Se voc\u00ea quer encurtar o caminho rumo \u00e0s suas metas<\/a>, uma boa dica \u00e9 investir em habilidades como relacionamento interpessoal, linguagem corporal<\/a>, persuas\u00e3o, dom\u00ednio da mente e das ferramentas da internet, entre outras. Para isso, os livros de comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e3o sempre seus fortes aliados. Neste post, n\u00f3s selecionamos 13 sugest\u00f5es que s\u00e3o verdadeiras preciosidades. Vale a pena prestar aten\u00e7\u00e3o a tudo o que esses renomados autores est\u00e3o disponibilizando para voc\u00ea. Ou seja, aprenda com quem entende do assunto!<\/p>\n\n\n\n Chris Anderson defende que existe uma curva de demanda estabelecida em qualquer setor: os produtos mais consumidos (os hits) geram a maior demanda e os menos consumidos geram a menor demanda.<\/p>\n\n\n\n Enquanto os hits s\u00e3o a cabe\u00e7a da curva, os produtos de nicho, com menor demanda, representam a cauda longa, o rabo da curva. A\u00ed vem a grande sacada. <\/p>\n\n\n\n Anderson afirma e prova com argumentos claros que satisfazer a v\u00e1rias e espec\u00edficas necessidades de in\u00fameros nichos de mercado<\/a> bem definidos pode trazer tanto e, em muitos casos, at\u00e9 mais sucesso a uma empresa do que tentar atrair o maior p\u00fablico poss\u00edvel com um \u00fanico produto<\/p>\n\n\n\n Em Cauda Longa, que \u00e9 um dos destaques entre os livros de Comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea vai conhecer as novas e bem-sucedidas din\u00e2micas do mercado para criar produtos que os consumidores querem e\/ou precisam.<\/p>\n\n\n\n A cultura de n\u00e3o ser bom o bastante leva muita gente a jogar para escanteio assuntos como vulnerabilidade, medo, vergonha e imperfei\u00e7\u00f5es. Mas Bren\u00e9 Brown abra\u00e7ou o desafio de debater esses temas, nessa obra que se destaca na lista dos melhores livros de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Coragem de Ser Imperfeito mostra que, longe de ser uma fraqueza, a vulnerabilidade \u00e9 sinal de coragem. Ao mesmo tempo, afirma que, quando fugimos de emo\u00e7\u00f5es complicadas, como o medo e a decep\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m nos fechamos ao amor, aceita\u00e7\u00e3o e \u00e0 criatividade<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Por isso, Brown garante: se voc\u00ea quer ter uma vida plena, encare as incertezas, riscos e se exponha emocionalmente. <\/p>\n\n\n\n Ali\u00e1s, esse livro est\u00e1 entre os mais vendidos na Amazon.com. A relev\u00e2ncia do tema, associada ao talento da autora colocaram essa obra em destaque, tamb\u00e9m, no The New York Times.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma aula sobre como influenciar e n\u00e3o se deixar influenciar pelas pessoas. Por isso \u00e9 considerado um dos livros de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deve acrescentar em sua biblioteca.<\/p>\n\n\n\n Robert Cialdini \u00e9 PhD em psicologia e, segundo ele, existem 6 princ\u00edpios fundamentais que geram mudan\u00e7a. Assim, voc\u00ea precisa aprender a domin\u00e1-los e se defender deles, caso queira entender como a persuas\u00e3o funciona. Desta forma, voc\u00ea n\u00e3o cair\u00e1 nas pe\u00e7as que nossa mente nos prega, quando algu\u00e9m tenta nos convencer a fazer algo.<\/p>\n\n\n\n Os 6 princ\u00edpios de Cialdini s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n Entenda como tudo isso funciona, com Robert Cialdini.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 por acaso que essa obra j\u00e1 vendeu mais de 50 milh\u00f5es de exemplares, desde a sua primeira edi\u00e7\u00e3o, em 1936. Pelo contr\u00e1rio, o sucesso de \u201cComo Fazer Amigos e Influenciar Pessoas\u201d \u00e9 resultado da riqueza de informa\u00e7\u00f5es, que continuam atuais como nunca.<\/p>\n\n\n\n O autor d\u00e1 uma verdadeira aula sobre relacionamento interpessoal. Segundo ele, a prosperidade depende da nossa capacidade de comunica\u00e7\u00e3o, lideran\u00e7a<\/a> e de promover o entusiasmo das pessoas ao nosso redor, inclusive, no local de trabalho.<\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 um dos livros mais vendido da hist\u00f3ria, com lugar garantido na biblioteca de todas as pessoas que buscam o desenvolvimento pessoal ou profissional.<\/p>\n\n\n\n E, \u00e9 claro, que Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas \u00e9 um dos livros para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o <\/a>que voc\u00ea deve ler.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma obra sobre como aprender a se comunicar melhor. Ela est\u00e1 cheia de t\u00e9cnicas para aprimorar os seus relacionamentos pessoais e profissionais e reduzir a viol\u00eancia <\/a>no mundo.<\/p>\n\n\n\n A Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o-Violenta (CNV) se baseia em habilidades de linguagem e comunica\u00e7\u00e3o que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condi\u00e7\u00f5es adversas. Portanto, a CNV nos ajuda a reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os outros. <\/p>\n\n\n\n De acordo com Marshall B. Rosenberg, \u00e0 medida que a CNV substitui nossos velhos padr\u00f5es de defesa, recuo ou ataque diante de julgamentos e cr\u00edticas, vamos percebendo a n\u00f3s e aos outros, assim como nossas inten\u00e7\u00f5es e relacionamentos, por um enfoque novo.<\/p>\n\n\n\n Num n\u00edvel mais profundo, ela \u00e9 um lembrete permanente para mantermos nossa aten\u00e7\u00e3o concentrada onde \u00e9 mais prov\u00e1vel acharmos o que procuramos. Quando nos entregamos de cora\u00e7\u00e3o, nossos atos brotam da alegria que surge e resplandece sempre que enriquecemos de boa vontade a vida de outra pessoa.<\/p>\n\n\n\n O nosso corpo fala. E fala muito mais do que muita gente imagina. Por isso, \u201cDesvendando os Segredos da Linguagem Corporal\u201d est\u00e1 em nossa lista dos livros de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deve conhecer. <\/p>\n\n\n\n O foco deste livro \u00e9 como utilizar a linguagem do corpo da maneira correta, para influenciar os outros e obter autoridade. E o autor cita tr\u00eas dicas para voc\u00ea treinar a leitura dos gestos. Veja:<\/p>\n\n\n\n 1. Leia gestos em \u201cclusters\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os gestos v\u00eam em frases chamadas clusters, que revelam a atitude ou os sentimentos de uma pessoa. Por exemplo, se algu\u00e9m tem os bra\u00e7os e as pernas cruzados (sinal de defesa), a cabe\u00e7a e o queixo voltados para baixo (hostilidade) e a m\u00e3o segurando o queixo (t\u00e9dio).<\/p>\n\n\n\n 2. Procure por congru\u00eancias<\/strong><\/p>\n\n\n\n Por exemplo, digamos que algu\u00e9m discorde de voc\u00ea. Sua linguagem corporal se alinhar\u00e1 com suas frases verbais. Se a pessoa concordar, mas seu corpo discordar, isso deve ser considerado incongruente.<\/p>\n\n\n\n 3. Leia gestos no contexto<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 necess\u00e1rio contextualizar esses elementos antes de ler a linguagem corporal de algu\u00e9m. Do contr\u00e1rio, sua avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 incorreta.<\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 mais um dos livros sobre comunica\u00e7\u00e3o recheado de informa\u00e7\u00f5es e dicas pra voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n Donald Norman \u00e9 um pesquisador de ci\u00eancia cognitiva<\/a>, ci\u00eancia da computa\u00e7\u00e3o, design e engenharia de usabilidade. Em Emotional Design ele afirma que o sistema afetivo funciona independentemente dos pensamentos conscientes. No entanto, ambos s\u00e3o igualmente importantes e extremamente relacionados.<\/p>\n\n\n\n A ideia de que a tomada de decis\u00f5es, algo que se acreditava ser um processo totalmente l\u00f3gico e racional, mostrou-se errada por estudos cient\u00edficos. Ou seja, as pesquisas demonstraram como o sistema afetivo influencia as escolhas humanas, alertando-nos rapidamente acerca do que \u00e9 bom ou ruim.<\/p>\n\n\n\n Os estudos de Norman sobre as emo\u00e7\u00f5es sugerem que h\u00e1 tr\u00eas diferentes n\u00edveis do sistema cognitivo e emocional dos seres humanos: Visceral, Comportamental e Reflexivo. S\u00e3o esses os mecanismos que analisam e geram respostas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n O Visceral \u00e9 um n\u00edvel biol\u00f3gico que reage a certos est\u00edmulos, tais como temperatura, formas, luzes, texturas, odores etc. Os n\u00edveis Comportamental e Reflexivo s\u00e3o diretamente afetados pela cultura.<\/p>\n\n\n\n No entanto, a grande quest\u00e3o \u00e9: como combinar esses tr\u00eas n\u00edveis? A resposta para essa pergunta e muitas outras informa\u00e7\u00f5es valiosas voc\u00ea encontra nessa obra que tamb\u00e9m tem lugar garantido nas listas dos melhores livros de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Falar em p\u00fablico \u00e9 um grande desafio para muita gente. Para algumas pessoas chega a ser um sofrimento. Nesses casos, os livros para melhorar a fala podem ser uma grande ajuda.<\/p>\n\n\n\n De acordo com Vilson Santos, nosso maior advers\u00e1rio no processo de comunica\u00e7\u00e3o somos n\u00f3s mesmos. Um ponto fundamental para uma boa apresenta\u00e7\u00e3o em p\u00fablico \u00e9 ter bastante conhecimento do que vai falar\/discutir, pois, isso gera seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n No entanto, mesmo dominando o assunto, costuma bater aquele medo. A\u00ed come\u00e7a a tremedeira, as m\u00e3os ficam suadas e o ch\u00e3o simplesmente desaparece\u2026 Assim, para vender esse medo, o autor d\u00e1 algumas dicas:<\/p>\n\n\n\n Mas, se voc\u00ea quer mesmo \u201cficar bonito na fita\u201d, veja o passo-a-passo completo de como se preparar para falar em p\u00fablico. Santos apresenta, ainda, uma s\u00e9rie de outras informa\u00e7\u00f5es e t\u00e9cnicas valiosas.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea investe pesado em conte\u00fado… divulga textos, podcasts<\/a>, palestras etc\u2026 Voc\u00ea faz tudo isso regularmente, mas os resultados n\u00e3o aparecem? Certamente, est\u00e1 fazendo a coisa errada.<\/p>\n\n\n\n E para descobrir o problema, ou\u00e7a o que tem a dizer um dos maiores especialistas em marketing de conte\u00fado do mundo e fundador do Content Marketing Institute, Joe Pulizzi. Nesse livro, ele ensina como criar conte\u00fado relevante para seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Trata-se de uma abordagem passo-a-passo sobre criar hist\u00f3rias que informam, divertem e provocam os clientes a agir. Afinal, conte\u00fado \u00e9pico \u00e9 aquele que os clientes compartilham e consomem com prazer.<\/p>\n\n\n\n Pulizzi alerta que o consumidor quer mensagens alinhadas com as necessidades dele e n\u00e3o mensagens que falam apenas sobre as vantagens de um produto ou uma marca. Por\u00e9m, antes de entrar de vez no mundo do marketing de conte\u00fado, o primeiro passo \u00e9 saber o que a sua empresa espera dele e quais s\u00e3o as etapas que voc\u00ea ter\u00e1 que vencer.<\/p>\n\n\n\n Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico \u00e9 um dos melhores livros de jornalismo e marketing. Imperd\u00edvel!<\/p>\n\n\n\n Aprenda como contar a sua hist\u00f3ria no disputado ringue das redes sociais, com Gary Vaynerchuk, uma lenda nesse assunto. O cara \u00e9 t\u00e3o bom que tem mais de 1 milh\u00e3o de seguidores no Twitter e centenas de milhares de assinantes no Youtube. <\/p>\n\n\n\n Em Nocaute, ele compartilha seus conselhos sobre como se relacionar com seu cliente e vencer a competi\u00e7\u00e3o na era das redes sociais. Muitas empresas, ao planejar suas estrat\u00e9gias de marketing para as redes sociais, decidem oferecer antecipadamente promo\u00e7\u00f5es para vencer a competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, o autor explica que essa n\u00e3o \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia. Para ter vantagens competitivas nos dias de hoje com o marketing das m\u00eddias sociais, o ideal \u00e9 se relacionar com o cliente com maestria.<\/p>\n\n\n\n Um boa dica s\u00e3o os conte\u00fados relevantes e as hist\u00f3rias atraentes. E, no livro Nocaute, o autor d\u00e1 as dicas de como fazer isso, na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Siga Vaynerchuk, em um dos mais valiosos livros sobre redes sociais! Voc\u00ea tem \u201cmuiiiito a ganhar!<\/p>\n\n\n\n Durante os \u00faltimos 13 anos, Oren Klaff utilizou seu m\u00e9todo de fazer pitches e arrecadar mais de $400 milh\u00f5es com isso. Agora, ele descreve seus m\u00e9todos e ensina como fazer um pitch poderoso e vencedor no dia a dia dos neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n As li\u00e7\u00f5es de Klaff valem para vender uma ideia ou negociar um sal\u00e1rio maior, por exemplo. De qualquer maneira, elas transformam o jeito como voc\u00ea transmite suas ideias.<\/p>\n\n\n\n De acordo com Klaff, nosso c\u00e9rebro se organiza em tr\u00eas diferentes camadas:<\/p>\n\n\n\n Quando voc\u00ea faz um pitch, voc\u00ea est\u00e1 utilizando seu neocortex para transformar suas ideias em palavras. No entanto, as pessoas que assistem sua apresenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e3o, necessariamente, utilizando o neocortex para compreender seu pitch. <\/p>\n\n\n\n Na maioria das vezes, o \u2018croc brain\u2019 primitivo ignora a mensagem, que ele considera muito dif\u00edcil de ser compreendida, e come\u00e7a a ignorar imediatamente a pessoa que est\u00e1 fazendo o pitch. Se voc\u00ea soa complexo, voc\u00ea se torna invis\u00edvel para a mente da audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Saiba mais sobre esse tema superinteressante e valioso, em um dos fascinantes livros de comunica\u00e7\u00e3o social.<\/p>\n\n\n\n A ideia \u00e9 simples: ligue um microfone e grave uma conversa casual com uns amigos. T\u00e3o simples que qualquer um pode fazer. E essa foi a raz\u00e3o do podcast ter ganhado tanto espa\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Entretanto, apenas porque a ideia inicial \u00e9 simples, n\u00e3o significa que deva ser feita de qualquer jeito. L\u00e9o Lopes, um dos maiores editores de podcasts do pa\u00eds, oferece a voc\u00ea, iniciante, dicas importantes.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, Lopes aconselha que se fa\u00e7a tr\u00eas perguntas, antes de come\u00e7ar um projeto de podcast. Elas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Nessa obra, que \u00e9 destaque entre os livros de comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea aprender\u00e1 a planejar, executar e divulgar os seus podcasts. Tudo com um linguagem simples e did\u00e1tica para quem est\u00e1 entrando agora nessa aventura.<\/p>\n\n\n\n O guru das m\u00eddias sociais ensina voc\u00ea a ganhar dinheiro fazendo o que gosta. Voc\u00ea aprende com Gary Vaynerchuk como o poder da internet e das redes sociais mudaram o relacionamento das empresas com seus clientes. E \u00e9 claro, como voc\u00ea pode se aproveitar disso para \u201cfazer a vida\u201d com suas paix\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Segundo Vaynerchuk, as mudan\u00e7as vindas com a internet n\u00e3o beneficiam apenas as grandes empresas. Pelo contr\u00e1rio, as ferramentas podem ser utilizadas, tamb\u00e9m, em n\u00edvel pessoal.<\/p>\n\n\n\n Enquanto as pessoas migram suas vidas sociais para os sites de relacionamento como o Youtube, Flickr<\/a>, Tumblr<\/a> e Twitter, os anunciantes se sentem cada vez mais atra\u00eddos por esses sites. O resultado inevit\u00e1vel ser\u00e1 que eles desviem os seus gastos com propaganda para onde as pessoas estar\u00e3o no futuro.<\/p>\n\n\n\n Aprenda mais sobre como construir marcas, criar conte\u00fado relevante<\/a> e tudo mais que \u00ea precisa para entrar para valer nesse neg\u00f3cio. As informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o nessa obra, que \u00e9 um dos melhores livros sobre social media.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode aproveitar e j\u00e1 conferir um resumo do Vai Fundo! por aqui:<\/p>\n\n\n\nVai fundo!<\/a>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n13 livros de comunica\u00e7\u00e3o imperd\u00edveis<\/h2>\n\n\n\n
A Cauda Longa <\/a>– Chris Anderson<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/A-Cauda-Longa-Do-Mercado-de-Massa-para-o-Mercado-de-Nicho-Chris-Anderson.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nA Coragem de Ser Imperfeito<\/a> – Bren\u00e9 Brown<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/A-Coragem-de-Ser-Imperfeito-Brene\u0301-Brown.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nAs Armas da Persuas\u00e3o<\/a> – Robert Cialdini<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/livro-as-armas-da-persuasa\u0303o-de-robert-cialdin-209x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nComo Fazer Amigos e Influenciar Pessoas<\/a> – Dale Carnegie<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/01\/Livros-de-Networking.-como-fazer-amigos-197x300.png\")
<\/figure>\n\n\n\nComunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o-Violenta<\/a> – Marshall B. Rosenberg<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/8.-Comunicac\u0327a\u0303o-Na\u0303o-Violenta--201x300.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nDesvendando os Segredos da Linguagem Corporal<\/a> – Allan Pease<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/9.-Desvendando-os-Segredos-da-Linguagem-Corporal--200x300.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nEmotional Design<\/a> – Donald Norman<\/h3>\n\n\n\n
![\"melhores](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Emotional-Design-196x300.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nFalando em P\u00fablico<\/a> – Vilson Santos<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Falando-em-pu\u0301blico-207x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nMarketing de Conte\u00fado \u00c9pico<\/a> – Joe Pulizzi<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Marketing-de-Conteudo-Epico-Joe-Pulizzi-206x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nNocaute<\/a> – Gary Vaynerchuk<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Nocaute-Como-Contar-Sua-Historia-No-Disputado-Ringue-Das-Redes-Sociais-Gary-Vaynerchuk-206x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nPitch Anything<\/a> – Oren Klaff<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Pitch-Anything--183x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nPodcast<\/a> – L\u00e9o Lopes<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Podcast-Le\u0301o-Lopes-200x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nVai fundo<\/a>! – Gary Vaynerchuk<\/h3>\n\n\n\n
![\"livros](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/Vai-Fundo-Gary-Vaynerchuk-1-207x300.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nConclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
![\"comunica\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/blog.12min.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/rendered-copy-1024x853.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n