{"id":4301,"date":"2018-10-09T10:00:10","date_gmt":"2018-10-09T10:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/?p=4301"},"modified":"2021-11-16T15:01:54","modified_gmt":"2021-11-16T18:01:54","slug":"marketing-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/marketing-b2b\/","title":{"rendered":"Aprenda como fazer um marketing B2B eficiente"},"content":{"rendered":"

6 min de leitura \u231a <\/p>

<\/a><\/a><\/div>

Vender \u00e9 um desafio em qualquer empreendimento. Mas se voc\u00ea atua no mercado B2B, <\/span>gera\u00e7\u00e3o de leads<\/span><\/a> deve ser a prioridade n\u00famero 1 em suas estrat\u00e9gias de marketing B2B.<\/span><\/p>\n

\"marketing<\/p>\n

Mas isso n\u00e3o \u00e9 tarefa simples e muitas empresas v\u00e3o na contram\u00e3o do sucesso simplesmente porque n\u00e3o est\u00e3o fazendo o dever de casa corretamente.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea quer evitar os mesmos erros de outros empreendedores e seguir o caminho do crescimento, veja as dicas que preparamos para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 mercado B2B<\/span><\/h2>\n

\"marketing<\/p>\n

Antes de falarmos sobre marketing, vamos entender o que \u00e9 B2B. Trata-se do mercado <\/span>Busines to Busines, ou seja, empresas vendendo para outras empresas.<\/span><\/p>\n

No B2B, depois que o produto \u00e9 fabricado, ele n\u00e3o segue diretamente para o consumidor final. Existem canais no meio do caminho e os mais comuns s\u00e3o os atacadistas e varejistas.<\/span><\/p>\n

\u00c9 o caso, por exemplo, de uma empresa de suco. Ela vende seus produtos para atacadistas, que vendem para os varejistas, que vendem para o consumidor final.<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancias do mercado B2B<\/span><\/h2>\n

O mercado B2B \u00e9 limitado, com uma quantidade de clientes infinitamente menor e mais seleta, quando comparado com o<\/span> B2C – Business to Consumer<\/span><\/a> (Empresa para Consumidor). Mas isso n\u00e3o \u00e9 uma m\u00e1 not\u00edcia.<\/span><\/p>\n

O n\u00famero de clientes pode ser menor, mas o volume de vendas geralmente \u00e9 grande. Por exemplo, a cadeia nacional de sucos pode encomendar 10 mil unidades em um m\u00eas, enquanto um consumidor individual compra, talvez, umas 5 garrafas.<\/span><\/p>\n

E o mercado est\u00e1 em expans\u00e3o. A proje\u00e7\u00e3o \u00e9 de que o modelo B2B de varejo online, por exemplo, seja duas vezes maior que o B2C, at\u00e9 2020, alcan\u00e7ando 6,7 trilh\u00f5es de d\u00f3lares e mantendo um crescimento de 7% ao ano. Os dados s\u00e3o da <\/span>Frost & Sullivan<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Como fazer marketing B2B<\/span><\/h2>\n

Mercado em expans\u00e3o n\u00e3o significa sucesso pra todo mundo. Um bom e estrat\u00e9gico plano de marketing<\/a> B2B sim, pode lev\u00e1-lo rapidamente para a fileira da frente. <\/span><\/p>\n

Mas por onde come\u00e7ar? Esse \u00e9 o foco desse post. Ent\u00e3o, anote a\u00ed 6 etapas preciosas:<\/span><\/p>\n

1. Defina bem o seu p\u00fablico<\/span><\/h3>\n

\"marketing<\/p>\n

Voc\u00ea provavelmente n\u00e3o ter\u00e1 sucesso se sair atirando pra todo lado. A ideia \u00e9 ter uma meta clara, que possa ser monitorada e refinada sempre que necess\u00e1rio. E para alcan\u00e7\u00e1-la, defina bem para quem voc\u00ea quer vender, focando os seus esfor\u00e7os nesse p\u00fablico, colocando em segundo plano todas as demais pessoas que estiverem fora do grupo. Essa \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o decisiva do seu marketing B2B.<\/span><\/p>\n

2. Entenda o contexto<\/span><\/h3>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 definiu o seu p\u00fablico, o passo seguinte \u00e9 obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis sobre ele e entender o contexto em que est\u00e1 inserido. Descubra onde ele est\u00e1, quais as suas motiva\u00e7\u00f5es, dificuldades e as jornadas de compra etc. Com essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, construa as suas <\/span>personas<\/span><\/a> e direcione todos os seus esfor\u00e7os para elas. Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea personalize suas a\u00e7\u00f5es e ajudar\u00e1 a sua marca a se destacar em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes. <\/span><\/p>\n

3. Promova engajamento com seu consumidor potencial<\/span><\/h3>\n

\"marketing<\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 desenhou as personas e agora o seu plano de marketing B2B deve focar em se aproximar e estar junto desse consumidor ou consumidor potencial. <\/span><\/p>\n

Esse consumidor valoriza, e muito, o relacionamento com todas as marcas de produtos e\/ou servi\u00e7os que adquire. Encontre um jeito de fazer e manter essa conex\u00e3o. Capriche no <\/span>marketing de conte\u00fado<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

As pessoas t\u00eam suas prefer\u00eancias de contato: Skype, Facebook, email marketing etc… Descubra onde se encaixa o seu p\u00fablico, mas tenha em mente que o consumidor escolhe sempre o que mais f\u00e1cil para ele. <\/span><\/p>\n

E lembre ainda que, quando se fala em relacionamento com o cliente, o pr\u00e9 e p\u00f3s-venda s\u00e3o t\u00e3o importantes quanto a venda em si.<\/span><\/p>\n

4. Use ferramentas digitais para convers\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Todo mundo sabe que o comportamento do consumidor na era da internet mudou. Pesquisas apontam que mais de 90% dos brasileiros pesquisam em sites e-commerce<\/a> antes de comprar e quase 80% buscam informa\u00e7\u00f5es em redes sociais, f\u00f3runs online ou blogs.<\/span><\/p>\n

No mercado B2B um dado importante: 92% dos decisores utilizam o <\/span>LinkedIn<\/span><\/a> mais que qualquer outra rede social. Ali\u00e1s, o LinkedIn \u00e9 uma verdadeira pot\u00eancia, com mais de 500 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, em quase 200 pa\u00edses. S\u00f3 no Brasil, s\u00e3o 30 milh\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Entender esse contexto \u00e9 um passo significativo para que o profissional de vendas possa conhecer as necessidades do consumidor e se conectar com ele de maneira assertiva.<\/span><\/p>\n

5. Defina as metas de convers\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Nem todo conte\u00fado que voc\u00ea produz visa uma venda imediata. Muitas vezes, eles funcionam apenas como isca ou ponte para um novo conte\u00fado que faz parte do processo de compra, em sua estrat\u00e9gia de marketing B2B.<\/span><\/p>\n

Ao definir as suas metas, voc\u00ea especifica quais a\u00e7\u00f5es devem ser consideradas como convers\u00e3o<\/a>.<\/span><\/p>\n

As metas de convers\u00e3o precisam ser coerentes com o est\u00e1gio do processo de compra no qual se encontra o seu cliente. Por exemplo, no topo do <\/span>funil de vendas<\/span><\/a>, a meta pode ser relacionada ao n\u00famero de acessos ao seu website.<\/span><\/p>\n

Revise os objetivos de convers\u00e3o \u200b\u200bregularmente.<\/span><\/p>\n

6. Tenha um controle de qualidade eficaz<\/span><\/h3>\n

\"marketing<\/span><\/p>\n

O seu plano de marketing B2B deve assegurar o perfeito funcionamento de cada etapa do processo de compra. E fique de olho nos resultados, porque \u00e9 bem prov\u00e1vel que voc\u00ea tenha que promover revis\u00f5es para garantir que suas estrat\u00e9gias n\u00e3o fiquem ultrapassadas em rela\u00e7\u00e3o ao concorrente.<\/span><\/p>\n

O valor do marketing de conte\u00fado<\/span><\/h2>\n

O marketing de conte\u00fado no mercado B2B \u00e9 muito eficiente para atrair e fidelizar clientes, reduzir custos e aumentar os lucros.<\/span><\/p>\n

De acordo com a TMG Custom Media, conte\u00fado personalizado \u00e9 \u00fatil para 90% dos consumidores online. Al\u00e9m disso, o marketing de conte\u00fado bem feito faz de sua marca uma autoridade em um determinado tema, ligado \u00e0 sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Outro dado importante: empresas que abastecem regularmente o seus blogs com conte\u00fados relevantes para o seu consumidor geram 55% mais visitantes em seus websites.<\/span><\/p>\n

Na verdade, s\u00e3o muitos os benef\u00edcios de um conte\u00fado de valor e elaborado estrategicamente. Mas n\u00e3o pense em a\u00e7\u00f5es isoladas e nem espere resultados imediatos, porque esse \u00e9 um investimento de longo prazo,<\/span><\/p>\n

Dicas para elaborar o seu conte\u00fado<\/span><\/h2>\n

\"marketing<\/p>\n

Invista em conte\u00fado relevante<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 entrou na mente do seu potencial consumidor, quando construiu as suas personas, e sabe exatamente o que \u00e9 importante para ele. Aproveite tudo isso a seu favor na hora de elaborar os seus conte\u00fados.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode usar ferramentas como Palavras-chave do Google, <\/span>Google Search Console<\/span><\/a> e Google Analytics. Uma boa conversa com o seu setor de atendimento ao cliente tamb\u00e9m vai lhe possibilitar \u00f3timos insights. <\/span><\/p>\n

Seu p\u00fablico somente ir\u00e1 se interessar, ver e compartilhar seu conte\u00fado se ele gostar do material e se este lhe for \u00fatil de alguma forma. Ent\u00e3o, seja impactante, original e consistente. <\/span><\/p>\n

Inclua ofertas, brindes ou descontos em sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado B2B e, ainda, o \u201c<\/span>call to action\u201d<\/span><\/a> em cada c\u00f3pia do seu conte\u00fado. Existem muitas outras a\u00e7\u00f5es valiosas. Use a criatividade.<\/span><\/p>\n

Planeje uma distribui\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica<\/b><\/p>\n

Uma ideia super criativa e inovadora n\u00e3o dispensa um bom planejamento de distribui\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados. \u00c9 esse planejamento que impulsiona os conte\u00fados nos mecanismos de pesquisa e ajuda a alcan\u00e7ar as metas. <\/span><\/p>\n

N\u00e3o existe receita \u00fanica para todas as empresas, assim, cada uma ter\u00e1 a sua pr\u00f3pria estrat\u00e9gia. Algumas op\u00e7\u00f5es s\u00e3o: distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado pago; rede social paga; conte\u00fado de marca ou <\/span>publicidade nativa<\/span><\/a>; <\/span>distribui\u00e7\u00e3o org\u00e2nica<\/span><\/a> e <\/span>crowdsourcing<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Monitore os resultados <\/b><\/p>\n

Voc\u00ea precisa acompanhar de perto a evolu\u00e7\u00e3o do seu marketing de conte\u00fado e o <\/span>ROI<\/span><\/a>, para saber o que est\u00e1 funcionando bem e onde est\u00e3o os <\/span>gaps<\/span><\/i>. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio medir e analisar os n\u00fameros e voc\u00ea pode lan\u00e7ar m\u00e3o de ferramentas como o <\/span>Google Analytics,<\/span><\/a> por exemplo.<\/span><\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n

A estrat\u00e9gia de marketing B2B pode ser a chave do sucesso do seu empreendimento. No entanto, ela precisa ser acompanhada e atualizada sempre. Isso porque, o que est\u00e1 dando certo hoje n\u00e3o garante o mesmo resultado poucos meses \u00e0 frente.<\/span><\/p>\n

O p\u00fablico est\u00e1 em evolu\u00e7\u00e3o constante e \u00e9 imprescind\u00edvel que a sua marca acompanhe toda essa movimenta\u00e7\u00e3o e se adapte rapidamente aos novos cen\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Tenha em mente que o <\/span>marketing B2B geralmente n\u00e3o promove a\u00e7\u00f5es em canais de massa, como TV, R\u00e1dio ou grandes portais de internet. \u00c9 exatamente o contr\u00e1rio do B2C, que visa impactar o maior n\u00famero poss\u00edvel de clientes.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea curtiu esse post, deixe o seu coment\u00e1rio!<\/span><\/p>\n

E para terminar, vai aqui a nossa dica de leitura:<\/span><\/p>\n

Marketing de Permiss\u00e3o<\/span><\/a>\u00a0– Seth Godin<\/span><\/h3>\n

\"marketing<\/p>\n

Ao inv\u00e9s de incomodar seu cliente potencial, porque n\u00e3o incentiv\u00e1-lo a aceitar suas mensagens de marketing voluntariamente? O marketing de permiss\u00e3o \u00e9 uma forma de voc\u00ea falar apenas com quem realmente se interessa pelos seus produtos\/servi\u00e7os e abre caminho para que sua empresa crie rela\u00e7\u00f5es de longo prazo com esses clientes.<\/span><\/p>\n

A <\/span>plataforma 12MIN<\/span><\/a> tem o resumo dessa obra e muitas outras do mundo dos neg\u00f3cios. Escolha o tema de sua prefer\u00eancia e b<\/span>oa leitura!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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