{"id":4161,"date":"2018-09-26T10:00:26","date_gmt":"2018-09-26T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/?p=4161"},"modified":"2018-09-24T23:03:48","modified_gmt":"2018-09-24T23:03:48","slug":"setor-de-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/setor-de-rh\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 preciso para ter um bom setor de RH na sua empresa?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wpwc-reading-time\">4 min de leitura \u231a&nbsp;<\/p><div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4161?print=pdf\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_blank\"><\/a><a href=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4161?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><\/a><\/div><p><span style=\"font-weight: 400\">Foi-se o tempo em que o setor de RH tinha a fun\u00e7\u00e3o principal de contratar, demitir e processar folha de pagamento. Nos dias atuais, \u00e9 uma \u00e1rea estrat\u00e9gica e din\u00e2mica, que n\u00e3o para de evoluir.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4173\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_775291948-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"337\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_775291948-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_775291948-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_775291948.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As responsabilidades do RH de hoje s\u00e3o focadas na capacita\u00e7\u00e3o e engajamento dos funcion\u00e1rios, transformando-os em agentes de crescimento da organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ao mesmo tempo, cabe ao setor de RH promover experi\u00eancias positivas para o conjunto dos funcion\u00e1rios e garantir que todos aqueles que trabalham na empresa se sintam valorizados e apoiados. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">7 principais evolu\u00e7\u00f5es do setor de RH<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O RH vem evoluindo em diversas \u00e1reas. Veja alguns exemplo:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">1. De controlador para mentor<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4167\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_548213347-300x200.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_548213347-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_548213347-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_548213347.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Essa hist\u00f3ria de ficar fiscalizando o cumprimentos das regras dentro da empresa, atuando como a \u201cpol\u00edcia\u201d local, n\u00e3o deve existir mais. Um setor de RH moderno atua no treinamento e mentoria das lideran\u00e7as com base na <\/span><a href=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/cultura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">cultura e valores da organiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Aquele funcion\u00e1rio do RH que era temido por todos, agora deu lugar a uma pessoa que apoia, d\u00e1 feedbacks e ajuda o funcion\u00e1rio no seu crescimento profissional.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">2. De \u201cR-AGArra\u201d para apoiador das mudan\u00e7as<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4174\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_1028538001-300x200.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_1028538001-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_1028538001-768x511.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_1028538001.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O RH n\u00e3o \u00e9 mais aquele setor totalmente resistente a mudan\u00e7as, que n\u00e3o deixava as novas ideias flu\u00edrem, n\u00e3o aceitava altera\u00e7\u00e3o alguma, controlava tudo e \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">guarrava<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u201d tudo tamb\u00e9m. Hoje, a ideia \u00e9 manter o carro andando, eliminar o status quo e focar no crescimento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">3. De burocr\u00e1tico e lento para \u00e1gil e equipado<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4171\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_679357354-300x204.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_679357354-300x204.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_679357354-768x523.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_679357354.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Isso mesmo, o setor de RH incorporou a tecnologia para ficar mais \u00e1gil e eficiente. S\u00e3o muitas as<\/span><a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/artigos-rh\/ferramentas-estratgicas-do-rh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\"> ferramentas dispon\u00edveis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> no mercado e elas ajudam, inclusive, a tomar decis\u00f5es estrategicamente, com base em dados e estat\u00edsticas e n\u00e3o mais pelo achismo, tradi\u00e7\u00e3o ou emo\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">4. De apagador de inc\u00eandio para estrategicamente ativo<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4163\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_294991406-300x200.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_294991406-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_294991406-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_294991406.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Atua\u00e7\u00f5es isoladas, de acordo com as demandas, est\u00e3o no passado. Agora, o setor de RH tem papel importante na defini\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica das organiza\u00e7\u00f5es, principalmente, quando a satisfa\u00e7\u00e3o e o engajamento do funcion\u00e1rio impacta na receita e no crescimento do neg\u00f3cio. Todas as a\u00e7\u00f5es s\u00e3o pensadas, planejadas e est\u00e3o em sintonia com os objetivos macro da empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">5. De foco nas informa\u00e7\u00f5es para foco nos resultados<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4168\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_575280577-300x197.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"394\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_575280577-300x197.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_575280577-768x505.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_575280577.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para o setor de RH hoje, n\u00e3o basta ter em m\u00e3os todas as informa\u00e7\u00f5es dos funcion\u00e1rios. \u00c9 essencial interagir com eles, com maior responsabilidade e presen\u00e7a no cotidiano de cada um. Nessa linha, os esfor\u00e7os das equipes de RH devem se intensificar na dire\u00e7\u00e3o dos resultados das pessoas e em como elas podem ser apoiadas para desbloquear barreiras do crescimento profissional, <\/span><a href=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/como-ter-criatividade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">incentivar a criatividade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e impulsionar o desempenho individual e das equipes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">6. De anos de estudos para agilidade na implementa\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4170\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_664067932-300x200.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_664067932-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_664067932-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_664067932.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Com a velocidade que as coisas mudam nos dias atuais, se o setor de RH dedicar anos em um projeto, poder\u00e1 perder o \u201ctime\u201d das oportunidades. Desta forma, atento \u00e0s tend\u00eancias do setor, o RH vem atuando para implantar os programas e ideias mais rapidamente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">7. De recursos humanos para talentos<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4162\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_272489531-300x200.jpg\" alt=\"Setor de RH\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_272489531-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_272489531-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/Setor-de-RH.-shutterstock_272489531.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Analista ou diretor de Recursos Humanos, por exemplo, est\u00e3o cada dia mais escassos. Hoje, \u00e9 comum encontrar um analista de Talento ou gerente de Experi\u00eancia. At\u00e9 mesmo porque, com todas essas mudan\u00e7as, o funcion\u00e1rio evoluiu de recursos humanos para um ser essencial nas organiza\u00e7\u00f5es, com talento, criatividade, responsabilidade e poder para promover transforma\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea tem d\u00favidas de como organizar o setor de RH da sua empresa, atente-se aos \u00edtens\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400\">relacionados acima. Eles ajudam a direcionar as a\u00e7\u00f5es de Recursos Humanos das organiza\u00e7\u00f5es que buscam aumentar a competitividade e, claro, a receita.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">As atividades operacionais do RH<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entre as diversas atividades do cotidiano, cabe ao profissional de RH, as seguintes responsabilidades:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Manter organizadas e atualizadas todas as informa\u00e7\u00f5es dos empregados relevantes para o cargo que ocupa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Construir, realizar e monitorar os processos de sele\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Treinar, capacitar e desenvolver funcion\u00e1rios para melhor desempenho das suas fun\u00e7\u00f5es; <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Ouvir, orientar e apoiar os funcion\u00e1rios e gestores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Dar <\/span><a href=\"https:\/\/forbes.uol.com.br\/fotos\/2015\/09\/5-principios-para-fornecer-feedback-construtivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">feedbacks construtivos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, visando o crescimento do funcion\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Elaborar plano de carreira e de desenvolvimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Administrar e <\/span><a href=\"https:\/\/revistapegn.globo.com\/Colunistas\/Jairo-Martins\/noticia\/2014\/05\/6-dicas-para-reter-talentos-na-sua-empresa.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">reter os talentos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Criar e administrar programas e a\u00e7\u00f5es para redu\u00e7\u00e3o do \u00edndice de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">turnover<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> em geral;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Avaliar o desempenho individual e coletivo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Desenvolver t\u00e9cnicas e estrat\u00e9gias para constru\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis nos diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Desenvolver a\u00e7\u00f5es e programas motivacionais;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Definir estrutura de cargos e sal\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Administrar cesta de benef\u00edcios da empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Treinar, capacitar e apoiar as lideran\u00e7as;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Promover e avaliar <\/span><a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/artigos-rh\/dez-dicas-pesquisa-de-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Pesquisa de Clima<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">; trabalhar junto aos gestores e diretoria para atuar nos problemas que forem identificados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Apoiar as lideran\u00e7as e o funcion\u00e1rios em processos de demiss\u00f5es, al\u00e9m de cuidar dos seus aspectos burocr\u00e1ticos e legais.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Administrar folha de pagamento e as responsabilidades\/obriga\u00e7\u00f5es legais relacionadas a funcion\u00e1rios e prestadores de servi\u00e7o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Em algumas empresas, o setor de comunica\u00e7\u00e3o integra o RH. Nesse caso, a aten\u00e7\u00e3o deve se voltar para uma comunica\u00e7\u00e3o correta, transparente, no tempo e na dose certos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Os profissionais de RH devem desenvolver todas essas atividades (e muitas outras), levando-se em conta, sempre, a nova vis\u00e3o estrat\u00e9gica para o setor, relacionada nos 7 itens descritos nesse post. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Agora, vai aqui a dica de leitura da equipe 12MIN:<\/span><\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/12min.com\/br\/potencializando-a-excelencia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Potencializando a Excel\u00eancia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> &#8211; Robert Sutton &amp; Huggy Rao<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4175\" src=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/pasted-image-0-209x300.png\" alt=\"Setor de RH\" width=\"120\" height=\"172\" srcset=\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/pasted-image-0-209x300.png 209w, https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/09\/pasted-image-0.png 430w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esse \u00e9 um best-seller que trata de um grande desafio enfrentado pelas empresas de alto crescimento: crescer rapidamente, sem perder a excel\u00eancia e efici\u00eancia. Os autores apresentam suas an\u00e1lises que o ajudar\u00e3o a tomar as decis\u00f5es certas e escalar de maneira saud\u00e1vel. Eles apresentam estrat\u00e9gias para envolver os funcion\u00e1rios existentes, contratar as pessoas certas e muitos outros pontos essenciais para alcan\u00e7ar um crescimento verdadeiro na sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O resumo desta obra e de v\u00e1rias outras que fazem sucesso no meio empresarial est\u00e3o dispon\u00edveis na plataforma <\/span><a href=\"https:\/\/12min.com\/br\/\"><span style=\"font-weight: 400\">12MIN<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, no formato de microbook e audio book. Voc\u00ea certamente vai adorar conhecer a nossa biblioteca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Boa leitura!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>4 min de leitura \u231a&nbsp;Foi-se o tempo em que o setor de RH tinha a fun\u00e7\u00e3o principal de contratar, demitir e processar folha de pagamento. Nos dias atuais, \u00e9 uma \u00e1rea estrat\u00e9gica e din\u00e2mica, que n\u00e3o para de evoluir. 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