{"id":8738,"date":"2019-08-16T09:41:56","date_gmt":"2019-08-16T12:41:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/?p=8738"},"modified":"2019-08-30T12:59:35","modified_gmt":"2019-08-30T15:59:35","slug":"resumo-do-livro-marketing-de-conteudo-epico-pdf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.12min.com\/br\/resumo-do-livro-marketing-de-conteudo-epico-pdf\/","title":{"rendered":"Resumo do Livro Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico, de Joe Pulizzi,"},"content":{"rendered":"

8 min de leitura \u231a <\/p>

<\/a><\/a><\/div>\n

Como contar uma hist\u00f3ria diferente, destacar-se na multid\u00e3o e conquistar mais clientes do que nunca? A resposta est\u00e1 no livro Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico<\/a>, escrito por um dos maiores especialistas em marketing de conte\u00fado do mundo, Joe Pulizzi.<\/p>\n\n\n\n

\"livro<\/figure>\n\n\n\n

Segundo o autor, conquistar a aten\u00e7\u00e3o do consumidor nos dias atuais n\u00e3o \u00e9 tarefa para amadores. As empresas precisam se diferenciar num oceano de informa\u00e7\u00f5es, an\u00fancios e outras distra\u00e7\u00f5es digitais<\/a> que ocupam todo o tempo dos seus clientes na internet. <\/p>\n\n\n\n

Um dos caminhos para isso \u00e9 investir em hist\u00f3rias que informam, divertem e provocam o cliente a agir. Ou seja, voc\u00ea deve colocar uma boa energia no marketing de conte\u00fado \u00e9pico.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 marketing de conte\u00fado \u00e9pico?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de tudo, voc\u00ea precisa entender o que \u00e9 o marketing de conte\u00fado e, em seu livro, Joe Pulizzi apresenta v\u00e1rias defini\u00e7\u00f5es. Por exemplo, trata-se de \u201cpossuir a m\u00eddia o inv\u00e9s de alug\u00e1-la\u201d. Ou seja, \u201c\u00e9 um processo de marketing para atrair e reter clientes por meio da cria\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Outra defini\u00e7\u00e3o mais formal para o marketing de conte\u00fado, segundo o autor: \u201c\u00e9 um processo de marketing e neg\u00f3cios para a cria\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado valioso e convincente, para atrair, conquistar e envolver o p\u00fablico-alvo, com o objetivo de gerar uma a\u00e7\u00e3o lucrativa do cliente.<\/p>\n\n\n\n

O livro Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico lembra que \u201cum bom marketing de conte\u00fado faz a pessoa parar, ler, pensar e se comportar de forma diferente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o autor afirma que 70% dos compradores dizem que \u201cmarketing de conte\u00fado faz com que eles se sintam mais pr\u00f3ximos das empresas patrocinadoras e 60% dizem que o conte\u00fado das empresas os ajudam a tomar melhores decis\u00f5es sobre os produtos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Conte\u00fado \u00e9\u2026<\/h2>\n\n\n\n
\"Marketing<\/figure>\n\n\n\n

Entenda por conte\u00fado tudo o que voc\u00ea v\u00ea ou ouve na internet. Pode ser e-books, slides, infogr\u00e1ficos, v\u00eddeos, fotos, textos em blogs e m\u00eddias sociais etc. Mas o importante \u00e9 que tudo isso seja relevante para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Qualquer tipo de empresa, B2B<\/a> ou B2C, pode usar a estrat\u00e9gia do conte\u00fado para chamar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas. E n\u00e3o importa o tamanho, ou seja, isso vale para os pequenas, m\u00e9dias e grandes empreendimentos.<\/p>\n\n\n\n

Para Joe Pulizzi, conte\u00fado \u00e9 o novo marketing, j\u00e1 que o consumidor est\u00e1 cada vez mais digital, conectado e informado. Ele quer fugir do ru\u00eddo e consumir informa\u00e7\u00f5es relevantes. Pe\u00e7as publicit\u00e1rias gen\u00e9ricas j\u00e1 n\u00e3o funcionam mais. O consumidor quer mensagens alinhadas \u00e0s suas necessidades e n\u00e3o mensagens que falam apenas sobre as vantagens de um produto ou uma marca. <\/p>\n\n\n\n

Por que \u00e9pico?<\/h2>\n\n\n\n
\"marketing<\/figure>\n\n\n\n

Uma das defini\u00e7\u00f5es, no dicion\u00e1rio, cita \u00e9pico como \u201cde propor\u00e7\u00f5es her\u00f3icas ou impressionantes, uma viagem \u00e9pica\u201d. E \u00e9 essa descri\u00e7\u00e3o que Joe Pulizzi adota em seu livro. Para ele, esse \u00e9 o seu diferencial para se destacar no meio dos concorrente, por exemplo, entre as milh\u00f5es de op\u00e7\u00f5es que o Google oferece, quando voc\u00ea busca por qualquer tipo de conte\u00fado na internet.<\/p>\n\n\n\n

Os seis princ\u00edpios do marketing de conte\u00fado \u00e9pico<\/h2>\n\n\n\n
  1. Satisfa\u00e7a sua necessidade<\/strong>: o seu conte\u00fado precisa ser \u00fatil para o cliente, indo al\u00e9m do que voc\u00ea pode oferecer como produto ou servi\u00e7o.<\/li>
  2. Seja consistente<\/strong>: \u00e9 aqui que muitas empresas pecam. O seu conte\u00fado deve ser sempre entregue no prazo e conforme o esperado.<\/li>
  3. Seja humano<\/strong>: apresente-se como voc\u00ea realmente \u00e9, portanto, encontre sua voz e a compartilhe.<\/li>
  4. Tenha um ponto de vista<\/strong>: voc\u00ea pode sim ter a sua opini\u00e3o e tomar partido nas mais diversas situa\u00e7\u00f5es que possam real\u00e7ar a sua empresa como especialista.<\/li>
  5. Evite \u201cfalar de vendas\u201d<\/strong>: quanto mais voc\u00ea fala de si mesmo, menos atraente fica o seu conte\u00fado aos olhos dos clientes e menos compartilhamentos voc\u00ea obt\u00e9m.<\/li>
  6. Seja o melhor da categoria:<\/strong> essa deve ser a meta do seu conte\u00fado. Assim, para manter o cliente com voc\u00ea, entregue a ele algo incr\u00edvel.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Uma avalanche de mensagens todos os dias<\/h2>\n\n\n\n

    O tempo todo, os consumidores s\u00e3o bombardeados por mensagens de marketing. S\u00e3o cerca de 5.000 diariamente, da hora que acordamos at\u00e9 o momento em que fechamos os olhos para dormir novamente.<\/p>\n\n\n\n

    Se o consumidor est\u00e1 saturado, imagine tamb\u00e9m o quanto \u00e9 dif\u00edcil para um profissional de marketing se destacar em meio a todo este ru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

    Com esse alto volume de mensagens de marketing incomodando o consumidor a todo momento, um jeito de conseguir a aten\u00e7\u00e3o dele \u00e9 o marketing de conte\u00fado. Mas, para entrar neste mundo, \u00e9 necess\u00e1rio entender a fundo o que o consumidor gosta e necessita e, assim, produzir conte\u00fado relevante para suprir esta necessidade. <\/p>\n\n\n\n

    Enfim, essa estrat\u00e9gia eleva a confian\u00e7a do consumidor em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto\/servi\u00e7o e tamb\u00e9m reduz significativamente os custos de marketing das empresas. <\/p>\n\n\n\n

    Onde voc\u00ea est\u00e1?<\/h2>\n\n\n\n

    Voc\u00ea precisa entender o modelo de maturidade do marketing de conte\u00fado e, assim, identificar em qual dos 3 n\u00edveis voc\u00ea se encontra. Esses n\u00edveis s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    1. Consciente do Conte\u00fado <\/strong>– Nesse cen\u00e1rio, o seu conte\u00fado funciona para destacar a sua marca em meio ao barulho gerado pela publicidade e a polui\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o, segundo o livro Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico, a estrat\u00e9gia gira em torno de produzir lotes de conte\u00fado confi\u00e1vel e \u00fatil para ser encontrado, aumentar a consci\u00eancia de marca e gerar confian\u00e7a no p\u00fablico-alvo.<\/li>
    2. L\u00edder de pensamento<\/strong> – Nessa fase, a sua empresa gera conte\u00fado que fornece valor al\u00e9m do escopo de seu produto, para se estabelecer (e os seus autores) como experts na ind\u00fastria e conquistar a lideran\u00e7a. De acordo com Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico, nas transa\u00e7\u00f5es B2B, isso \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um funil de vendas<\/a> mais eficiente, pois, a empresa est\u00e1 diferenciando os neg\u00f3cios, junto aos concorrentes, reivindicando e ganhando experi\u00eancia.<\/li>
    3. Contador de hist\u00f3rias (Storytelling<\/a>)<\/strong> – O objetivo de contar hist\u00f3rias \u00e9 criar clientes melhores. Com essa estrat\u00e9gia, voc\u00ea desenvolve com os consumidores uma liga\u00e7\u00e3o emocional com a sua marca. A mensagem inspira e mostra que a empresa se importa com o que as pessoas realmente necessitam. A hist\u00f3ria da empresa \u00e9 emocionalmente honesta e, por isso, os consumidores tendem a comprar dela.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Antes de criar, entenda o seu p\u00fablico<\/h2>\n\n\n\n
      \"marketing<\/figure>\n\n\n\n

      Em Marketing de Conte\u00fado \u00c9pico, Joe Pulizzi \u00e9 enf\u00e1tico: voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 o alvo do seu conte\u00fado. O autor sugere que as empresas adotem a cria\u00e7\u00e3o de personas<\/a> para criar representa\u00e7\u00f5es da sua audi\u00eancia. Afinal, n\u00e3o tem como ter sucesso com a sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado, se voc\u00ea n\u00e3o entende os desejos e as necessidades de seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

      Persona trata de \u201ccom quem\u201d e \u201cpara quem\u201d voc\u00ea est\u00e1 falando. E voc\u00ea precisar\u00e1 de uma persona diferente para cada grupo espec\u00edfico, de acordo com o processo de compra das pessoas. <\/p>\n\n\n\n

      No entanto, o autor afirma que, se voc\u00ea \u00e9 marinheiro de primeira viagem, pode come\u00e7ar com apenas uma ou duas personas. E o que voc\u00ea precisa saber de cada uma delas \u00e9:<\/p>\n\n\n\n