{"id":1177,"date":"2018-11-14T17:59:33","date_gmt":"2018-11-14T17:59:33","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.12min.com.br\/?p=1177"},"modified":"2019-05-13T00:02:54","modified_gmt":"2019-05-13T03:02:54","slug":"cultura-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/cultura-organizacional\/","title":{"rendered":"Como uma cultura organizacional de uma empresa pode transform\u00e1-la"},"content":{"rendered":"

7 min de leitura \u231a <\/p>

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\"Como<\/figure>\n\n\n\n

Sabe aqueles cartazes legais que as empresas exibem com a miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores? Nada disso gera resultados positivos se os conceitos definidos n\u00e3o forem incorporados por todos, do presidente ao faxineiro.<\/span>
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Incorporar significa entender, aceitar e praticar. \u00c9 isso que consolida uma cultura organizacional de uma empresa. A compreens\u00e3o de onde a empresa quer chegar e como vai chegar l\u00e1 far\u00e1 toda a diferen\u00e7a, gerando um \u201cmovimento\u201d na mesma dire\u00e7\u00e3o, impactando o clima organizacional, a <\/span>produtividade<\/span><\/a> e, at\u00e9 mesmo, os resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Mas o que \u00e9 cultura organizacional de uma empresa?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

As cren\u00e7as, valores, atitudes, h\u00e1bitos, costumes, ambientes de trabalho e as pol\u00edticas internas e externas das organiza\u00e7\u00f5es determinam como os empregados e a diretoria interagem entre si e como eles lidam com o cliente, fornecedores, acionistas, comunidade. Isso \u00e9 cultura organizacional.<\/span>
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E a cultura organizacional inclui tamb\u00e9m logotipos, s\u00edmbolos visuais, hist\u00f3rias de origem da empresa (a Apple \u00e9 um bom exemplo), etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Componentes importantes da cultura empresarial<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A Harvard Business Revivew divulgou alguns componentes importantes de uma cultura empresarial. De acordo com o informativo, a cultura “pode representar de 20 a 30% do diferencial no desempenho corporativo, quando comparado com concorrentes culturalmente n\u00e3o significativos\u201d.<\/span>
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Esse j\u00e1 \u00e9 um dado relevante para estimular as empresas a definirem corretamente a sua cultura institucional.<\/span>
Alguns componentes elencados pela Harvard Business Revivew s\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Vis\u00e3o: <\/b>uma grande cultura come\u00e7a com uma vis\u00e3o e uma miss\u00e3o, que orientam os valores de uma empresa e definem os prop\u00f3sitos. Esses, por sua vez, direcionam cada decis\u00e3o que os funcion\u00e1rios fazem. As organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos, geralmente, destacam-se com vis\u00e3o convincente e simples. <\/span>
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A Associa\u00e7\u00e3o de Alzheimer, por exemplo, \u00e9 dedicada a “um mundo sem Alzheimer”. E a Oxfam considera “um mundo justo sem pobreza”. A vis\u00e3o \u00e9 um elemento simples, mas fundamental da cultura.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Valores: <\/b>s\u00e3o o n\u00facleo da cultura organizacional. Enquanto uma vis\u00e3o articula o prop\u00f3sito de uma empresa, os valores oferecem um conjunto de diretrizes sobre os comportamentos e mentalidades necess\u00e1rias para alcan\u00e7ar essa vis\u00e3o. <\/span>
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Os valores da Google est\u00e3o consagrados em suas “dez coisas que sabemos serem verdadeiras”. A originalidade dos valores \u00e9 menos importante que a autenticidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n

3. Pr\u00e1tica: <\/b>os valores s\u00e3o de pouca import\u00e2ncia, a menos que estejam consagrados nas pr\u00e1ticas de uma empresa. <\/span>
Se uma organiza\u00e7\u00e3o professa “as pessoas s\u00e3o o nosso maior trunfo”, ela deve estar pronta para investir visivelmente em pessoas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Pessoas: <\/b>nenhuma empresa pode construir uma cultura coerente sem pessoas que compartilham seus valores fundamentais ou possuem a disposi\u00e7\u00e3o e a capacidade de abra\u00e7ar esses valores.
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\u00c9 por isso que as maiores empresas do mundo investem em uma pol\u00edtica de recrutamento mais rigorosa, que busca n\u00e3o apenas os mais talentosos, mas tamb\u00e9m os que se adequam melhor \u00e0 cultura corporativa.<\/span><\/p>\n\n\n\n

5. Narrativa<\/b>: toda organiza\u00e7\u00e3o tem uma hist\u00f3ria \u00fanica. E a capacidade de descobrir essa hist\u00f3ria e cri\u00e1-la em uma narrativa \u00e9 um elemento central da cria\u00e7\u00e3o de cultura.
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Os elementos dessa narrativa podem ser formais – como Coca-Cola, que tem um museu do World of Coke, em Atlanta – ou informal, como aquelas hist\u00f3rias sobre o fasc\u00ednio precoce de Steve Jobs<\/a> com a forma de caligrafia que se associa \u00e0 cultura orientada pela est\u00e9tica na Apple. <\/span>
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As narrativas s\u00e3o mais poderosas quando identificados, moldados e recontados como parte da cultura em curso de uma empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Confira o microbook do Steve Jobs:<\/p>\n\n\n\n

Steve Jobs<\/a><\/p>\n\n\n\n

6<\/b>. <\/span>Local<\/b>: por que as empresas de tecnologia se agrupam no Vale do Sil\u00edcio e as empresas financeiras se agrupam em Londres e Nova York? <\/span>
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Obviamente, h\u00e1 in\u00fameras respostas para cada uma dessas quest\u00f5es, mas uma \u00e9 que o lugar configura a cultura. A arquitetura aberta \u00e9 mais prop\u00edcia a certos comportamentos de escrit\u00f3rio, como a colabora\u00e7\u00e3o. <\/span>
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O lugar – seja geografia, arquitetura ou design\u00a0– afeta os valores e comportamentos das pessoas em um local de trabalho.<\/span>
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Clique se voc\u00ea quiser ler o material original (em ingl\u00eas<\/a><\/span>) <\/span><\/i>da Harvard Business Revivew.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por que investir na cultura organizacional?<\/h2>\n\n\n\n
\"Como<\/figure>\n\n\n\n

Os benef\u00edcios para uma organiza\u00e7\u00e3o que investe em uma cultura corporativa s\u00e3o in\u00fameros. Veja alguns:<\/span><\/p>\n\n\n\n