar o seu tempo e as suas tarefas, não deixando que você se esqueça de nenhuma delas;
• Além disso, a agenda o manterá direcionado para as atividades do dia;
• Estabeleça prioridades e mantenha o foco principal no que é mais importante. Se inspire no método GTD;
• Existem algumas pequenas atividades que podem ser executadas em um curtíssimo espaço de tempo (menos de 5 minutos). Nesse caso, não adie. Execute-as e mantenha sua mente livre e sem ansiedade para a tarefa principal;
• Coloque prazo para cada atividade;
• Agrupe as suas tarefas de acordo com o assunto, local a serem realizadas, pessoal de apoio, etc;
• Não planeje fazer mais de uma coisa ao mesmo tempo, porque nenhuma delas ficará 100% bem feita.

2. Mantenha o foco no trabalho

Existem muitas coisas que tiram a sua atenção do trabalho e comprometem a produtividade. Com uma simples distração, como responder um e-mail, você perde tempo valioso. No caso do e-mail, inclusive, vale conhecer a metodologia Inbox Zero.
Um estudo realizado pela Universidade da Califórnia mostrou que, após uma interrupção, um empregado de escritório leva em média 25 minutos para retornar à atividade original.
Assim, como aumentar a produtividade se você interrompe as suas tarefas a todo momento? Fica difícil, por isso é importante prestar atenção.
O que fazer para manter o foco no trabalho:

• Mantenha o seu celular desligado ou com o som desativado;
• Desative também as notificações do celular e do computador que não são extremamente importantes para o seu trabalho;
• Não fique checando os feeds das redes sociais durante o trabalho;
• Esqueça os joguinhos eletrônicos;
• Bloqueie sites e e-mails inúteis;
• Mantenha desligados rádio e televisão no local de trabalho;
• Tenha atenção com os relógios “inteligentes”, porque eles podem dispersar você. O mesmo vale para as pulseiras e monitores de atividades.
• Não perca muito tempo com conversas informais e brincadeiras entre colegas de trabalho. Deixe isso para os intervalos. Enquanto estiver trabalhando, seja amigável, mas não permita que bate-papo prejudique o seu rendimento.

3. Controle o tempo das reuniões

Reuniões muito longas são cansativas e nem sempre produtivas. Alguns estudiosos defendem que elas não devem ultrapassar os 30 minutos.
Na verdade, a duração da reunião vai depender do assunto em pauta. Mas tenha em mente que é possível economizar tempo para fazer o seu trabalho render mais.

4. Diga “não” sem sentimento de culpa

Muitas pessoas têm dificuldade em negar um pedido. Mas se você não aprender a dizer “não”, correrá o risco de se dispersar e ter o seu rendimento comprometido.
Claro que você não precisa ser rude com ninguém. É possível dizer “não” até mesmo para o chefe ou cliente, de maneira educada e respeitosa.
Se você estiver preparado e confortável para dizer “não”, certamente encontrará uma forma legal de negar um pedido sem se sentir culpado.

5. Aprenda a delegar

Se você trabalha em equipe, delegue atividades. Permita que as outras pessoas colaborem. Confie nelas. Você vai ganhar tempo.
Ao delegar, você precisa deixar bem claro o que se espera de cada um e o prazo necessário para se concluir os trabalhos. Diálogo ajudará a manter a equipe comprometida com os resultados.
Algumas tarefas podem ser terceirizadas. Nesse caso, o segredo de como aumentar a produtividade é contratar bons profissionais que vão trabalhar junto com você e, principalmente, para você.

6. Admita quando for a hora de buscar ajuda

Nem sempre você vai conseguir realizar todas as suas tarefas sozinho ou junto com a sua equipe. Então, evite perda de tempo e energia com questões que você não domina. Talvez, seja a hora de buscar apoio.
Esse apoio pode estar na sala ao lado, na própria empresa ou do lado de fora dela. Pode ser um colega, outro profissional da área, um professor. A solução pode estar também nos livros, na internet ou em qualquer outro local. Ache-a.

7. Mantenha cada coisa no seu lugar

Organize a sua mesa e o seu ambiente de trabalho. Jogue no lixo papéis que você não precisa mais. Arquive corretamente os documentos. Tenha ao seu alcance tudo o que precisa no seu cotidiano.
Use etiquetas para identificar caixas ou pastas. Coloque nomes, também, nas prateleiras e gavetas.
Você deve organizar a sua caixa de e-mails. Crie pastas para que você possa identificar o que é mais importante e acompanhar as pendências.

8. Dê uma pausa para o descanso

Você não irá produzir muito se estiver exausto. Algumas empresas, inclusive, estimulam o “recreio” entre os seus empregados. Isso nada mais é do que um tempo de descontração e relaxamento durante o expediente.
Horas seguidas focadas no trabalho podem ser prejudiciais e levar a um resultado contrário ao esperado, uma vez que o raciocínio fica lento e confuso. Pausas curtas são saudáveis para você e para a empresa.
Reserve tempo também para a sua vida pessoal e familiar. Tire férias, durma, descanse, divirta-se… Essas paradas renovam as energias e impulsionam seu rendimento no retorno ao trabalho.

9. Cuide da saúde do corpo e da mente

Mantenha uma vida saudável, com alimentação equilibrada e atividades físicas regulares. Beba água – ela aumenta a energia do corpo e diminui fadiga. Ótimo para quem precisa estar em forma.
Yoga é uma ótima opção para buscar a harmonia entre corpo e mente. Por meio de técnicas de respiração, postura e meditação, a yoga reduz o estresse, controla a ansiedade e ajuda a manter a mente clara.

10. Tire proveito dos aplicativos

O que não falta é aplicativo de produtividade para ajudar você a aumentar a produtividade. Eles auxiliam na organização e armazenamento de dados, conectam pessoas, resolvem problemas ou evitam que você cometa erros básicos que poderiam gerar retrabalho e perda de tempo.
Tem aplicativo que ajuda no trânsito, alguns que controlam custos, organizam sua agenda e uma infinidade de outros. A escolha dependerá do seu ramo de atuação. Existem aplicativos específicos para determinados segmentos. Outros podem ser usados por vários profissionais. Você precisa encontrar o seu. Até alguns aplicativos em forma de jogos (estratégia da gamificação) prometem te ajudar a descobrir como aumentar a produtividade.
Se você seguir os 10 mandamentos acima de como aumentar a produtividade, certamente terá tempo de sobra para celebrar os resultados.
Existe ainda um riquíssimo acervo de leitura sobre o assunto. A plataforma do 12Minutos tem uma sessão exclusiva de livros voltados para a produtividade na vida profissional. Clique aqui  para conhecer as opções que selecionamos para você.
Mãos à obra!

Quando falamos em mercado empresarial, muitas coisas podem vir a nossa cabeça. Taxas de lucro, situação comercial, vendas, acertos, funcionários e tudo isso misturado. Fato é, administrar um negócio pode gastar muito tempo, dinheiro e o principal, energia. Atualmente, como forma de melhorar a produtividade de empresários e funcionários, existem alguns aplicativos de produtividade que se baseiam em unificar tarefas, diminuindo assim o trabalho a ser feito.
Pensando nessa solução prática, esses aplicativos de produtividade procuram unir o melhor entre funcionalidade x produtividade. Afinal, gerir todo um negócio, mesmo que tenha poucos funcionários, geralmente é uma tarefa difícil.
Além disso, muitos desses aplicativos podem nos auxiliar também em nossas vidas pessoais. Se você tem uma rotina mais organizada, com certeza terá mais tempo para se dedicar ao que você gosta, ou até mesmo a estudar e se profissionalizar cada vez mais.
Seja qual for sua necessidade, os aplicativos e a tecnologia de modo geral tem ajudado muito nas funções do dia a dia. Seja para paquerar, para se transportar ou para assistir filmes, em todos eles existem meios produtivos de otimizar a ação, afinal, melhorar a experiência do usuário é algo importante.
O ponto da funcionalidade parte do princípio que o aplicativo tem que resolver algum problema dentro da empresa ou no cotidiano de forma geral. Ao longo do dia, é normal a falta de tempo, organização ou até mesmo atraso com entregas. A produtividade é um dos pontos que mais pode afetar um investimento. Isso, porque geralmente a produção está diretamente atrelada à lucratividade de um negócio. Nesse sentido, apostar em aplicativos que ajudam a esquematizar, dividir e aperfeiçoar essa produção pode ser o ideal para inovar o método de negócio.
Sendo assim, para te ajudar a alcançar mais sucesso e conseguir atrelar de forma essencial funcionalidades de aplicativos de produtividade, selecionamos algumas plataformas que são necessários nesse projeto.

Aplicativos para aumentar a produtividade

1. Agenda compartilhada

Quando se tem que trabalhar em equipe, seja ela grande ou não, é importante que todos os membros estejam pensando na mesma linha e que as informações circulem da melhor forma possível.
Dessa forma, ter um sistema de agenda compartilhada entre todos pode ser uma ótima opção. Isso, porque você manterá seus compromissos, tanto pessoais, quanto profissionais em um único local. E não terá a dificuldade de avisar um por um da equipe sobre determinada reunião, visita ou comemoração que poderá ter na empresa.
Se você não tem o costume de anotar suas atividades diárias, ao começar a utilizar a agenda compartilhada, isso pode te ajudar. Quando saímos de casa já com um percurso programado, a chance de se esquecer alguma atividade reduz muito, além disso com esse hábito nosso cérebro otimiza os afazeres do dia e isso acabar refletindo em nossa produtividade.
Algumas formas de utilizar esse mecanismo de agenda compartilhada é com uma conta no Google ou usando o Outlook Agenda. Com isso é possível gerenciar os compromissos da equipe, agendar reuniões e outras atividades, além de saber onde achar as pessoas, se necessário.
Basta lançar a atividade nos calendários e aguardar as confirmações ou, se for o caso, agendar uma nova data. Além do Google Agenda e do Outlook Calendar, você também pode tentar outros aplicativos de produtividade, dependendo dos aparelhos e e-mails que usa, como o Wave Calendar ou o iCloud Calendar.

2. Trello

O Trello é um dos aplicativos de produtividade, gerenciamento de projetos e equipes. Além de ter a versão disponível para baixar em desktop ou em seu celular, é possível utilizar ele também em formato online.
A funcionalidade do aplicativo que o torna ainda mais interessante é o fato da divisão visual dele ser feita em quadros. Dessa forma, você cadastra os membros da equipe envolvida em determinado projeto e pode dividi-lo em situações de produção e ainda adicionar um checklist com as etapas necessárias. Dentro desse mesmo card, é possível acrescentar data de entrega, comentários, links e fotos, tornando tudo mais dinâmico e prático.
Cada quadro pode ter diferentes equipes, com os membros que você quiser. E os integrantes de um grupo podem participar de diferentes quadros, sem que necessariamente os demais também estejam nesse mesmo quadro específico.
Além dessa série de funcionalidades, é possível gerar integrações prontas com outros aplicativos de produtividade, permitindo com isso um uso bastante complexo e criativo. E o melhor, tudo isso de forma gratuita. Aprenda melhor sobre como usar o Trello.

3. Any.do

Quando você pensa em organização você pensa em Any.DO. O aplicativo de produtividade é proposto para criar listas, planejar seu dia de modo a não se esquecer dos compromissos mais importantes.
Semelhante a uma agenda, ele manda notificações de acordo com a tarefa programada e ainda é possível programar um lembrete para que seu smartphone envie uma notificação no horário certo da atividade.
Para uma programação que necessita de várias tarefas juntas, como uma lista de supermercado, por exemplo, ele oferece a opção de acrescentar atividades dentro de um compromisso geral. Então é possível que você crie a tarefa “Ir ao supermercado” e dentro da tarefa acrescente todos os produtos que precisa comprar.
Além de toda a facilidade que o uso do Any.DO oferece ao usuário, há suporte em diversas plataformas. Assim,  é possível acessar o Any.DO de diferentes lugares e dispositivos, garantindo que você sempre fique ciente do que fazer e se mantenha atualizado.

4. Boxer

Você manda e recebe muitos e-mails e ainda utiliza de diferentes contas para fazer isso? Caso você tenha se identificado essa dica de aplicativo funcional e produtivo é para você.
O Boxer é feito na medida para pessoas que possuem muitos endereços de emails ou para quem é muito atarefado e precisa de ajuda para não se perder com tantos compromissos.
Sua forma de funcionamento permite um alto nível de personalização e controle sobre sua caixa de entrada, oferecendo uma variedade de gestos, marcadores e pastas específicas para você ficar sempre organizado. E o melhor de tudo: otimizando seus e-mails de diferentes contas em um único local.
Sendo assim, fica mais prático e fácil organizar os compromissos, responder e-mails pessoais, da faculdade e até mesmo da empresa de forma rápida e compacta.

5. 12minutos

Com todo esse cenário de correria, agitação e prazos cada vez mais curtos, ter tempo para ler, se distrair e relaxar fica difícil.
A tecnologia que nos cerca as vezes contribui para que não tenhamos tanto tempo e acabamos deixando de lado os livros, que concentram grande parte do conteúdo de qualidade.
Pensando nessa dinâmica de falta de tempo e querendo oferecer a maior quantidade de conceitos possíveis, a plataforma do 12min uniu esses dois problemas e trouxe a solução.
O aplicativo, que possui versões para Android e iOS, organiza resumos de livros mais conceituados de diferentes áreas e os disponibiliza em forma de texto e áudio. Os microbooks são feitos com os principais pontos abordados pelo autor, e seus recursos sonoros possuem, em média, 12 minutos de reprodução.
Na versão free, os usuários podem ter acesso a um conteúdo variado por semana e essa gama de opções pode aumentar ainda mais. Caso o usuário queira ser cliente premium, o acesso ao app passa a ser ilimitado, oferecendo assim mais dinamismo na escolha de suas leituras.
O 12min é uma ótima oportunidade de juntar profissionalização com lazer. Na plataforma, são disponibilizados diferentes livros, tanto de negócios quanto de desenvolvimento pessoal. Agora não existe mais desculpa para a leitura diária!
Quando analisamos todos esses aplicativos de produtividade e percebemos a questão da funcionalidade x produtividade de todos os benefícios são enormes. Além de cumprir o papel proposto e resolver alguns dos problemas mais comuns a utilização composta desses mecanismos podem ser amplificadas. É possível, por exemplo, utilizar o Trello juntamente com o Google Calendar e assim por diante.
Fato é, a tecnologia está aqui para nos ajudar, não apenas em tarefas complexas, mas nas simples também. Dessa forma, aplicativos de produtividade como o 12min, any.DO e outros vieram para auxiliar ainda mais o desenvolvimento e crescimento humano.

E você, utiliza algum desses apps de produtividade? Qual você mais gostou e se identificou?

Não deixe de dar uma conferida neste hábito de 30 segundos que vai te levar a uma produtividade estratosférica!

Produtividade Para Quem Quer Tempo
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Esse texto foi escrito pela equipe da Usemobile.

No quinto episódio do Heroes, o podcast do 12min, batemos um papo com o Geronimo Theml, autor do livro “Produtividade para quem quer tempo” e considerado um dos melhores coaches do Brasil! Gostou do podcast? Compartilhe. 🙂

Ainda não faz parte do 12min? Experimente 3 dias grátis!
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Leia o microbook do “Produtividade para quem quer tempo”:
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Já aconteceu de você começar uma atividade simples e não conseguir terminá-la no prazo esperado? Ou de perder a concentração por qualquer motivo? Talvez você seja uma vítima das conversas paralelas, redes sociais e cafezinhos. Conseguiu se reconhecer nessas situações? Então, saiba: é preciso melhorar sua produtividade no trabalho.
Segundo o Dicionário Michaelis Online, a palavra produtividade no contexto do trabalho significa “quociente da produção pelo tempo utilizado para obtê-la”. Essa é uma explicação lógica e que cabe muito bem para algumas atividades. Para outras, especialmente aquelas voltadas para o lado intelectual, essa questão pode não ser tão “preto no branco”.
Afinal de contas, uma série de fatores podem interferir na execução das suas atividades. Mas acredite: há técnicas que ajudam a melhorar a produtividade.
É o que vamos apresentar neste post. Aqui, você verá como exercitar a execução das tarefas e ser mais eficiente. Assim, aquela sensação de que falta tempo durante o dia vai diminuir.
Quer apostar? Então, continue lendo!

As técnicas para aumentar a produtividade no trabalho

O questionamento sobre o que é ser realmente produtivo é um tanto controverso. Alguns acreditam que basta fazer mais atividades diariamente. No entanto, esse pensamento desconsidera um fator fundamental: o tempo que se leva para executar as tarefas.
Trabalhar todos os dias por uma grande quantidade de horas é inviável. Chega um momento em que você estará cansado e sua saúde será afetada. Ou seja, não vale a pena.
O ideal é conseguir fazer mais em menos tempo e com a mesma qualidade. Como alcançar esse resultado? O principal é manter as tarefas bem organizadas e otimizar o tempo.
Não sabe como fazer isso? Existem algumas técnicas que ajudam bastante. Veja:

Pomodoro

Esse método é bem simples e é possível que já tenha ouvido falar nele. A ideia, aqui, é dividir o tempo em intervalos de 25 minutos. Cada um deles representa um pomodoro. Assim que esse período terminar, há um descanso de 5 minutos. A cada 4 blocos, você tem uma pausa de 30 minutos.
No entanto, a técnica não para por aí. A ideia é que durante os pomodoros você se mantenha totalmente concentrado. Por isso, é preciso trabalhar com um sistema de anotações para verificar se você está melhorando sua atenção.
O passo a passo da técnica Pomodoro, então, é a seguinte:

1. Faça uma lista das tarefas diárias;
2. Use um timer configurado para 25 minutos ou baixe um app desse método;
3. Inicie a primeira atividade;
4. Pare por 5 minutos quando o timer soar;
5. Reinicie a tarefa ou comece outra;
6. Descanse meia hora depois de 4 pomodoros.

Porém, atenção! Durante os 25 minutos de trabalho, esteja totalmente concentrado. Se algo te chamar a atenção, apenas anote e continue executando a tarefa. Cuide disso no intervalo.
A ideia dessa atitude é evitar as interrupções constantes e o estresse elevado devido à falta de uma válvula de escape.

Matriz de Eisenhower

Esse método ajuda a priorizar as atividades pela definição do que é urgente e importante. Para isso, desenhe um quadrado grande e divida-o em 4 menores. A classificação das tarefas deve apresentar os seguintes critérios:

• No quadrante superior esquerdo são especificadas suas prioridades, o que deve fazer primeiro;
• No quadrante superior direito, coloque as atividades importantes, mas não urgentes. Essas podem ser agendadas para depois, desde que se observe o prazo de expiração;
• No quadrante inferior esquerdo, detalhe as tarefas que não são importantes, mas são urgentes. Essas devem ser delegadas a alguém da equipe;
• No quadrante inferior direito, liste as atividades que não são importantes nem urgentes. Essas devem ser esquecidas.

Getting Things Done (GTD)

Essa metodologia visa fazer as coisas acontecerem, como o próprio nome indica. O objetivo é fazer você ficar despreocupado enquanto realiza outras atividades.
Nesse caso também há um passo a passo a ser seguido:

• Coletar: liste suas tarefas para ter certeza de tudo que precisa fazer;
• Processar: classifique as atividades em sete categorias:
  1. Fazer agora mesmo, porque é bastante rápido;
  2. É um projeto, pois é uma atividade complexa;
  3. É um compromisso, porque possui uma data definida para acontecer;
  4. É delegável e, por isso, pode ser encaminhado e classificado como “aguardando”;
  5. Fica na categoria “próximas ações”, porque pode ser executada assim que possível;
  6. Será feito algum dia, porque não é possível executar agora;
  7. Deve ser deletado, porque é uma tarefa absurda.
• Organizar: verifique as atividades que sobraram e coloque na seguinte ordem: próximas tarefas, aguardando, algum dia e projetos;
• Executar: coloque as tarefas em prática;
• Revisar: reclassifique e revise as atividades para ver se há novas tarefas.

O passo a passo para acabar com a procrastinação

O ato de procrastinar é deixar todas as atividades para depois, ou seja, adiar ao máximo sua execução. Essa atitude é ruim, porque você está sempre pressionado pelo prazo. O resultado é a entrega de trabalho com baixa qualidade, que pode prejudicá-lo como profissional.
Então, o que fazer? Existe um passo a passo que ajuda a acabar com a procrastinação. Quando aliado às técnicas de produtividade vistas anteriormente, as suas chances de sucesso são muito maiores.
Veja as dicas para cada período do dia:

Comece o dia

O primeiro passo é listar suas atividades. Essa prática se chama diário de 5 minutos, porque consiste em parar poucos minutos logo no período da manhã para organizar suas atividades. O objetivo é evitar a perda de tempo durante o dia. Essa também é uma forma de saber previamente o que o espera no trabalho.
Tenha em mente que esse também é o período do dia em que você deve fazer o que é realmente necessário, mesmo que as atividades não sejam realizadas com perfeição. A finalidade é permitir que o dia a dia corra conforme o esperado.
Quando estiver em dúvida sobre qual atividade deve executar primeiro, pense na mais desconfortável, como a tarefa que tem maior chance de incômodo ou fracasso. Depois de vencer esse obstáculo, será mais fácil seguir em frente.
Já para a atividade mais importante do dia, o ideal é reservar pelo menos 60 minutos. Nesse período, aproveite e leia seus e-mails.

Mantenha a produtividade durante o dia

Essa pode ser uma tarefa complexa para quem tem o hábito de procrastinar. Porém, há quatro atitudes básicas que ajudam a manter a produtividade em alta:

• Organize as tarefas por contextos: reúna as atividades similares para serem resolvidas conjuntamente e evitar a distração. Você pode fazer isso por meio da classificação dos assuntos em sua agenda, agendamento das reuniões para um mesmo dia e realização de uma triagem no seu email;
• Cronometre suas tarefas: veja quanto tempo leva para executar cada atividade. A técnica Pomodoro é eficiente nesse caso;
• Tire intervalos: trabalhar o tempo todo não é a melhor ideia. Isso reduz a sua produtividade. Prefira ter um tempo seu como nas técnicas indicadas ou desconecte-se por 15 ou 20 minutos a cada 60 a 90 minutos de concentração;
• Feche sua porta: mostre que está concentrado e que aquele não é o melhor momento para conversar. Se a sua sala não tiver divisórias, coloque um fone de ouvido e uma música para aumentar sua atenção.

Use a tecnologia

Os adeptos do caderninho e das anotações à mão precisam se atualizar! A tecnologia facilita muito a sua vida quando o assunto é produtividade. Confira algumas sugestões de aplicativos que ajudam nesse processo:

• Trello: baseado no sistema Kanban, esse app permite a criação de cartões para cada tarefa e de listas de coisas a fazer, em andamento ou finalizadas. A vantagem é oferecer uma ampla visualização das atividades e poder compartilhar os quadros (ou boards) com outros integrantes da equipe;
• Boomerang for Gmail: é um sistema que permite escrever a resposta dos emails e agendá-los para serem enviados posteriormente;
• Emailga.me: usa o método de gameficação para otimizar a gestão da sua caixa de emails. Assim, você gasta menos tempo com essa tarefa;
• Pocket: armazena tudo o que deseja ler ou assistir na internet para que você possa consultar posteriormente;
• 12minutos: oferece microbooks que podem ser lidos rapidamente e ajudam a aumentar o seu conhecimento, aceleram seu aprendizado e permitem ter novas ideias.

Outras dicas sobre produtividade no trabalho

Este post já deixou claro que fazer mais em menos tempo depende de organização e otimização do tempo. No entanto, ainda existem outras recomendações para ter melhores resultados. Confira:

Conheça os inimigos da produtividade

As redes sociais, o email e a procrastinação são os elementos que mais prejudicam sua produtividade. Nos dois primeiros casos, é preciso entender que eles podem ser usados para o trabalho. Porém, é necessário cuidar para não perder muito tempo com isso.
Com as redes sociais, a dica é usar um navegador diferente e determinar um período para o uso voltado ao lazer. Para o email, prefira checá-los em períodos predefinidos. Já a procrastinação você entendeu como combater. É só seguir as dicas!

Foque apenas uma tarefa

O ato de ser multitarefa é bem interessante na teoria, mas na prática pode ser complicado e minar sua concentração. Faça uma coisa de cada vez e só comece outra atividade quando a primeira estiver finalizada.

Compreenda seu ritmo de trabalho

As pessoas podem trabalhar melhor durante determinados períodos do dia. Saber o que funciona para o seu caso é uma maneira de ter resultados melhores. Por isso, analise os períodos do dia em que e mais criativo e tem maior capacidade de execução. Esforce-se para trabalhar mais nesses horários e evite ser interrompido nesses momentos.

Tenha um bom sono e alimentação

O que você come e a qualidade do sono interferem diretamente a produtividade. No caso da alimentação, opte por peixes e grãos, que melhoram a concentração, e deixe de lado os doces, que elevam a sensação de cansaço. Quanto ao sono, isso varia conforme a pessoa, mas é importante dormir bem para recarregar as energias.

Pratique um exercício físico

Essas atividades podem ser feitas antes ou depois do horário de trabalho, mas influenciam positivamente o seu trabalho. Tente se exercitar regularmente por, pelo menos, 30 minutos por dia. Lembre-se que “mente sã é corpo são”.
Como você pôde perceber, manter-se produtivo no trabalho depende de organização, algumas mudanças de hábito e a ajuda da tecnologia. No entanto, seguindo as dicas que repassamos, tudo vai ficar mais fácil.
Agora que você já viu como exercitar sua produtividade no trabalho, que tal conhecer as 6 melhores ferramentas online para aumentá-la? Aproveite e seja mais eficiente!

Produtividade Para Quem Quer Tempo
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  Artigo produzido pela equipe do blog Saia do Lugar.

Se você quer ter tempo de ler ao menos um livro por dia – em 12 minutos, claro! – e ainda reservar algum gás para ler outro na íntegra, todo mês, a gente tem algumas técnicas de produtividade para te passar que podem ajudar bastante.
Quanto aos livros, a dica é a seguinte: depois de ler seus 30 livros do mês, escolha o que mais gostou e leia a obra completa. Essa prática, com certeza, vai te render muito conhecimento e capacitação.
Mas e tempo para isso? Confira nossas técnicas de produtividade que você vai ter tempo de sobra!

5 técnicas de produtividade que funcionam de verdade

Fique tranquilo que estas técnicas de produtividade não foram retiradas de livros de autoajuda empresarial, mas se inspiraram em artigos e autores de renome, além de hábitos de empreendedores de sucesso.
Confira cada uma delas e você sentirá, ao final da leitura, como se tivesse feito um curso de produtividade online!

1- Hora de reunião é de manhã!

Além de estar mais disposto e antenado, reuniões importantes – para as quais você se preparou bastante – principalmente se tiver que fazer uma apresentação, vão te deixar ansioso durante o dia inteiro…
Solução: marque a reunião como o primeiro compromisso do dia! Acorde cedo, não esqueça daquele café matinal leve e saudável, e chegue com todo gás e seu pitch na ponta da língua!

2- A psicologia do checklist

Quem nunca? Quem nunca sentiu uma satisfação inenarrável ao terminar aquele projeto épico e riscar a última tarefa de sua lista? Quem?
Pois é, essa sensação de recompensa enche seu cérebro de endorfinas e te deixa mais motivado para enfrentar o próximo desafio.
A técnica de produtividade é a seguinte: quando tiver um grande projeto pela frente, quebre-o em partes e faça uma lista, um checklist de pequenas vitórias.
Você verá que ao atingir cada uma delas e riscar de sua lista, a disposição para seguir em frente te deixará cada vez mais produtivo.
Ah, e quanto concluir o projeto, não deixe de comemorar!

3- Molho de tomate, por favor!

Você conhece uma das mais famosas técnicas de produtividade, a Técnica Pomodoro?
Inspirada em um daqueles timers de cozinha em forma de tomate (pomodoro, em italiano), essa técnica de produtividade prega períodos de concentração profunda em sua tarefa, de 25 minutos, intercalados com períodos de descanso de 5 minutos.
Na verdade, você deve se concentrar em uma única tarefa em cada um desses períodos de 25 minutos e não se deixar interromper por nada. Isso evita que você caia na armadilha do multitarefa, o cara que quer fazer um monte de coisas ao mesmo tempo e não realiza nenhuma.
Se depois dos 25 minutos a tarefa não tiver acabado, retorne a ela após os 5 de descanso e só se dedique a outra depois que terminar esta.
E tem mais: a cada 4 sessões de 25 minutos de concentração e 5 de descanso, faça uma pausa de mais 20 minutos. Em outras palavras: descanse 20 minutos a cada 2 horas.
Aliás, em vez de passear nas mídias sócias, aproveite esses intervalos para ler um livro em 12 minutos!

4- Sempre comece pelo mais difícil

Tem uma lista de tarefas pela frente? Esta técnica de produtividade recomenda que você comece pela mais difícil, aquela que você menos gostaria de fazer. Por quê?
Simples: no começo do dia você está com mais energia e, além disso, se livrar dessa tarefa já será a primeira conquista desse dia.
Depois, conforme seu gás vai diminuindo, ao longo da jornada de trabalho, vá pegando as tarefas mais fáceis e que você gosta de fazer.
No fim do dia, é capaz até de você querer trabalhar mais um pouco, pois aquilo que está fazendo é exatamente uma de suas atividades preferidas!

5- Mentes brilhantes

Quer crescer e se desenvolver cada vez mais? Então trate de se encontrar com pessoas que podem acrescentar algo a você e, de preferência, vice-versa.
Aquele velho amigo da escola, hoje em dia sabe tudo de finanças? Que tal matar as saudades e ainda aprender com a sabedoria dele? Isso vale para toda sua rede de relacionamentos, de antigos colegas de outros empregos a até mesmo professores que admirou.
Bater um papo com os amigos sempre é bom! Una o útil ao agradável e se reúna para conversar com seus amigos brilhantes!
Ter algumas dicas de produtividade para seguir em seu dia a dia de trabalho pode ser bastante inspirador, mas não deixe de contar com a ajuda da tecnologia, como softwares de gerenciamento de projetos e ferramentas colaborativas para integrar sua equipe. Nessa hora, tudo que puder te ajudar a render mais, sem prejudicar sua saúde, é bem-vindo!
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 Este texto foi escrito por Marcus Ribeiro, Entusiasta de novas Tecnologias, Empreendedor, CEO da Pluga e Jogador de Futebol de Praia no Fim de semana [Part-Time Job]

Uma noite de sono mal dormida pode significar um dia inteiro de produtividade perdida, não é mesmo? A ciência cansa de explicar que precisamos dormir bem e durante tempo suficiente para conseguir produzir, aprender e ter boa saúde.
Mesmo assim, vivemos em uma cultura da falta do sono. Preferimos trabalhar longas horas e cortar o sono porque é “tempo perdido”. Mas a verdade é que tentar ficar sem dormir é como tentar ficar sem comer: é perigoso para a saúde e não funciona da forma como você gostaria.
Se formos olhar para a performance no trabalho de cada país, temos a prova de que se esgotar de trabalhar não é a melhor saída. Sete dos países com maior PIB per capita têm menos horas trabalhadas no dia em média. Isso inclui potências como Alemanha, Suíça e Dinamarca.
Hoje, trouxemos algumas dicas para você melhorar suas noites de sono, mesmo com tantas atividades a serem realizadas, e fazer sua produtividade dar um pulo.

Leia The Sleep Revolution

Se você quer realmente entender a importância do sono e como alcançar o sucesso dormindo direito, precisa ler The Sleep Revolution: Transforming Your Life, One Night at a Time, escrito por ninguém menos que Arianna Huffington.
A jornalista, empresária e multimilionária acredita que estamos em uma crise mundial de privação do sono. Ela percebeu isso em 2007, quando teve um pico de cansaço e desmaiou. Segundo conta em seu TED, ela se machucou feio – e poderia ter sido bem pior.
A queda a fez perceber que não adianta nada roubar horas de sono e trabalhar durante noites sem fim. Uma hora, seu corpo cobra a conta. As consequências são profundas, na nossa vida pessoal e profissional.
É quase impossível manter boa saúde e ter energia para enfrentar o trabalho sem dormir bem. Nossos ancestrais sabiam disso instintivamente. O tempo que você dorme não é jogado fora – muito pelo contrário. São horas incrivelmente úteis, que nos ajudam a manter as funções cognitivas afiadas.
Mesmo sabendo que dormir bem previne várias doenças, além do ganho de peso, e nos dá mais energia, vivemos sendo pressionados a diminuir nossas horas de sono. Artigos falam como grandes líderes dormem pouco e têm sucesso e esquecem de dizer que cada um tem sua necessidade.
Para vencer essa crise da pressão por trabalhar cada vez mais, ela acredita que precisamos fazer uma revolução do sono. No bestseller anterior, o Thrive, Arianna fala sobre como redefinimos o sucesso por meio do bem-estar.
Aqui, ela entra mais a fundo no aspecto do sono e a sua importância para viver uma vida ao máximo. Explora o sono de forma bem pessoal e mostra como viver em uma cultura que prioriza tudo menos as boas noites de sono tem efeitos significativos para a nossa saúde e para a forma como tomamos decisões.
Arianna é tão comprometida com esse assunto, que um de seus empreendimentos se dedica completamente a isso. A startup Thrive Global produz aplicativos direcionados a ajudar os usuários a se desligarem e recarregarem.
Os produtos servem para ajudar os usuários a se desligarem e recarregarem, longe dos seus aparelhos tecnológicos. A ideia é designar um limite para a sua relação com a tecnologia, permitindo que o cérebro entre em um estado relaxado durante a noite.
Para aperfeiçoar seus métodos, aumentar sua produtividade e ter boas noites de sono, leia também:

• The Secret Life of Sleep, de Kat Duff, que foi inspiração para o The Revolution of Sleep

• A Beginner’s Guide to Meditation, do editor Rod Meade Sperry, para quem pretende usar a meditação para tranquilizar a mente antes de dormir.

• At Day’s Close: Night in Times Past, de A. Roger Ekirch, se você é um interessado em história do sono.

Evite a temida luz azul

Uma das coisas que mais prejudicam nosso sono é elemento essencial da vida moderna: a luz artificial. Todas as telas dos dispositivos que usamos diariamente têm o que chamamos de “luz azul”. Por mais que os aparelhos emitam várias cores, essa é especialmente agressiva.
Essa luz manda sinais para o seu cérebro dizendo que ainda existe luz solar e que você deve ficar acordado. Como fomos feitos para dormir à noite e ficar alerta durante o dia, o corpo para de produzir os hormônios responsáveis pelo sono – um deles e o mais importante, a melatonina.
Por causa do uso de celulares e computadores até tarde da noite, demoramos a pegar no sono. Esse costume não é nada natural e causa insônia – o que pode ser desastroso para seu dia de trabalho.
O certo é evitarmos qualquer tipo de luz artificial depois das 21 horas. Como sabemos que isso nem sempre é possível, procure aplicativos que filtram a luz azul. São vários tipos disponíveis e podem melhorar bastante suas noites.
Se você quer ler antes de dormir, prefira o Kindle ou outros e-readers. Ao invés de emitir luz, esses aparelhos a refletem, o que faz uma grande diferença.
Mas, se mesmo evitando a luz azul você ainda sofre de insônia, pode ser um problema de falta de melatonina. Vamos aprofundar um pouco mais nisso.

Pense em tomar melatonina, a reguladora do sono

O principal trabalho da melatonina no nosso corpo é regular nosso sono entre o dia e a noite. A escuridão faz com que o corpo produza mais desse hormônio, preparando-o para pegar no sono.
Já a luz causa a queda na produção do hormônio, nos mantendo alerta. Quem tem problemas para dormir provavelmente experimenta níveis baixos de melatonina. É aí que entram os suplementos.
Mas não se engane, a melatonina não é um remédio para dormir. Funciona de uma forma totalmente diferente. Este é um hormônio que nós produzimos naturalmente – por isso é um suplemento.
Ele ajuda quem tem níveis baixos ou produz nas horas erradas a dormir bem à noite, dando um tempo para os órgãos vitais descansarem e se livrarem de toxinas e radicais livres. Além disso, diminui significativamente as chances de desenvolvermos hipertensão, doenças do coração, diabetes e câncer.
Mas é importante tomar cuidado para não errar na hora de fazer o uso. A primeira regra é não tomar durante o dia. Se você fizer isso, pode causar uma confusão no corpo, trazendo efeitos variados, como irritabilidade e até depressão.
Como se trata de um hormônio, não se pode exagerar na dose. Em 2001, um estudo concluiu que a dosagem correta fica entre 0,3 e 1 mg. Mesmo assim, os produtos vendidos podem oferecer 10 vezes essa quantidade em cada pílula. Você pode começar tomando ¼ de cada uma, por exemplo.
Você vai saber se sua dose está alta quando experimentar estes efeitos:

• Sonolência de manhã
• Pesadelos vívidos
• Acordar nervoso, suando e com palpitações
• Excitação, ao invés de tranquilização – pode ser relacionado à diminuição de estrogênio e progesterona, no caso de mulheres.

Agora, se você acertar na dose, pode ganhar bastante com o uso desse suplemento. Você vai conseguir resgatar bons padrões de sono e se sentir mais revigorado a cada manhã, além de diminuir o jet lag.
No Brasil, é proibida a venda de suplementos de melatonina, mas seu consumo é permitido. Essa proibição acontece porque não há regulamentação definida em território nacional. Mas nada impede que você peça em um site estrangeiro, por exemplo.
E aí, gostou desse post? Já sabe como fazer do sono um aliado da sua produtividade? Agora, para seu dia render ainda mais, que tal aprender técnicas de produtividade?
Se você curtiu esse post, agradeceríamos muito se você pudesse deixar um comentário, marcar aquele seu amigo que pode se interessar ou mesmo compartilhar!
PS: No 12minutos, temos conteúdos MUITO bacanas sobre este assunto, num formato super fácil de consumir, em texto e áudio. Baixe o app na Play Store ou na App Store e bons aprendizados!
Happy reading!

Você está convidado a dar uma pausa na correria do cotidiano para refletir sobre liderança e as cinco disfunções que desestabilizam um time. O autor do livro Os 5 Desafios das Equipes, Patrick Lencioni é um especialista no assunto e vem apoiando empresas nos quatro cantos do planeta no caminho do crescimento.

Nesse livro, que integra a sua coleção de best-sellers, Lencioni destaca que a chave para o sucesso não está na tecnologia, nas finanças ou na estratégia. Pelo contrário, segundo ele, o maior tesouro de uma organização são as pessoas e a capacidade delas de trabalharem em equipe. 

Patrick Lencioni garante que um time composto por profissionais fortes e que se movem na mesma direção é capaz de promover mudanças significativas. Mas o que parece simples na teoria, nem sempre funciona redondinho na prática. Afinal, uma equipe é formada por pessoas imperfeitas. 

Então, você está interessado em saber como impulsionar a produtividade das suas equipes, evitando assim uma série de comportamentos que viciam as pessoas e prejudicam os resultados? Você pode continuar lendo Os Cinco Desafios das Equipes aqui. Vamos lá!

Resumo do Livro

Todas as equipes possuem alguns desafios que são inerentes à própria natureza do trabalho em grupo. E para conseguir lidar bem com esses desafios, é importante saber como ser um bom líder.

A chave para o sucesso está neste ponto – em melhor lidar com o acaso e com as imperfeições de cada grupo com que se trabalha e se entra em contato.

Se você está buscando ser uma pessoa mais completa, uma liderança mais capaz, ou apenas entender como melhor extrair o potencial de um time, adivinha só: A leitura a seguir é toda sua.

Siga conosco até o final e aproveite!

Os 5 Desafios das Equipes

De acordo com Patrick Lencioni,  existem 5 armadilhas naturais (que ele chama de disfunções) que impedem as pessoas a trabalharem como uma equipe. São elas:

1. Falta de confiança
2. Medo de conflitos
3. Falta de comprometimento
4. Evitar responsabilizar os outros
5. Falta de atenção aos resultados

O livro Os 5 Desafios das Equipes afirma que essas disfunções não podem ser avaliadas isoladamente. Afinal, uma está relacionada à outra e quando uma se manifesta há o comprometimento do trabalho em geral. 

Vamos, então, conhecer um pouco mais sobre cada uma dessas disfunções!

Disfunção 1: Falta de confiança

“Confiar é saber que quando um membro da equipe o pressiona, ele faz isso porque se importa com a equipe”, afirma Patrick Lencioni. Por outro lado, garante, “equipes que não confiam desperdiçam quantidades excessivas de tempo e energia, gerenciando comportamentos e interações dentro do grupo”.

Assim, confiança é a base de um verdadeiro trabalho de equipe. Sem ela, não há entendimento e nem cumplicidade, logo, inviabilizando o trabalho. Nesse cenário, prevalece a falta de debates e troca de ideias e experiências. 

De acordo com Os 5 Desafios das Equipes, o alicerce da confiança é construído quando as pessoas expõem suas fraquezas, faltas de habilidades, problemas interpessoais e erros. Ou seja, a única maneira de superar a falta de confiança é passando por cima da necessidade de sermos invulneráveis. Deste modo, as pessoas põem a energia e a atenção no trabalho. 

O autor assegura que quanto maior a exposição frente aos outros, mais desenvolvida será a inteligência emocional, uma característica importante ao lidar com pessoas.

Características de equipes com falta de confiança

• Escondem suas fraquezas e seus erros uns dos outros.
• Hesitam em pedir ajuda ou dar feedbacks.
• Hesitam em oferecer ajuda a pessoas que atuam fora de suas áreas de responsabilidade.
• Tiram conclusões precipitadas sobre as intenções e aptidões dos outros.
• Não reconhecem nem exploram as experiências e habilidades uns dos outros
• Perdem tempo e energia controlando o próprio comportamento, para causar boa impressão.
• Guardam mágoas.
• Temem as reuniões e encontram motivos para não compartilhar algum tempo com os colegas.

Características de equipes onde existe confiança

• Admitem suas fraquezas e seus erros.
• Pedem ajuda.
• Aceitam perguntas e informações sobre suas áreas de responsa­bilidade.
• Dão uns aos outros o benefício da dúvida, antes de chegar a con­clu­sões negativas.
• Assumem riscos, dando feedback e oferecendo ajuda.
• Valorizam e exploram as experiências e as habilidades uns dos outros.
• Investem tempo e energia em questões importantes, não em politicagens.
• Oferecem e aceitam desculpas sem hesitar.
• Anseiam pelas reuniões e por outras oportunidades de trabalho em equipe.

Ferramentas do líder para facilitar a confiança na equipe

1. Exercícios de histórias pessoais: o objetivo é estimular a empatia, a compreensão e desestimular comportamentos imprecisos.
2. Exercícios de eficiência da equipe: os integrantes identificam a contribuição mais importante em cada um de seus colegas, assim como as possibilidades de melhorias, com foco no bem do grupo.
3. Perfis de preferência de personalidade e de comportamento: o objetivo é oferecer descrições comportamentais práticas e cientificamente válidas dos membros de uma equipe, segundo suas diversas maneiras de pensar, falar e agir, sem qualquer julgamento.
4. Programas de feedback 360º: os membros da equipe fazem julgamentos específicos e críticas construtivas uns aos outros, identificando seus pontos fortes e fracos.
5. Exercícios experimentais em equipe: benefícios derivados de rigorosas e criativas atividades ao ar livre, envolvendo apoio e cooperação coletiva.

Disfunção 2: Medo do conflito

O autor de Os 5 Desafios das Equipes explica que relacionamentos duradouros dependem de conflitos produtivos para evoluir. Isso vale para amizades em geral, casamentos, paternidade e negócios. Mas um bom conflito não significa ganhar um debate, e sim ouvir atentamente as idéias da outra pessoa e considerar o ponto de vista dela.

Já o medo do conflito construtivo está intimamente ligado à falta de confiança, porque impede os debates acalorados e saudáveis para o crescimento de uma empresa. O que ocorre, de fato, é que a maioria das pessoas evita o conflito em nome da harmonia do grupo. Mas o que colhem com isso é tensão. E por não poderem falar abertamente, elas partem para as conversas paralelas e as famosas panelinhas.

Características de equipes que fogem dos conflitos

• Têm reuniões chatas e cansativas.
• Criam ambientes onde prevalece a política de ataques pessoais.
• Ignoram assuntos controversos mas que são relevantes para o sucesso do time.
• Não exploram todas as opiniões e perspectivas dos integrantes da equipe.

Características de equipes que se envolvem em conflitos construtivos

• Tenha reuniões animadas e interessantes.
• Extraia e explore as idéias de todos os membros da equipe.
• Resolva problemas reais rapidamente.
• Minimizar a política.
• Coloque tópicos críticos na mesa para discussão.

2 dicas para sanar o medo do conflito construtivo

• Traga à tona discórdias enterradas, tocando em questões delicadas, porém, necessárias.
• Estimule uns aos outros a não se retirarem de um debate saudável, lembrando-os da importância desse comportamento.

Disfunção 3: falta de comprometimento e incapacidade de assimilar o que ficou decidido

O compromisso ampara-se nas duas disfunções anteriores. Ou seja, você precisa de confiança para produzir conflitos produtivos. E os conflitos produtivos abrem possibilidades para que as pessoas se comprometam com clareza e aceitação.

De acordo com o autor do livro Os 5 Desafios das Equipes, “quando as pessoas não expressam suas opiniões e não sentem que foram ouvidas, elas realmente não embarcam. Alguns ficam estagnados, dependendo da unanimidade e, sem expressar opiniões, raramente as decisões são satisfatórias”.

Características de equipes que não se comprometem

• Criam ambiguidade entre seus integrantes.
• Perdem oportunidades por causa de análises excessivas e demora desnecessária.
• Estimulam a falta de confiança e o medo de errar.
• Revisitam discussões e decisões inúmeras vezes.
• Estimulam questionamentos entre seus integrantes.

Características de equipes que se comprometem

• Mantém clareza em relação a direção e prioridades do time.
• Alinham todo o grupo em torno de objetivos comuns.
• Aprendem por meio dos erros.
• Ficam de olho nas oportunidades.
• Não hesitam em seguir adiante.
• Mudam de direção sem culpa.

Ferramentas que podem ajudar a solucionar a falta de comprometimento

• Mensagem ao final das reuniões, revendo as decisões tomadas e garantindo que todos entenderam e estão na mesma direção.
• Estabelecimento de prazos para que as decisões sejam tomadas.
• Realização de contingência e análise do pior cenário possível, a fim de reduzir os medos, criando a mentalidade de que decisões erradas podem ser contornadas.
• Desenvolvimento da capacidade de tomar decisões em situações de baixo risco é uma boa dica para equipes que temem o comprometimento.

Disfunção 4: evitar responsabilizar os outros

Em seu livro Os 5 Desafios das Equipes, Lencioni afirma que “quando alcançamos clareza e aceitação, é então que devemos nos responsabilizar pelo que fazemos, por altos padrões de desempenho e comportamento. E, por mais simples que pareça, a maioria dos executivos odeia fazê-lo, principalmente, quando se trata do comportamento de um colega”.

O autor ressalta que, uma vez decidido o objetivo coletivo, as pessoas devem responsabilizar uns aos outros para que não haja desvios. Ter medo de assumir essa postura mostra o quanto uma equipe está desestruturada. 

Características de equipes que evitam responsabilizar os outros

• Criam ressentimento entre os integrantes que possuem diferentes padrões de desempenho.
• Estimulam a mediocridade.
• Não cumprem prazos.
• Jogam para o líder o fardo de ser a única fonte de disciplina.

Características de equipes em que todos cobram responsabilidade uns dos outros

• Fazem com que cada integrante que tenha um mau desempenho sinta-se pressionado a melhorar.
• Identificam problemas em potencial com rapidez, por meio do questionamento das abordagens uns dos outros, sem hesitação.
• Estabelecem o respeito entre todos os integrantes.
• Evitam a burocracia excessiva em relação ao controle do desempenho e às ações corretivas.

Disfunção 5: falta de atenção aos resultados

Quando os integrantes de uma equipe evitam responsabilizar os outros, a tendência é priorizar o reconhecimento individual, reduzindo o foco no sucesso coletivo. Nesse caso, os prejuízos aparecem, é claro, nos resultados da equipe.

Questões como ego, sucesso na carreira ou reconhecimento podem motivar uma atitude individualista, quando somada às outras disfunções apontadas. Logo, todos devem adotar um conjunto de objetivos comuns e usá-los para tomar decisões coletivas todos os dias.

Assim, autor de Os 5 Desafios das Equipes garante: “torne os resultados que precisamos alcançar tão claros que ninguém consideraria fazer algo puramente para melhorar seu status ou ego individual. Porque isso diminuiria nossa capacidade de alcançar nossos objetivos coletivos. Todos nós perderíamos”.

O que ocorre nas equipes que não estão focada em resultados

• Ficam estagnadas e não crescem.
• Não conseguem acompanhar e/ou vencer os concorrentes.
• Perdem os funcionários focados em realizações.
• Incentivam os membros da equipe a se concentrarem em suas próprias carreiras e objetivos individuais.

Características de equipes focadas em resultados coletivos

• Mantêm os funcionários orientados para resultado.
• Tiram o foco do comportamento individualista.
• Curtem o sucesso e sofrem com os fracassos.
• Evitam distrações.

O autor enumera dois comportamentos que podem elevar a atenção aos resultados: analisar e proclamar publicamente os resultados esperados e associar recompensas com resultados coletivos.

Conclusão

Apesar de parecer algo simples, o sucesso da equipe depende de um alto grau de disciplina e persistência, o que poucos times são capazes de reunir. Assim, antes de partir para a ação em sua empresa, avalie bem as pessoas e identifique onde estão de fato os pontos fracos nos grupos.

Os 5 Desafios das Equipes relembra: um time funcional assume suas imperfeições, comemora seus sucessos e admite suas condições de um grupo formado por pessoas.

Continue aprendendo

Então, você gostou do resumo de Os 5 desafios das equipes? Você quer ir mais fundo no seu projeto de conduzir as suas equipes para o sucesso? Lembre-se que os livros serão sempre fortes aliados seus. 

No 12min, a sua plataforma de desenvolvimento pessoal, você encontra uma variedade enorme de obras, dos mais renomados autores. Tudo nos formatos microbook e audiobook. Existe, inclusive, uma categoria específica sobre Liderança.

Nós selecionamos para você uma sugestão de leitura que certamente irá contar ponto a seu favor. Anote aí!

Radical Candor –  Kim Scott

Radical Candor (Sinceridade Radical) é uma abordagem de gestão empresarial que, entre outras coisas, trata de obter o equilíbrio ideal entre os excessos de líderes que, de um lado, são obstinadamente agressivos e, de outro, são prejudicialmente empáticos. Nenhum desses extremos parece funcionar bem, sendo necessária a proposição de uma nova metodologia para a gestão de equipes profissionais. Imperdível!

E, aqui no Blog 12min, temos vários posts interessantes. Por exemplo:

Os desafios de gerenciar equipes a distância

Pessoas envolvidas em um mesmo projeto, trabalhando em locais diferentes – algumas vezes, a milhares de quilômetros de distância. Essa tem sido uma realidade cada dia mais comum nas empresas

Resumo do Livro Mais Rápido e Melhor, de Charles Duhigg

Quem não quer ser mais produtivo, aproveitar bem cada segundo e aprender a superar os próprios limites? É justamente isso que o autor do livro Mais Rápido e Melhor nos ensina a fazer. 

Resumo do Livro Be Obsessed or Be Average, de Grant Cardone

Limite é palavra fora do vocabulário, quando o assunto é sucesso. Por outro lado, a obsessão é que vai tirar você da mediocridade e levá-lo ao topo

Boa leitura e ótimos aprendizados!

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Por que alguns empreendimentos alcançam a excelência e outros não? A resposta está no livro Empresas Feitas para Vencer, inclusive, com inúmeros exemplos de negócios que saíram do status de medíocres ou até mesmo ruins, para excelentes.

Para escrever esse best-seller, Jim Collins realizou uma ampla pesquisa, com o objetivo de  responder à seguinte pergunta: empresas conseguem desafiar a lógica e se manterem excelentes por um longo período de tempo? Se sim, quais são as características comuns que as levam ao sucesso?

O autor analisou dados financeiros, artigos e uma extensa base de informações corporativas de grandes empresas americanas. Além disso, ele entrevistou os executivos das mesmas organizações. O que ele encontrou, está em seu livro.

Vamos descobrir os segredos das empresas feitas para vencer?

Sobre Jim Collins

Antes de entrarmos de vez no resumo do best-seller Empresas Feitas para Vencer ( (Good to Great, na versão original), que tal conhecer um pouco mais sobre o autor? Jim Collins é referência mundial, quando o assunto é liderança, gestão ou estratégia. Ele escreveu seis livros e já vendeu mais de 10 milhões de cópias, em 32 idiomas.

Para muitos estudiosos, Collins é o sucessor de Peter Drucker, considerado o “maestro” da administração moderna. Todas as suas obras são resultado de detalhadas pesquisas em inúmeras empresas.

Em 1995, Collins fundou um laboratório de gestão, em Boulder, Colorado. Nesse local,  ele conduz pesquisas e ensina executivos de setores corporativo e social.

Agora, então, vamos ao resumo do best-seller de Jim Collins.

Resumo do Livro

O livro Feitas Para Vencer, de Jim Collins, é um best seller global que vai mostrar várias empresas que saíram de um lugar ruim, no que diz respeito a performance, e se tornaram gigantes do mercado.

Como? É possível?

Sem dúvida!

Aqui, veremos como todo e qualquer empreendimento pode crescer se tiver a gestão certa. E que a gestão certa é bem possível.

Recomendado para empreendedores, gestores em geral, ou apenas pessoas que gostam de buscar inspiração no interessante mundo do empreendedorismo, esta é uma leitura ideal, leve, didática e, com certeza, transformadora.

Fique até o final e colecione insights!

Confronte a verdade

Mas o que significa confrontar a verdade? O livro Empresas Feitas para Vencer traduz isso como o ato de promover discussões honestas e abertas sobre a realidade da organização, mercado etc.

Segundo Collins, enfrentar os fatos pode ser um processo muito difícil e desanimador. No entanto, se sua empresa criar o ambiente correto para discutir os problemas e as soluções, conseguirá motivar os funcionários a alcançar o sucesso.

Nesse contexto, as lideranças têm o papel de promover o diálogo aberto, sem monopolizar e sem recusar as contribuições. E, principalmente, elas não podem apontar o dedo e culpar os outros pelos problemas.

O livro Empresas Feitas para Vencer revela que em sua pesquisa, as organizações bem-sucedidas foram as que avaliaram e aceitaram suas circunstâncias. O autor exemplifica com os cases da  Kroger e a A&P – duas cadeias de supermercados.

De acordo com Collins, ambas investiram em lojas menores e mais tradicionais, que contrariavam os desejos dos seus consumidores naquele momento. No entanto, a  Kroger aceitou essa realidade e trabalhou para remediar o problema. Por outro lado, a A&P se recusou a admitir os fatos e a reagir. Sua teimosia o tirou da posição de destaque no segmento.

Enfim, Empresas Feitas para Vencer alerta: quando um problema aparece, faça dele uma prioridade.

Siga o conceito Ouriço

Ouriço, segundo Collins, é um plano claro para alcançar os objetivos do seu negócio. Mas de onde vem esse conceito? Empresas Feitas para Vencer explica que ele se baseia na história de um duelo entre uma raposa e um ouriço.

A raposa é um animal inteligente, ágil e que é capaz de atacar de diversas maneiras. Por outro lado, a única estratégia do Ouriço é se tornar uma bola de espinhos e rolar o mais rápido possível. E ele faz isso muito bem. Assim, sempre vence a raposa e consegue escapar.

As empresas ouriço sabem fazer uma coisa profundamente e focam nisso. As demais empresas agem como a raposa. Ou seja, fazem muitas coisas, mas falta consistência.

As 3 ideias fundamentais do conceito Ouriço

• Identificar sua paixão. Sem paixão, as empresas não conseguem chegar muito longe.
• Identificar o que você consegue fazer melhor que qualquer um no mundo e colocar isso como o foco do seu negócio.
• Identificar como se pode lucrar da maneira mais eficaz possível e como capturar mais valor do seu mercado.

Para colocar essas ideias em prática, é preciso promover mudanças. O livro Empresas Feitas para Vencer PDF cita o exemplo da cadeia de drogarias Walgreens, que também era dona de restaurantes. O CEO Charles R. Cork Walgreen III alcançou o sucesso, quando decidiu focar no melhor investimento e deixar o serviço alimentício de lado.

Invista em disciplina

Aplicar disciplina não significa colocar as lideranças para atuarem como ditadores. Não é nada disso. O que o autor do livro Empresas Feitas para Vencer defende é o treinamento dos funcionários de todos os níveis hierárquicos, para que desenvolvam a autodisciplina. Com isso, todo mundo na empresa sabe o que precisa ser feito e como fazê-lo.

Pessoas disciplinadas seguem o plano e cumprem todas as suas responsabilidades, não importando as circunstâncias. Isso acontece tanto relação aos seus pensamentos, quanto em relação às suas atitudes.

Contrate as pessoas certas. Demita as ineficientes

Muitas empresas que falharam em alcançar a excelência mantinham funcionários ineficientes em posições-chave. Além disso, elas não se preocuparam em atrair para os seus times os mais brilhantes talentos e, também, os mais disciplinadas.

A dica do livro Empresas Feitas para Vencer é: primeiro encontre as melhores pessoas; o que você faz com elas vem depois.

Segundo Collins, as empresas menos bem-sucedidas, muitas vezes, decidem primeiro o que fazer e depois encontram as pessoas. No entanto, garante, esse é um sistema frágil, que logo vai desabar.

Então, lembre-se sempre que a sua empresa precisa das pessoas certas, antes de começar seu planejamento. Mas não contrate ninguém que não possuirá um lugar na empresa no futuro.

Use a tecnologia com um propósito

O livro Empresas Feitas para Vencer é claro nesse ponto. Ou seja, para o autor, novas tecnologias sem um propósito são perda de tempo, de esforço e de dinheiro. O Walgreens entendeu isso, quando as farmácias online começaram a surgir. Então, em vez de se apressar, o grupo considerou cuidadosamente um plano de ação.

Collins explica que, se a tecnologia não se encaixa nos três princípios básicos do conceito Ouriço, ela não deve ser utilizada. E não importa quão popular ela seja na indústria. Somente uma empresa medíocre corre para implantar novas tecnologias sem nenhum propósito, com medo de se tornar ultrapassada.

Tenha líderes excepcionais

Collins descobriu em sua pesquisa que os melhores líderes eram humildes e trabalhavam duro. E que cada grande empresa possuía, durante os períodos de transição para a excelência, um líder excepcional.

De acordo com O livro Empresas Feitas para Vencer, algumas características do líder excepcional são:

• Eles parecem calmos, em razão de sua natureza mais reservada, mas também possuem ambições profissionais.
• Suas ambições são direcionadas para a empresa e não para eles mesmos.
• Eles fazem tudo pelo sucesso da empresa, não importa o quão difícil seja.
• Para eles, o objetivo é formar outros líderes para alcançar ainda mais sucesso, mesmo que isso os deixe ofuscados por seus sucessores.
• Eles veem potencial em todos os lugares.
• Eles olham para os outros, quando as coisas dão certo e dão o reconhecimento a seus times.
• São grandes colaboradores e não exibicionistas.

Siga os princípios do Ouriço o tempo todo

Apenas um número seleto de empresas alcança o sucesso e um número ainda menor permanece em um estado de excelência. E o livro Empresas Feitas para Vencer garante que o truque é manter a fórmula para a excelência, enquanto as condições do negócio mudam com os anos. É o que Collins chama de a “física” que permanece ao longo dos anos para gerar a mudança de “bom” para “excelente”.

O processo se resume a sempre ter as melhores pessoas possíveis nos lugares corretos e manter uma conversação constante sobre o estado das coisas, incluindo as áreas que precisam de melhora. Admitindo honestamente onde estão as falhas, uma empresa começa a melhorar e prevenir desastres.

Dedicação e disciplina

A pesquisa de Collins identificou que o processo pelo qual as empresas passaram para alcançar o sucesso exigiu anos de trabalho dedicado e disciplinado. Além disso, cada funcionário se manteve focado nos objetivos definidos.

Ou seja, o sucesso veio, mas a estrada para chegar lá foi  longa. Empresas Feitas para Vencer mostra que as organizações vitoriosas passam por um desenvolvimento gradual até atingir a excelência e não há como definir em que momento esse processo acabou.

Um dia, a empresa vai perceber que alcançou seus objetivos e que agora mudou seu foco. Por outro lado, as empresas medíocres muitas vezes tentam acelerar o caminho para o sucesso, com resultados pobres.

Collins adverte: você não pode apressar a perfeição. Pular passos importantes leva ao fracasso. Só o tempo e o esforço levam à excelência.

10 citações inspiradoras de Jim Collins

Continue aprendendo

O microbook de Empresas Feitas para Vencer, PDF, integra a biblioteca do 12min, juntamente com outras obras valiosas e autores extremamente competentes. E eles estão em diversas categorias, como Produtividade, Psicologia, Marketing e Vendas, Motivação, Empreendedorismo, entre outras. Vale a pena conferir!

Todos os microbooks foram elaborados para serem lidos em apenas 12 minutos. E, se você preferir, acesse-os na versão audio book.

Para lhe dar uma mãozinha na escolha dos melhores livros, nós selecionamos pra você uma sugestão imperdível para quem busca alcançar o sucesso. Pegue aí!

Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes – Stephen R. Covey

Com mais de 15 milhões de exemplares vendidos no mundo inteiro, Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes é sem dúvida um fenômeno editorial. Traduzido para 38 idiomas, esse best-seller de desenvolvimento pessoal e organizacional vem ajudando as pessoas a encontrarem o equilíbrio, para solução de questões do cotidiano.

O autor Stephen Covey afirma que para se obter mudanças realmente significativas, você precisa investir em novos hábitos e mudar crenças fundamentais que formam a sua visão do mundo. Ou seja, a transformação verdadeira vem “de dentro para fora.” E, para isso, não existem atalhos.

Assim, se você estiver pensando no seu crescimento pessoal e profissional, aprenda a olhar para dentro e faça uma autoavaliação. Supere alguns hábitos negativos estabelecidos, como a procrastinação, egocentrismo ou ansiedade, por exemplo.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

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Entender o que passa na cabeça das pessoas é muito importante e pode ser um diferencial valioso pra você. Qualquer um pode fazer isso, basta aprender as técnicas e praticar. O mentalista e autor do livro A Arte de Ler Mentes, Henrik Fexeus mostra o caminho. Ele ensina, inclusive, como alterar a sua programação mental e como identificar quando alguém está mentindo.

O autor recorre a uma linguagem simples, de fácil entendimento e, em alguns momentos, até mesmo engraçada. O objetivo de Fexeus é ir além dos livros de autoajuda e, assim, A Arte de Ler Mentes se enquadra melhor na categoria Psicologia. O livro traz conceitos comuns de Programação Neurolinguística (PNL) de uma forma inteligente.

Resumo do Livro

A Arte de Ler Mentes pode até mesmo parecer um livro de comédia brincando com a ideia de livros maçantes de autoajuda, mas na verdade, traz consigo diversos pontos relevantes sobre a programação neolinguística e como podemos nos tornar pessoas muito mais bem sucedidas através do investimento nesse tipo de abordagem.

Trazendo técnicas que nos ajudam a melhor entender a vida, as pessoas que nos cercam e a nossa comunidade em geral, esta é uma leitura leve, porém ideal e impactante para quem visa ter uma melhor compreensão e uma melhor experiência do seu dia a dia. Vamos com a gente?

A Arte de Ler Mentes

Fexeus se propõe a fugir de uma visão fantasiosa sobre a possibilidade de leitura da mente. Pelo contrário, o autor mostra de que forma é possível entendermos a mente das pessoas que nos cercam.

Fexeus é psicólogo, mas tem uma carreira de destaque em comunicação e marketing. Ele é especialista em linguagem corporal e comunicação não-verbal. Assim, ele sabe do que está falando e parte do seu conhecimento ele compartilha com os leitores em A Arte de Ler Mentes.

Leitura de mentes é um fator natural

É isso mesmo que Fexeus defende. Segundo ele, todos nós fazemos leitura de mentes sem sequer nos darmos conta disso. No entanto, com A Arte de Ler Mentes, você pode agir de modo consciente, potencializando essa habilidade.

O autor explica que corpo e mente são dois lados da mesma moeda e, assim, tudo pelo qual um lado passa afeta o outro. Ou seja, não é possível ter um único pensamento, sem que ele desencadeie uma reação física em quem pensa.

Às vezes, esse pensamento gera um efeito físico óbvio. Por exemplo, quando você está com raiva e franze a testa. Da mesma forma, o contrário também é correto. O que acontece na nossa postura física, afeta-nos psicologicamente. Por exemplo, quando você fica muito tempo em pé e isso o deixa com raiva. Ou tempo demais trabalhando provoca estresse. E assim por diante.

Leitura do corpo

O livro A Arte de Ler Mentes lembra que a maior parte da comunicação entre as pessoas é feita de forma não-verbal e de maneira inconsciente. Ou seja, a todo instante, você emite algum sinal com o seu corpo sem mesmo perceber.

O caminho oposto também é verdadeiro. Ou seja, você está sempre sob influência da linguagem corporal de outras pessoas, o que o impacta, mesmo que você não entenda o porquê ou como.

Portanto, ler mentes não é uma magia ou algo irreal de ser pensado. Ao contrário, é uma realidade que já faz parte do seu cotidiano e que cabe a você aprender a usar essa habilidade a seu favor.

O que a empatia tem a ver com ler mentes?

A regra básica para conseguir estabelecer a empatia em seus relacionamentos é analisar detalhadamente e profundamente como as pessoas funcionam. A partir dessa percepção, você deve adaptar sua forma de comunicação de acordo com o indivíduo com o qual quer se comunicar.

O livro A Arte de Ler Mentes explica que, ao ajustar o seu discurso, seu receptor o entende de maneira mais clara e eficiente. E o autor reafirma que não se trata apenas do que você fala – das palavras que emite. Pelo contrário, inclui principalmente o seu discurso silencioso, feito com os seus gestos e voz.

Fexeus garante que uma das maiores vantagens de se conseguir a empatia de alguém é que aquela pessoa começa a gostar de você e, assim, é criado um vínculo de confiança mais forte. Isso ocorre porque tendemos a gostar mais das pessoas que achamos parecidas conosco e, em última instância, também tendemos a concordar com aqueles que gostamos e com quem somos semelhantes.

Pode parecer que não precisamos da empatia, mas a verdade é que ela costuma ser muito útil. Acredite, invista na empatia que as recompensas serão diversas!

Domine a linguagem corporal

Que o nosso corpo fala a todo instante, você já sabe. Agora, é hora de aprender a fazer isso de forma correta e consciente, para obter os resultados que você espera. Segundo o livro A Arte de Ler Mentes, uma técnica comum é a chamada “alinhamento e espelhamento”.

Essa técnica, em outras palavras, significa copiar o seu interlocutor. Mas como fazer isso? Veja as dicas de Fexeus:

• Observe a pessoa à sua frente, com a qual deseja desenvolver a empatia.
• Copie a postura dessa pessoa. Ou seja, se ela mover alguma parte do corpo, você deve mover a mesma parte. Mas faça isso de forma sutil e gradual.
• Copie a expressão corporal da pessoa, já que ela não é capaz de ver o próprio rosto. Ver que você está se sentindo da mesma forma que ela ajudará a criar o vínculo da empatia mais rapidamente.
• Atente-se à voz do interlocutor. Veja como ele fala e considere elementos como tonalidade, plenitude, melodia, ritmo, força e volume.
• O timbre de voz tem que ser convincente e condizente com aquilo que você está falando. Ou seja, se você está pedindo calma, não adianta gritar e chacoalhar os ombros de seus interlocutores.
• Considere a rapidez ou a intensidade da respiração e tente se conectar dessa forma também. Isso pode não ser uma tarefa simples, dependendo de dificuldades pessoais ou do nível de energia das pessoas envolvidas.

Um pouco de bom senso nunca fez mal a ninguém

Em A Arte de Ler Mentes, o autor ressalta que você não deve simplesmente inferir um comportamento, tomando como base o alinhamento corporal do nosso interlocutor. Por exemplo, uma pessoa de braços cruzados não está, necessariamente, com bloqueio. Ela pode estar simplesmente com frio.

Em alguns casos não é ideal se adaptar ao comportamento de alguém, especialmente, se for algum comportamento que pode ser considerado ofensivo, como imitar um sotaque ou uma deficiência.

Adapte também a sua linguagem escrita

Você deve adaptar também a sua escrita, especialmente, aquela feita por e-mail. A pessoa do outro lado não pode ver os seus gestos, postura ou ouvir a sua voz. Assim, ao receber uma mensagem formal, não responda com abreviações, ou seja, imite o estilo da pessoa que lhe enviou o e-mail. A recíproca também é verdadeira.

Você deve sempre tentar encontrar algo em comum com o seu interlocutor, por mais difícil que isso possa parecer. Afinal, você não quer obstruir e nem se tornar obstáculos com o seu jeito de falar, mas sim tentar ao máximo ser aberto para um diálogo produtivo.

As sensações afetam os pensamentos

Nossas impressões sensoriais são uma parte de nossos pensamentos e a preferência por um tipo ou outro de impressão depende e varia de pessoa para pessoa. Por exemplo, algumas preferem impressões visuais e outras auditivas. Tem quem se baseia em princípios lógicos e não é afetado pelo mundo sensorial como as demais.

O que acontece é que essas preferências acabam interferindo no nosso modo de pensar e, portanto, no nosso jeito de nos comunicarmos e de interpretarmos o mundo. Essa situação pode se tornar particularmente difícil, quando estamos falando com mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Em uma reunião, por exemplo.

Para descobrir o sentido dominante de alguém é necessário fazer perguntas sinceras e abertas. Também é possível inferir os sentidos dominantes de acordo com características físicas. Mas o próprio Fexeus diz que isso é uma generalização que pode dar errado. Uma boa dica é observar o ritmo. Muitas vezes as pessoas visuais têm um ritmo mais rápido, as cinestésicas são mais lentas e as auditivas são um meio-termo.

A melhor forma de tentar categorizar as pessoas é, simplesmente, por meio de testes e prática, garante o autor de A Arte de Ler Mentes. Segundo ele, durante a vida, as pessoas raramente mudam de foco sensorial, de tal forma que o exercício só precisará ser feito uma vez com assertividade para, provavelmente, valer pela vida inteira.

Não dá pra esconder as emoções

As emoções funcionam de forma automática, a fim de acionar nosso sistema nervoso, sem que nem sequer racionalizemos sobre os problemas em questão.

As expressões faciais são um dos maiores espelhos das emoções. Os rostos têm mais de 40 músculos e todos eles podem ser utilizados, quando expressamos algum sentimento. É fácil perceber pela expressão facial ou linguagem corporal se alguém está feliz, triste ou irritado.

É possível, inclusive, exibirmos mais de uma emoção ao mesmo tempo. Um exemplo clássico é estar triste, mas tentar forçar um sorriso. Por isso, é normal que tenhamos dificuldade na interpretação de sentimentos.

Emoções fortes são, inclusive, capazes de distorcer nossa visão do mundo, ainda que temporariamente. Quando estamos tomados por uma emoção negativa, por exemplo, acabamos nos afastando e bloqueando todas aquelas que poderiam ser potencialmente positivas.

As sete emoções que todo mundo sente

Paul Ekman, um famoso psicólogo norte-americano, categorizou sete emoções básicas, independentemente de cultura ou localização. São elas:

• Surpresa
• Tristeza
• Raiva
• Medo
• Alegria
• Nojo
• Desprezo

Normalmente você não sabe o que a causou uma emoção em outra pessoa. Por isso, não deixe a expressão dela afetar o seu comportamento. Por exemplo, alguém pode estar chateado e com uma expressão irritada, mas não necessariamente ele está irritado com você. Todavia, se você começar a ficar irritado, porque acha que ele está irritado com você, mesmo não estando, o único efeito que você terá é que ele irá, de fato, ficar irritado com você.

Alguém está mentindo pra você?

A maioria da população mente o tempo todo. Sejam mentiras sutis e triviais, não importa, elas fazem parte do seu cotidiano.

O livro A Arte de Ler Mentes garante que você pode identificar um “mentiroso” por meio dos “sinais contraditórios”. Ou seja, aqueles que não condizem com a emoção que a pessoa está tentando apresentar ou com seu discurso.

A maior parte dos sinais está no rosto (coçar o nariz, por exemplo), nos olhos (pessoas que não conseguem olhar nos olhos têm grande potencial para integrar o time dos mentirosos) e nas mãos (mãos muito suadas).

Todavia, o resto do corpo também pode nos dar sinais, por meio de atos falhos gestuais. Por exemplo, bater os dedos na mesa ou roer o cantinho das unhas. Eles podem não significar nada, mas podem ser também esclarecedores, se acompanhados de outros atos.

Da mesma maneira, é possível perceber que existe algo de errado, quando a voz sofre alterações bruscas em tom, discurso ou linguagem utilizada.

Acusar alguém de mentiroso é algo muito grave

A Arte de Ler Mentes ensina a identificar um mentiroso, mas, ao mesmo tempo, chama a atenção para a necessidade de se usar os métodos de forma consciente. Afinal, ninguém quer, erroneamente, acusar alguém de estar mentindo, não é mesmo?

Então, você precisa entender como alguém age naturalmente para saber o que está diferente em seu comportamento. Por exemplo, alguém pode ter um tique que o faz coçar o nariz constantemente, mas isso não quer dizer que ele é um mentiroso patológico.

Como alterar sua programação mental

Cabe ao seu lado racional julgar e filtrar. Não é dever do inconsciente passar por isso, o que pode ser um problema. Se o seu racional não fizer um filtro prévio, o inconsciente aceitará as propostas sem muito questionamento.

Para fazer esse filtro corretamente, é necessário mudar um pouco a sua forma de pensar e de se expressar. Por exemplo, evitar a palavra “não” pode ser um ótimo começo. Em vez de criar frases negativas, faça um esforço para transmitir a mesma ideia com frases positivas.

Outra dica, como a memória e emoções têm muito a ver com suas sensações, às vezes, você coloca uma carga emocional muito forte em um objeto ou local, de acordo com o que passa perto dele, com ele ou nele. Esses objetos funcionam, então, como âncoras e podem se tornar pesos, se forem criadas de forma inconsciente. Por isso, fique atento!

Prática é a chave para o sucesso

Você fica cada vez mais experiente e capaz de entender o funcionamento da mente daqueles que o cercam, à medida que se esforça, estuda e exercita. O livro A Arte de Ler Mentes disponibiliza vários exercícios que podem ser valiosos no seu aprendizado e na fixação do conteúdo. Afinal, se ler a mente das pessoas é algo que você realiza todos os dias, mesmo sem perceber, é uma boa ideia aprender a fazer a coisa certa e tirar proveito dessa habilidade. Inclusive, garante o autor, isso o ajudará a viver uma vida mais completa.

Você curtiu esse post? O microbook do livro A Arte de Ler Mentes, em PDF, está disponível no 12min, a sua plataforma de desenvolvimento pessoal.

No 12min, você encontra uma variedade de outras obras fascinantes, dos mais renomados autores. Faça a sua assinatura e escolha, você mesmo, o tema que mais lhe agrada, nas diversas categorias – Psicologia, Empreendedorismo, Marketing e Vendas, Dinheiro e Investimentos, Produtividade, entre outras.

Mas, para começar, nós selecionamos uma dica de leitura especial pra você. Anote aí!

O Poder do Hábito – Charles Duhigg

Você pode até pensar que tem o controle sobre a sua vida. Mas, na verdade, na maior parte do tempo, está apenas repetindo hábitos preestabelecidos.

Os seus hábitos ditam suas ações. Entendê-los é o primeiro e grande passo para tomar as rédeas do seu cotidiano, promovendo transformações significativas. No trabalho, os principais ganhos são na produtividade e, consequentemente, nos resultados.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

A Meta é um best-seller escrito por um guru da Administração. Nele, Eliyahu Goldratt lançou a “Teoria das Restrições”, que tem ajudado organizações do mundo inteiro a atuarem em seu desenvolvimento contínuo. Segundo o autor, a força de qualquer cadeia, processo ou sistema produtivo depende de seu elo mais fraco.

Nesse resumo do livro A Meta, você vai entender mais sobre a Teoria das Restrições, os seus benefícios e como adotá-la a seu favor. Você aprenderá a lidar com os gargalos em geral e alinhar a produção às necessidades do mercado, aumentando a lucratividade e diminuindo o dinheiro parado na empresa.

Você pode baixar o PDF aqui ao lado ou continuar lendo esse artigo.

Sobre Eliyahu Goldratt

Goldratt era um estudante de física em Israel, na década de 70. Lá, ele desenvolveu uma teoria matemática para que indústrias planejassem sua produção de forma otimizada. A teoria ficou conhecida como OPT (Optimized Production Technology ou Tecnologia de Produção Otimizada).

Após concluir seus estudos, Goldratt dedicou-se a colocar sua teoria em prática em empresas reais. Assim, na década de 80, ele expandiu esta teoria, formulando a chamada Teoria das Restrições.

Com A Meta, a teoria das restrições foi popularizada. O conteúdo é tão relevante que o livro se tornou leitura obrigatória nas grandes universidades de negócios, Administração e Engenharia, em todo mundo.

Resumo do Livro

A Meta é um best-seller clássico consagrado no mundo dos negócios.

Sua abordagem didática é tão respeitada, que ele se tornou leitura obrigatória em centenas de grandes faculdades e universidades de negócios, administração e engenharia. Apesar de este ser um livro de ficção, ele tem uma narrativa simples, que puxa o leitor para dentro do dia a dia de uma empresa fictícia, que poderia ser a sua.

O livro examina de forma prática e realista todos os principais conceitos de uma indústria, sempre buscando encontrar a solução para os problemas através do uso da Teoria dos Gargalos.

Este é o famoso must-read, então fica com a gente até o final e aproveite!

A Meta e o contexto

Apesar de ser um clássico consagrado no mundo dos negócios, A Meta tem uma linguagem simples e de fácil entendimento. O autor cria uma empresa fictícia, a UniCo, e a narrativa acontece em torno dela.

Tudo começa quando o gerente Alex é transferido para uma unidade da empresa, em sua terra Natal. O que parecia ser uma ótima oportunidade, revela-se um grande desafio. Isso porque a divisão enfrenta vários problemas na operação, podendo até mesmo ser fechada por causa disso.

Alex decidiu arregaçar as mangas e encontrar uma saída para salvar a unidade da UniCo. Uma de suas primeiras ações foi buscar consultoria com quem entende do assunto. Ele, então, recorreu ao seu antigo professor de Física, Jonah, que tem uma atuação brilhante e, juntos, seguiram com o plano de salvar a unidade.

Ambos focaram em encontrar os problemas que impediam o crescimento da empresas, consertar cada um deles, ou seja, descobrir as soluções, e também evitar que novos gargalos atrapalhassem o negócio.

Esses problemas estavam nos atrasos na produção, quedas na receita e outros que as empresas enfrentam no dia a dia.

Com o passar dos dias, Alex percebeu que cada gargalo muda com o tempo, portanto, suas soluções também devem mudar ou aumentar. Mas ele tinha descoberto as principais questões para se obter as soluções, ou seja, ele tinha em mãos o mecanismo para a melhoria contínua.

A Teoria das Restrições

A Teoria das Restrições parte do princípio de que é preciso criar mecanismos que avaliem como as decisões da linha de produção afetam os lucros. Isso porque, nem sempre, o volume de lucros está diretamente associado à sua eficiência.

Segundo Goldratt, ser produtivo significa estar mais próximo do resultado esperado, ou seja, da meta. Assim, qualquer ação que leve a empresa a se aproximar da sua meta é, portanto, produtiva. E para avaliar a performance de uma empresa, é preciso utilizar métricas financeiras.

A lucratividade

Um empreendimento com fins lucrativos deve buscar a lucratividade presente e futura, para que possa crescer e se tornar sustentável. E a lucratividade, garante o livro A Meta, não conflita com a missão e visão da empresa.

A sobrevivência de uma empresa deriva da sua capacidade de gerar valor e lucros e isso é feito quando seus produtos e serviços geram valor para o consumidor. Ou seja, as necessidades e/ou desejos do consumidor precisam ser satisfeitos para que a empresa continue crescendo.

A realidade da Unico

Na UniCo, portanto, a situação estava complicada e longe do ideal. A unidade não conseguia entregar os produtos que os consumidores queriam, o que resultava em prejuízos constantes. Além disso, a produção permanecia atrasada, com os funcionários apagando incêndios o tempo todo, com horas-extras, cansados e estressados.

Tudo isso junto impedia a fábrica de gerar dinheiro. Alex e Jonah identificaram a necessidade de reduzir o tempo entre o pedido feito por um cliente e a entrega do produto. Para reduzir este tempo, chamado de lead time, de alguns meses para poucas semanas, era fundamental entender o que impedia a fábrica de se tornar lucrativa.

Eles perceberam que, apesar de a fábrica não estar gerando dinheiro, ela tinha times que celebravam o sucesso por terem batido suas metas individuais.Times que tinham metas independentes. Como na fábrica os times trabalham em conjunto, um time de alta produtividade que bate a meta e entrega no prazo e custo corretos acaba gerando mais insumos para outros times, que acabavam parando o processo de fabricação.

Assim, A Meta explica que a alta produtividade de uma equipe não é necessariamente algo bom para a fábrica como um todo. Ou seja, se um time não consegue acompanhar a performance dos demais, ele se torna um gargalo para a empresa e a capacidade de fluxo deste encanamento diminui.

Com isso, produtos ficam estagnados no meio do processo, o inventário cresce de forma desnecessária e recursos investidos pela empresa ficam parados.

Os dois tipos de recursos

O livro A Meta explica que existem 2 tipos de recursos em uma empresa:

1. O recurso gargalo, cuja capacidade é igual ou menor do que a demanda sobre o mesmo, como o time que não conseguia entregar e acabava parando o processo de fabricação;
2. O recurso não gargalo, cuja capacidade é maior que a demanda sobre o mesmo, como o primeiro time que entregava mais insumos na linha de produção do que a fábrica conseguia acompanhar.

Alex entendeu que os processos da empresa precisam estar alinhados com o objetiva da empresa, que é gerar lucros. Assim, os time precisavam mudar seu foco. Isso porque, quando um time altamente produtivo entrega mais que a linha de produção, recursos ficam parados e a meta global da empresa sai no prejuízo.

“A produtividade não tem sentido a menos que você saiba qual é o seu objetivo”. Ou seja. a primeira coisa a se fazer é identificar a meta da empresa  e fazer com que todos trabalhem para alcançá-la.

Como melhorar o processo de produção

Alex e Jonah partem, então, para identificar solução para o processo de produção, com foco na meta financeira. Assim, eles descobrem que existem 3 tarefas a serem realizadas:

• Reduzir as despesas operacionais, que incluem todo o dinheiro que o sistema gasta com algo que não possa ser guardado para um futuro.
• Reduzir o inventário de produtos parados, que é todo o dinheiro que o sistema investiu na compra de coisas que a empresa pretende vender, mas ainda não vendeu. Inclui o estoque de matérias-primas, produtos em processo, produtos acabados e, ainda, outros ativos como máquinas e o próprio espaço da fábrica.
• Aumentar os ganhos da empresa, que são os produtos convertidos em dinheiro, ou seja, as receitas geradas pelo trabalho da fábrica.

Atuando nestes 3 componentes, a fábrica poderia então chegar à lucratividade e o indicador a ser acompanhado é o lucro líquido.

O lucro líquido reflete quanto dinheiro a empresa está gerando em um determinado momento. Outro indicador importante de ser acompanhado é o retorno sobre investimento.

Para saber seu retorno sobre investimento, é preciso dividir o lucro líquido pelo inventário.

Atuando sobre os gargalos

A Meta mostra que Alex e Jonah precisam saber exatamente onde estavam os gargalos que comprometiam a lucratividade da empresa. Eles encontraram, então, dois time e, a partir daí, decidiram que toda a fábrica deveria produzir na velocidade do gargalo mais lento.

Dessa forma, os funcionários só trabalhavam se fosse para entregar o produto para o cliente na velocidade da fábrica.

Por meio da otimização dos processos, eles perceberam que não era necessário focar nos processos que funcionavam. Se o foco é no gargalo, fica fácil aumentar a produtividade da fábrica. Qualquer esforço em processos não engargalantes não geravam resultados.

O gargalo de mercado

Um problema resolvido, mas isso não significa que a empresa agora está rodando nos trilhos. A Meta mostra que após colocar a fábrica funcionando na velocidade certa, Alex e Jonah depararam-se com outro desafio. Ou seja, não há demanda para comprar os produtos da UniCo operando em capacidade alta.

Assim, os produtos prontos começam a ficar estocados no inventário e isso significa dinheiro parado, o que prejudica a meta. Por isso, a nova prioridade agora é alinhar a capacidade da fábrica às demandas do mercado.

Quando o processo é puxado pelo mercado, não há desperdício.

A Melhoria Contínua como solução

Para garantir que a fábrica seja eficiente e lucrativa, o jeito mais fácil foi adotar um método de melhoria contínua. A ideia era garantir que, à medida que o tempo passe, a fábrica se torne mais e mais otimizada.

O processo de melhoria contínua é composto por 5 etapas principais:

Etapa 1: Identificar as restrições do sistema

Todo o sistema deve ter pelo menos uma restrição. Em A Meta, Goldratt sugere que políticas dentro das organizações também podem estar incluídas entre as restrições.

Etapa 2: Decidir como explorar as restrições do sistema

Significa tirar o máximo proveito delas, ou seja, obter o melhor resultado possível dentro dessa condição. Por exemplo, supondo que a restrição seja a disponibilidade de uma máquina, explorar esta restrição significa fabricar os produtos que geram melhor resultado em cada hora trabalhada ou aumentar o número de turnos de operação da mesma.

Etapa 3: Subordinar qualquer outra coisa à decisão anterior

Todos os recursos não-restritivos devem ser utilizados na medida exata demandada pela forma empregada de exploração das restrições.

Etapa 4: Elevar as restrições do sistema

As restrições limitam a capacidade da empresa de continuar melhorando seu desempenho e, portanto, devem ser minimizadas ou eliminadas.

Passo 5: Reavaliação

Se a restrição for quebrada nos passos anteriores, volte ao passo 1, mas não deixe que a inércia se torne uma restrição do sistema.

Por meio de um processo de melhoria contínua, Alex e sua equipe reduzem o lead time e os custos, provam a eficácia do seu método para a alta direção da empresa e, assim, salvam a fábrica.

Conclusão

A UniCo pode ser qualquer empresa, a sua inclusive. Os problemas que a fábrica fictícia de A Meta vive são desafios da vida real, que muitos empreendimentos enfrentam. Muitos deles não encontram as soluções e acabam fechando as portas.

A principal lição do livro A Meta é a importância de se trabalhar junto para identificar os gargalos e solucioná-los. Se for necessário, deve-se até mesmo ajustar outros processos para que todo mundo opere de acordo com a capacidade e a meta.

A ferramenta é a melhoria contínua, um processo monitorado e sempre alinhado com a demanda do mercado.

3 frases de Eliyahu Goldratt, em A Meta

O desvio máximo de uma operação anterior se tornará o ponto inicial da próxima operação. – Eliyahu Goldratt

Em todos os lugares, a melhoria foi interpretada como sinônimo de redução de custos. As pessoas estão focadas em reduzir as despesas operacionais como se fossem o indicador mais importante. – Eliyahu Goldratt

Produtividade é o ato de aproximar a empresa de seu objetivo. As ações que aproximam uma empresa do seu objetivo são produtivas. Ações que não aproximam a empresa de seu objetivo não são produtivas. – Eliyahu Goldratt

Aprendizado contínuo

Você curtiu o resumo do livro A Meta? Esse é realmente um livro fantástico e se você quiser conhecer mais sobre o assunto, leia o microbook no 12min. E, aqui, você encontra várias outras opções de obras fascinantes de autores renomados no mundo inteiro.

Nós selecionamos uma outra sugestão de leitura que você, provavelmente, irá adorar. Anote aí!

A Quinta Disciplina – Peter Senge

Uma grande parte das empresas hoje usam estratégias competitivas acadêmicas para criar diferenciais e se manterem no mercado. Peter Senge, no entanto, pensa diferente. Para ele, vencerão as “empresas que aprendem”.

Mas, o que isso significa? O autor explica que organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram continuamente suas capacidades, para criarem o futuro que realmente gostariam de ver.

As empresas que aprendem usam práticas coletivas de aprendizagem e estão sempre preparadas para o que vem pela frente. Ou seja, as pessoas são o principal meio de alavancagem para os processos de mudança.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

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