Em ingl\u00eas, a sigla PDCA significa \u201cPlan-Do-Check-Act\u201d \u2013 Planejar, Executar, Checar e Agir. Isso nada mais \u00e9 do que uma sequ\u00eancia de a\u00e7\u00f5es que nos permite controlar algum processo, corrigir erros e solucionar problemas que surgem no meio do caminho.<\/strong> As empresas utilizam v\u00e1rias ferramentas eficazes de <\/span>gest\u00e3o da qualidade<\/span><\/a>. O PDCA \u00e9 uma delas. Mas, o que faz do PDCA algo t\u00e3o valioso?<\/span> Esse \u00e9 o momento de identificar um problema, levantar as informa\u00e7\u00f5es, analis\u00e1-las e planejar a estrat\u00e9gia de solu\u00e7\u00e3o. Tudo isso com base nas <\/span>diretrizes e pol\u00edticas da empresa<\/span>.<\/span> Chegou a hora de arrega\u00e7ar as mangas e agir. Essa \u00e9 a etapa de implementa\u00e7\u00e3o de tudo o que foi planejado. No entanto, alguns especialistas recomendam realizar um teste, antes de partir para uma mudan\u00e7a significativa.<\/span> Voc\u00ea n\u00e3o pode sair fazendo as coisas e achar que est\u00e1 tudo bem. N\u00e3o funciona assim. Voc\u00ea tem que revisar o processo, analisar os resultados, os dados coletados e checar se tudo est\u00e1 rodando como planejado.<\/span> Essa \u00e9 a fase de se corrigir o que n\u00e3o saiu exatamente como o planejado. Se alguma coisa deu errado, reinicie o ciclo do PDCA com um novo plano. Use todo o aprendizado para melhorar o processo. Por outro lado, se tudo ocorreu perfeitamente bem, utilize a experi\u00eancia para outras mudan\u00e7as e melhorias cont\u00ednuas, com novos ciclos.<\/span> A equipe deve ficar atenta para n\u00e3o permitir atrasos ou qualquer imprevisto que possa impedir que o PDCA rode normalmente. Veja o que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer de jeito nenhum:<\/span><\/p>\n Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 PDCA. E como ferramenta de gest\u00e3o da qualidade, uma boa dica \u00e9 lembrar sempre que a pr\u00e1tica melhora o resultado.<\/span> Veja abaixo o que n\u00f3s separamos para voc\u00ea! Mas lembre-se que existem muitos outros livros para escolha na prateleira virtual, de acordo com o seu interesse.<\/span><\/p>\n A Meta – Um Processo de Melhoria Cont\u00ednua<\/a><\/p>\n Best-seller do mundo dos neg\u00f3cios, a obra examina de forma pr\u00e1tica e realista todos os principais conceitos de uma ind\u00fastria, sempre buscando a solu\u00e7\u00e3o dos problemas, por meio do uso da teoria dos gargalos.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Liderando Mudan\u00e7as<\/a><\/p>\n Uma verdadeira refer\u00eancia para a gest\u00e3o de mudan\u00e7as e um importante fundamento para l\u00edderes empresariais e organiza\u00e7\u00f5es de sucesso em todo o mundo.<\/span><\/p>\n
\nNo mundo organizacional, n\u00e3o basta fazer direito. <\/span>\u00c9 fundamental melhorar sempre<\/span><\/a>. E o caminho para isso \u00e9 o planejamento e a mensura\u00e7\u00e3o dos resultados. Nesse ponto, entram as ferramentas de qualidade e, assim, voc\u00ea precisa saber o que \u00e9 PDCA.<\/span><\/p>\nO que significa PDCA<\/span><\/h2>\n
![\"o](\"https:\/\/blog.12min.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/01\/o-que-\u00e9-pdca-12-minutos-02.jpg\")
\nMas o que \u00e9 PDCA? Em ingl\u00eas, a sigla significa \u201cPlan-Do-Check-Act\u201d \u2013 Planejar, Executar, Checar e Agir. Isso nada mais \u00e9 do que uma sequ\u00eancia de a\u00e7\u00f5es que nos permite controlar algum processo, corrigir erros e solucionar problemas que surgem no meio do caminho.<\/span>
\nE problema \u00e9 o que n\u00e3o falta nas empresas. E quando eles aparecem, devem ser tratados de forma a solucion\u00e1-los e, tamb\u00e9m, evitar que se repitam.<\/span>
\nO que deve ficar claro \u00e9 que um problema, uma falha e um erro s\u00e3o apenas a ponta de um <\/span>iceberg<\/span><\/i>. Tem muita coisa \u201cescondida\u201d que voc\u00ea precisa descobrir e entender antes de tomar qualquer atitude.<\/span><\/p>\nImport\u00e2ncia do PDCA<\/span><\/h2>\n
\nOcorre que, quando se tem estrat\u00e9gia e <\/span>foco<\/span><\/a>, fica mais f\u00e1cil alcan\u00e7ar as metas. E o sucesso gera motiva\u00e7\u00e3o na equipe e, consequentemente, <\/span>maior produtividade<\/span><\/a> e qualidade.<\/span>
\nOutra grande colabora\u00e7\u00e3o do PDCA para uma empresa \u00e9 que o m\u00e9todo destaca a medi\u00e7\u00e3o em primeiro plano. Segundo Peter Drucker, \u201co que n\u00e3o pode medir, n\u00e3o se pode gerenciar\u201d.<\/span>
\nSe voc\u00ea sabe o que \u00e9 PDCA, sabe que ainda um m\u00e9todo r\u00e1pido e f\u00e1cil de ser aplicado. Pode ser utilizado por empresas de qualquer porte, desde uma <\/span>micro, pequena ou at\u00e9 uma grande organiza\u00e7\u00e3o<\/span>.<\/span>
\nSe todas as etapas forem cumpridas corretamente, o resultado \u00e9 sempre positivo.<\/span><\/p>\nEntendendo cada etapa do que \u00e9 PDCA<\/span><\/h2>\n
![](\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/uzZh2psw4J3ri\/giphy.gif\")
\nA essa altura, voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre o que \u00e9 PDCA? Para entender melhor essa \u201croda\u201d de solu\u00e7\u00e3o de problemas, vamos mostrar um resumo de como funciona cada uma das quatro etapas.<\/span>
\nNo entanto, \u00e9 importante ficar claro que, por se tratar de um ciclo, o PDCA n\u00e3o pode ser interrompido. E o ciclo do PDCA deve seguir a ordem estabelecida, come\u00e7ando sempre pelo planejamento, com o foco na melhoria cont\u00ednua.<\/span>
\nVamos entender as etapas: <\/span><\/p>\n\n
\nNo planejamento, a equipe deve focar em tr\u00eas fases: <\/span>defini\u00e7\u00e3o dos objetivos<\/span><\/a> do PDCA; escolha do caminho a seguir para se alcan\u00e7ar esses objetivos; e os m\u00e9todos que ser\u00e3o utilizados.<\/span>
\nUm trabalho cuidadoso e detalhado nessa etapa evitar<\/span>\u00e1 falhas, retrabalho e perda de tempo (e perda de paci\u00eancia tamb\u00e9m) nas etapas seguintes.<\/span>
\nCada projeto tem um objetivo espec\u00edfico, o que significa que a estrat\u00e9gia \u00e9 diferente. O que d\u00e1 certo em uma determinada situa\u00e7\u00e3o ou em uma empresa, n\u00e3o tem o sucesso necessariamente garantido ao ser replicado.<\/span><\/p>\n\n
\nCada pessoa da equipe deve saber exatamente qual o seu papel nesse processo e fazer tudo o que for poss\u00edvel para cumprir a meta. O envolvimento e o comprometimento das pessoas s\u00e3o essenciais para o sucesso dessa fase.<\/span>
\nUma boa sa\u00edda para se obter engajamento da equipe e melhores resultados com o PDCA \u00e9 treinar todos os envolvidos no processo. O funcion\u00e1rio tem que conhecer claramente o que \u00e9 PDCA, o objetivo, quais os m\u00e9todos ser\u00e3o aplicados e o que se espera dela.<\/span>
\nAs atividades dessa etapa devem ser monitoradas com aten\u00e7\u00e3o especial para que o planejamento siga \u00e0 risca o que est\u00e1 no papel, sem quaisquer desvios.<\/span><\/p>\n\n
\nO objetivo dessa fase \u00e9 descobrir poss\u00edveis erros ou falhas no processo.<\/span>
\nRegistre todos os dados do PDCA. Voc\u00ea pode precisar dessas informa\u00e7\u00f5es no futuro.<\/span><\/p>\n\n
\nResumidamente, s\u00e3o tr\u00eas principais a\u00e7\u00f5es nessa fase do PDCA.<\/span><\/p>\n\n
O que evitar no PDCA<\/span><\/h2>\n
\n
Simples e f\u00e1cil de aplicar<\/h2>\n
\nComo voc\u00ea pode observar, o PDCA n\u00e3o \u00e9 nenhum bicho de sete cabe\u00e7as. Apesar de poderoso, \u00e9 simples e f\u00e1cil de ser aplicado em qualquer empresa, dos mais variados segmentos, para resolver problemas ou desenvolver projetos.<\/span>
\nSe voc\u00ea quer saber mais sobre administra\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o e produtividade, <\/span>o 12min tem um monte de op\u00e7\u00f5es de leitura<\/span><\/a> que se encaixam perfeitamente nas suas necessidades.<\/span><\/p>\nA Meta \u2013 Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox<\/span><\/a><\/h4>\n
Liderando Mudan\u00e7as \u2013 John P. Kotter<\/a><\/h4>\n
Oportunidades disfar\u00e7adas \u2013 Carlos Domingos<\/a><\/h4>\n