4 min de leitura \u231a <\/p>
Voc\u00ea conhece o chat Slack<\/a>? Se trabalha em uma startup, provavelmente sim. O aplicativo de gerenciamento de time \u00e9 utilizado por 8 milh\u00f5es de usu\u00e1rios a cada m\u00eas e possui em sua carta de clientes mais de 35 mil times, por todo o mundo.<\/span> As integra\u00e7\u00f5es que o Slack proporciona v\u00e3o desde gerenciadores de tarefa at\u00e9 o Google Analytics<\/a>. Por meio de bots e outras fun\u00e7\u00f5es, o servi\u00e7o que o Slack oferece alcan\u00e7a novos patamares quando se junta a outros apps.<\/span> Esse \u00e9 s\u00f3 o come\u00e7o de uma lista crescente de integra\u00e7\u00f5es. <\/span>Confira aqui a lista completa<\/span><\/a>.<\/span> O Slack tem v\u00e1rias vers\u00f5es de aplicativos mobile dispon\u00edveis, tanto para Android, quanto iOS. Isso sem contar os apps para desktop, que permitem a utiliza\u00e7\u00e3o de dois ou mais times ao mesmo tempo. O layout de todos \u00e9 bem feito, se assemelhando bastante \u00e0 vers\u00e3o do browser.<\/span> No ano de funda\u00e7\u00e3o do Slack, 2013, a <\/span>MetaLab<\/span><\/a> foi a empresa respons\u00e1vel por desenvolver seu layout e logotipo. Segundo <\/span>Andrew Wilkinson<\/span><\/a>, fundador da Metalab, o projeto inicial se distancia pouco do que vemos hoje.<\/span> Um aplicativo de gerenciamento de equipes pode ser parte integrante dos neg\u00f3cios, mas nem por isso precisa ser s\u00e9rio. Afinal, estamos caminhando para uma realidade corporativa mais atrativa, com startups criando novas culturas organizacionais.<\/span> No livro A Revolu\u00e7\u00e3o das Startups, Bruno Perin explica que essas empresas alcan\u00e7am o sucesso quando est\u00e3o baseadas nestes ingredientes:<\/span><\/p>\n S\u00e3o pilares que indicam a cria\u00e7\u00e3o de uma nova cultura. De acordo com o que citamos como parte da f\u00f3rmula do Slack, \u00e9 poss\u00edvel enxergar perfeitamente como a empresa segue esses preceitos.<\/span>
\nEm qualquer equipe, especialmente as que trabalham remotamente<\/a>, a comunica\u00e7\u00e3o entre os membros pode n\u00e3o ser muito f\u00e1cil. Algumas informa\u00e7\u00f5es podem se perder nas conversas e at\u00e9 se confundir entre projetos. <\/span>
\nO Slack veio n\u00e3o s\u00f3 para resolver isso, mas para fazer da tarefa de manter os colegas informados algo divertido. Fundado por Stewart Butterfield, que tamb\u00e9m \u00e9 um dos respons\u00e1veis pela funda\u00e7\u00e3o do Flickr, o chat Slack come\u00e7ou como ferramenta de outra empresa dele. <\/span>
\nA empresa era, na verdade, desenvolvedora de um jogo que n\u00e3o deu muito certo. Vendo isso acontecer, Stewart pivotou o neg\u00f3cio e come\u00e7ou a trabalhar no desenvolvimento da ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o.<\/span>
\nMas o que explica o sucesso estrondoso da ferramenta? Qual \u00e9 a f\u00f3rmula? Continue lendo para ver alguns pontos que exploramos e explicam a inevit\u00e1vel domina\u00e7\u00e3o do Slack na comunica\u00e7\u00e3o do mundo corporativo.<\/span><\/p>\n1 – Integra\u00e7\u00e3o com praticamente todos os aplicativos que conhecemos<\/span><\/h3>\n
\nVeja alguns exemplos disso:<\/span><\/p>\n\n
\nPense que aqui o Slack n\u00e3o precisou se limitar \u00e0s suas funcionalidades e nem deixar de oferecer aquelas que n\u00e3o pode desenvolver. Bastou formar parcerias.<\/span><\/p>\n2 – Acess\u00edvel de qualquer lugar<\/span><\/h3>\n
\nAssim, qualquer membro do time pode manter a comunica\u00e7\u00e3o mesmo enquanto estiver fora da sua mesa de trabalho, evitando que algumas informa\u00e7\u00f5es fiquem espalhadas pelo Whatsapp e outros m\u00e9todos de comunica\u00e7\u00e3o informais.<\/span><\/p>\n3 – \u00c9 diferente de outros aplicativos para times<\/span><\/h3>\n
\nEle explica que, para chamar a aten\u00e7\u00e3o de um mercado que j\u00e1 tinha grandes players, o Slack precisava se destacar com algo que ainda n\u00e3o se encontrava entre eles. <\/span>
\nMuitos softwares corporativos t\u00eam um tom cinzento, com alguns tons de azul marinho, por exemplo. Come\u00e7ando pelo logo, o trabalho consistiu em desenvolver algo que tivesse um clima mais alegre. O esquema de cores do Slack j\u00e1 come\u00e7ou sendo colorido.<\/span>
\nAssim, realizar a tarefa muitas vezes \u00e1rdua de manter seus colegas atualizados sobre o trabalho ficou um pouco mais leve.<\/span><\/p>\n4 – Os textos e intera\u00e7\u00f5es s\u00e3o divertidos<\/span><\/h3>\n
\nN\u00e3o tem motivo para os softwares utilizados por essas empresas tamb\u00e9m n\u00e3o serem diferentes em todos os aspectos. No Slack, o logo \u00e9 animado enquanto carrega, ao mudar de time a tela se move como cartas e assim que voc\u00ea entra no Slack, \u00e9 recebido por um rob\u00f4 engra\u00e7adinho.<\/span>
\nPor toda a plataforma, existem coisas divertidas. Todas as intera\u00e7\u00f5es s\u00e3o desenhadas n\u00e3o s\u00f3 para ajudar n\u00f3s usu\u00e1rios a nos orientarmos, mas tamb\u00e9m a nos divertirmos com tudo. At\u00e9 as redes sociais do Slack, <\/span>como o Twitter<\/span><\/a>, produzem conte\u00fados que refor\u00e7am o estilo despojado.<\/span>
\nAndrew, da MetaLab, explicou em seu texto que a ideia por tr\u00e1s desse estilo foi baseada no fato de que n\u00f3s, seres humanos, temos o h\u00e1bito de antropomorfizar tudo.<\/span>
\nAcreditamos que carros parecem estar sorrindo, que m\u00f3veis parecem estar se sentindo sozinhos no canto da sala. Por que com softwares seria diferente? A personalidade do Slack desperta um certo carinho em n\u00f3s e a plataforma parece mais com um colega de trabalho do que com um rob\u00f4.<\/span>
\nMas n\u00e3o \u00e9 apenas a personalidade que importa. Aqui vale muito a aten\u00e7\u00e3o aos detalhes. Eles \u00e9 que nos d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de que o software \u00e9 bom, mas sem entendermos exatamente por qu\u00ea.<\/span><\/p>\n5 – Tem o trip\u00e9 da revolu\u00e7\u00e3o das startups<\/span><\/h3>\n
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\nSe voc\u00ea tem vontade de um dia ter uma empresa com sucesso como o Slack, indicamos que voc\u00ea leia Oportunidades Exponenciais<\/a>, de <\/span>Peter Diamandis<\/span><\/a> & <\/span>Steven Kotler<\/span><\/a>. \u00c9 uma esp\u00e9cie de manual que vai te ajudar a encontrar oportunidades de neg\u00f3cio nas ideias mais inovadoras.<\/span>
\nLembrando que os dois livros citados est\u00e3o na plataforma do 12min<\/a>. Voc\u00ea pode inclui-los na sua sele\u00e7\u00e3o inicial e ler tanto no browser quanto no celular, pelos aplicativos para Android e iOS. <\/span><\/p>\n