Muitas empresas estão adotando a cultura do empowerment como estratégia de gestão de pessoas. O foco aqui é manter uma equipe motivada, criativa e com iniciativa; reduzir turnover de talentos e atrair outros profissionais brilhantes.

E o que as empresas ganham com isso? Satisfação do funcionário, melhoria do clima organizacional e aumento da produtividade, da qualidade dos produtos/serviços e da competitividade. Tudo isso deságua na planilha de resultados, é claro.

O que é empowerment

Empowerment significa “descentralização de poderes”. Nas empresas, é usado para nomear um estilo de gestão baseado na descentralização do poder, proporcionando uma participação maior dos funcionários, com mais autonomia de decisão.

É muito mais que uma simples delegação de tarefas, porque envolve engajamento, comprometimento e responsabilidades. Os profissionais sentem-se parte do negócio e são também responsáveis pelo sucesso dos projetos.

O empowerment não se limita aos gestores, pelo contrário, é importante que atinja pessoas de várias áreas e em todos os níveis hierárquicos da organização. Ou seja, quanto mais pessoas adotarem e/ou se beneficiarem dessa estratégia, melhor.

Os pilares do Empowerment?

Por meio do empowerment, os funcionários assumem responsabilidade pelos resultados da organização e se tornam mais comprometidos com suas tarefas. Todos caminham juntos, na mesma direção.

Essa estratégia do empowerment está amparada nos seguintes pilares:

1. Poder – delegação de tarefas e responsabilidades em todos os níveis da organização.
2. Motivação – reconhecimento da performance dos funcionários.
3. Desenvolvimento – capacitação contínua da equipe.
4. Lideranças – descentralização das decisões.

As vantagens

A importância do empowerment nas empresas é significativa. Entre as vantagens desse modelo de gestão, destacam-se:

• Planejamento, estratégias e propósitos claros e conhecidos por todos.
• Aumento da motivação, autoconfiança e autoestima dos funcionários.
• Melhoria no clima organizacional.
• Proatividade e agilidade na tomada de decisões.
• Simplificação dos processos.
• Ampliação do senso de cooperação e responsabilidade entre os funcionários.
• Foco no cliente.
• Facilidade maior na identificação, valorização e retenção de talentos.
• Redução de custos.
• Produtividade elevada.

Como aplicar o empowerment em sua empresa

O objetivo desse modelo de gestão é aproveitar ao máximo o potencial dos profissionais, dando a eles autonomia para pensar, agir e ajudar o empreendimento crescer.

Descentralizar tarefas e poder não é algo simples para uma parte significativa de gestores. Mas, se o remédio é bom e necessário, o jeito é aprender a fazer a coisa certa. Veja algumas dicas:

• Tenha um propósito e não foque apenas em maximizar o valor para os acionistas.
• Certifique-se de que todos os funcionários conheçam esses propósitos e entendam porque é importante que a organização exista.
• Desenvolva estratégias para aplicar o novo estilo de gestão, transformando os funcionários em profissionais empreendedores, com iniciativa e criatividade aflorada.
• Faça com que todos assimilem a importância da autonomia e autoridade nos processos da organização e assumam responsabilidades.
• Invista na comunicação. O modelo de cima pra baixo, do tipo “eu mando, você obedece”, não funciona no estilo de gestão voltado para o empowerment. A regra de ouro aqui é saber ouvir, abrindo canais para que os funcionários possam se manifestar com ideias, sugestões e até críticas construtivas.
• Compartilhe as informações da empresa de maneira estruturada e consistente.
• Defina metas e prazos para os projetos, para que esses profissionais possam ser autogerenciáveis.
• Delegue atividades e responsabilidades para profissionais que possuam as habilidades e competência para a função em questão.
• Reconheça o bom desempenho, para que os funcionários se sintam valorizados.
• Seja sincero. Mostre para sua equipe que você respeita a inteligência dela.
• Invista no desenvolvimento dos funcionários com cursos, treinamentos, eventos, palestras etc, com foco no empowerment e no crescimento do negócio.
• Incentive os funcionários a pedirem ajuda quando precisarem.
• Monitore e avalie os resultados das equipes com frequência. Se necessário, faça ajustes ou estabeleça novas metas.

Uma mudança desse tamanho não se faz da noite para o dia. O processo é gradativo e o gestor deve se atentar as isso na hora de cobrar resultados.

Empowerment e Cultura Organizacional

A cultura de uma empresa é o retrato do seu pensamento e isso tem um peso significativo quando o assunto é reter funcionários e mantê-los felizes no trabalho. Assim,  Empowerment e cultura organizacional andam sempre de mãos dadas.

Ao oferecer um ambiente em que as pessoas gostam e têm prazer em passar uma parte considerável do dia, a empresa consegue melhorar o desempenho das equipes dia após dia.

Veja algumas dicas de como construir uma cultura forte para sua empresa.

1. 1. Alinhamento da cultura da empresa – O segredo é capacitar e incentivar os funcionários em torno da cultura organizacional, despertando neles o orgulho de pertencer.
   2. Respeito à diversidade – Toda pessoa deve tratar o outro como gostaria de ser tratada, colocando o respeito sempre em primeiro lugar.
   3. Cuidado com o outro – Leve o grupo a entender que estão todos no mesmo barco. O bem-estar geral de um funcionário deve interessar a todos. Isso cria confiança e fortalece o espírito do trabalho em equipe.
   4. Inclusão – Não importa gênero, raça, religião ou orientação sexual. A inclusão é base sólida para uma cultura forte.
   5. Faça, não fale – As lideranças devem conduzir os seus times para as transformações por meio do exemplo, incorporando e praticando os valores e crenças da empresa.
   6. Comunicação clara –  Seja altamente eficaz na divulgação de notícias, mudanças, metas, critérios de promoção, resultados da empresa etc.
   7. Felicidade – Várias pesquisas comprovam que funcionários felizes produzem mais. O resultado disso aparecem nos números da empresa.
   8. História – Tenha uma história do seu produto/serviço, por exemplo. Pessoas gostam de histórias e elas (as histórias) contribuem na construção de uma cultura autêntica e forte.

Se você gosta de aprender cada dia mais, os livros são um caminho que o levará direto ao seu objetivo. A plataforma 12Min tem o resumo das melhores obras do mundo dos negócios.

Quer uma sugestão de leitura especial pra hoje? Anote aí:

Criatividade S/A – Edwin Catmull

Como superar as forças invisíveis que ficam no caminho da verdadeira inspiração. Esse é o ensinamento principal desse livro, que ensina como construir e desenvolver uma cultura de criatividade e apresenta uma coleção de ideias sobre como despertar e manter a criatividade da sua equipe e vencer os problemas advindos da falta dela.

Boa leitura!

Final de mês com bolso vazio. Esse é o seu caso? Se a resposta é sim, você integra um batalhão de pessoas, no mundo inteiro, que não consegue administrar o salário e está sempre no vermelho.

A boa notícia é que você pode aprender a gerenciar o seu dinheiro para pagar a contas, divertir, poupar e investir. Ou seja, usar o dinheiro de maneira correta e sair desse sufoco.

Para isso, existem algumas estratégias comprovadamente eficazes, que você deve conhecer e aplicar no seu dia a dia. Assim, se souber administrar o salário, você poderá, inclusive, entrar para o hall da riqueza.

Nunca é tarde para aprender sobre finanças

Os autores do best-seller Pai Rico, Pai Pobre, Robert Kiyosaki e Sharon Lechter, desmentem o mito de que para ser rico é preciso ter um salário muito alto. Para eles, o segredo está na educação financeira.

Planeje

Se você quer aprender como administrar o salário e fechar o mês com dinheiro no bolso – ou no banco, invista em planejamento e organização. Caso contrário, ficará sempre com aquela sensação de estar nadando contra a corrente. Isso gera esforço extra, cansaço e, ao final, pouco (ou nenhum) resultado. O planejamento exige tempo e dedicação para entender e praticar. No entanto, o custo-benefício vale a pena.  

A regra número 1

Para o seu salário durar o mês inteiro e ainda ter sobras para poupança e investimentos, lembre-se de uma regra fundamental: gaste menos do que ganha. Não tem jeito de ser diferente. Se você recebe um salário de R$ 5 mil e gasta R$ 7 mil, a sua conta não vai fechar, nunca. Não existe milagres. Você apenas acumulará dívidas e não terá reservas, nem mesmo para uma emergência.

Como administrar o salário

Seguem algumas dicas dos especialistas em finanças:

Faça um orçamento

Você realmente vai precisar dele. O orçamento nos permite enxergar claramente nossa realidade financeira e, dessa forma, fica mais fácil administrar o salário. Para isso, você precisa:

1. Entender suas despesas – isso significa saber o quanto você gasta em um mês. Muita gente não tem a mínima ideia desse valor. A solução para esse problema é acompanhar e contabilizar todas despesas mensais, fixas e variáveis. Inclua tudo: alimentação, higiene pessoal, serviços públicos, transportes, aluguel, entretenimento, vestuário, escola etc. Faça uma planilha – você pode usar o Excel, um aplicativo ou até mesmo um caderninho de anotações.
2. Entender sua renda – ao contrário das despesas, a maioria das pessoas sabe exatamente quanto ganha por mês. Mesmo assim, anote também. Inclua salário e outras rendas, como aluguel etc.

Agora você já pode fazer as contas. Subtraia as despesas totais da sua renda e, se o resultado for negativo, é hora de cortar despesas. Sem dó.

Por outro lado, resultado positivo não significa que você deve gastar mais. Até poderia, mas o ideal é economizar, ou pagar alguma dívida.

Sugestões de orçamento

• 50-60% para custos fixos, ou seja, todos os gastos mensais que raramente mudam: aluguel, gasolina, luz, água, alimentação, telefone, condomínio, plano de saúde, seguro do carro etc.
• 10% para Investimentos, que farão o seu dinheiro crescer com o tempo.
• 5-10% para poupança, que são as suas economias para as emergências ou para atividades em curto prazo, como férias, presentes etc.
• 20-35% para entretenimento ou os chamados “gastos em culpa”, onde você inclui o que quiser, como cinema, beber como os amigos etc.

Esses percentuais devem ser ajustados de acordo com os interesses.

Consolide suas dívidas

Quase ninguém gosta de dívidas e poucas pessoas sabem lidar com elas. Muitas vezes, as dívidas parecem bolas de neve, que não param de crescer. Nesse caso, ao administrar o  salário, procure consolidar suas dívidas e negociar uma taxa de juros menor. Uma sugestão é combinar várias despesas, como cartão de crédito e empréstimos pessoais em uma única fatura, ao invés de pagar tudo individualmente.

Atenção com o cartão de crédito

Um cartão de crédito pode se transformar em um grande problema na hora de administrar o salário, para quem não tem disciplina ao usá-lo. Preste atenção:

• Não use o crédito do seu cartão como acréscimo do salário.
• Sempre que puder, pague tudo à vista, evitando parcelamentos no cartão.
• Pague o valor total, sem parcelamentos e dentro do prazo.
• Se não der para pagar tudo de uma vez, tente abater mais que o mínimo.
• Cuidado para não cair na armadilha das milhagens, comprando mais para aumentar os seus pontos.

Corte despesas desnecessárias

Você adora um lanchinho na padaria da esquina. Baratinho né? Multiplique isso pelos dias do mês ou do ano e veja o quanto esse “dinheirinho” cresce no bolo.

Economizando “migalhas”, como por exemplo, comendo em casa ou fazendo um relaxamento no quintal, ao invés de pagar uma academia, você sentirá diferença na hora de administrar o seu salário.

Se você parar para pensar, descobrirá muito mais coisas que podem ser deletadas da sua planilha, sem prejuízo algum para o seu bem-estar. São canais de TV a cabo que você nem sabe que existem, a academia que você nunca encontra tempo para frequentar, uma aula particular que não tem lhe acrescentado nada… Encontre essas oportunidades e economize os seus centavos.

Tenha um fundo de emergência

É o carro que quebra, uma viagem inesperada, um problema no apartamento… Emergências acontecem e se você não estiver preparado terá um problema a mais para resolver. Então, seja rigoroso com aquele percentual mensal de 5 a 10% do seu salário colocado na poupança.

De olho no futuro

O futuro chega mais rápido do que muita gente pensa. Comece a se preparar o mais cedo possível, para ter conforto e qualidade de vida, quando parar de trabalhar. Você deve investir em:

Aposentadoria: Você precisa olhar sempre pra frente, no entanto, pensar em investimentos de longo prazo geralmente é uma parte difícil. Mas seja rigoroso. Uma dica é programar transferência automática para a reserva da aposentadoria, logo que seu salário entrar em sua conta.

Investimento: na hora de administrar o salário, pense numa maneira de fazer o seu dinheiro trabalhar por você. É aqui que entram os investimentos, que podem ser aplicação em uma conta de investimento ou qualquer outra coisa que lhe renderá mais dinheiro, inclusive, indiretamente, como um diploma de PHd que lhe abrirá melhores oportunidades de trabalho.

Aplicativo financeiro pessoal

Você pode descomplicar a sua vida com as novas ferramentas de gerenciamento de dinheiro, muitas delas gratuitas. Alguns bancos oferecem essa opção, mas a internet está cheia delas. Encontre a que melhor lhe atende.

Aprenda com quem entende do assunto

Siga os profissionais de finanças, ouça os conselhos deles. Leia histórias inspiradoras para aprender mais e mais de como administrar o salário e fazer o seu dinheiro render. Ou seja, fique informado, leia sobre finanças, perca o medo de lidar com números…

Se você quer mesmo aprender a cuidar do seu dinheiro, que tal ler um pouco mais sobre o assunto?  A plataforma 12Min disponibiliza o resumo das principais obras, para serem lidas em apenas 12 minutos cada. Veja a sugestão de hoje:

Os Segredos da Mente Milionária – T. Harv Eker

Por que algumas pessoas acumulam riquezas com facilidade e outras vivem no vermelho? O autor tem a resposta.

Boa leitura! E se você curtiu esse post, compartilhe conosco os seus comentários.

Você tem muitos contatos em sua lista de e-mails? Ótimo, esse é um bom começo. Mas isso não vai ajudar muito se você ficar apenas juntando nomes e não organizar as suas informações, para usá-las estrategicamente a favor do seu negócio.

A ideia é lançar mão da sua base de contatos para investir em relacionamentos duradouros e, também, gerar receitas. No entanto, muitos empreendedores esbarram na tarefa de construir uma lista de e-mails significativa, organizada e própria da organização.

Você pode estar pensando então que seria mais fácil e rápido comprar uma lista pronta. Afinal, existe uma infinidade delas por aí. Sinto informá-lo, mas essa é uma péssima ideia. Você certamente vai entrar numa fria.

Bons motivos para não comprar uma lista de emails pronta

O fácil nem sempre é o melhor. E isso é verdade, quando de trata de criar uma base de contatos para sua empresa.

O certo é que cada empreendimento tenha a sua própria lista, inclusive, de e-mail, organizada e atualizada.

Além de ser antiético, existem outros bons motivos para você não adquirir uma lista de contatos no varejo. Destacamos 4 deles:

Péssima qualidade

Nessas listas, existem muitos e-mails que não existem ou foram desativados. Tudo isso sem considerar que a lista é “engordada” com um monte de contatos que não têm qualquer relação com o seu negócio. Conclusão: é muito grande a chance do seu e-mail ir direto para o SPAM.

Baixo interesse

Como as pessoas não autorizaram o envio de mensagens e não conhecem os seus produtos/ serviços, elas tendem a ignorar. Você terá sorte se a pessoa demonstrar apenas desinteresse. Porque se ela se irritar e decidir usar as redes sociais para desabafar, aí sim, seus problemas serão maiores.

Envio comprometido

Por causa dos filtros anti-spam, os serviços confiáveis de e-mail marketing não entregarão as suas mensagens. Isso ocorre pelo fato das listas compradas apresentarem taxas elevadas de marcação de SPAM e erros de entrega, comprometendo a reputação do serviço. Para evitar isso, eles adotam medidas de proteção.

Prejuízo para a imagem da sua empresa

Todos esses problemas vão respingar na imagem da sua empresa junto aos consumidores e os consumidores potenciais. Se a pessoa ficar irritada com suas mensagens e decidir colocar a boca no trombone, você terá a sua marca vinculada a reclamações.

Como criar uma lista de e-mails forte

Agora que você já sabe a importância de uma lista de e-mail forte e organizada, é hora de colocar a mão na massa e construir o seu próprio banco de dados. Veja algumas dicas:

Faça uma lista de e-mails relevantes

Sua lista somente terá valor para você se for composta por nomes e informações de pessoas que tenham relação, direta ou indireta, com o seu produto/serviço. Por exemplo, se você vende materiais cirúrgicos específicos para dentistas, não faz sentido incluir os arquitetos em sua base.

Importância da segmentação

Tão importante quanto ter os contatos relevantes, é manter todas as informações organizada. Isso porque, muitas vezes, o que você tem a dizer não interessa a todo mundo ao mesmo tempo.

Daí a importância de segmentar a sua base. Isso nada mais é do que dividir os seus contatos, de maneira que você possa enviar a informação certa, na dose exata, na hora certa, para a pessoa certa.

Estudos mostram que e-mails segmentados têm taxas de abertura 14,33% mais altas, taxas de cliques de 100,95% maiores e taxas de cancelamento de inscrição de 9,37% menores.

Acompanhe os seus contatos

Use tags para acertar na comunicação com os integrantes da sua lista. Um evento funcionam ainda melhor, porque inclui a data e se aplica apenas quando alguém realiza uma ação.

Ou seja, você pode marcar uma pessoa como “Cliente – Produto X”. Agora, imagine incluir a data da compra, podendo nomeá-la “Cliente- Produto X no mês de maio”. Informações extras sobre o cliente vão refletir positivamente na receita da sua empresa.

Invista na geração de leads

Existem várias ideias para engordar a sua lista de e-mails. Veja:

1. Ofereça materiais gratuitos no seu site ou blog, em que a pessoa fornece os seus dados (geralmente nome e e-mail) em troca de informações relevantes e conhecimento. Esses materiais podem ser ebooks, cursos online, testes, checklists, vídeos etc.
2. Crie uma newsletter para que a pessoa se inscreva e possa receber conteúdos do seu blog. Defina uma periodicidade para essa newsletter.
3. Faça promoções para os seus clientes potenciais. Pode ser sorteio de um curso, por exemplo, em troca dos dados da pessoa.
4. Solicite o endereço de e-mail aos seus clientes, no fechamento de uma compra.
5. Realize pesquisas de satisfação do cliente, onde ele preenche um formulário com e-mail e compartilha sua experiência. Em troca, recebe alguma vantagem, que pode ser um desconto na próxima compra, por exemplo.

Em todos os casos, uma boa dica é pedir autorização para o envio de mensagens para o e-mail disponibilizado.

Higienize a sua lista de e-mail

Você precisa manter uma alta reputação de remetente. Para isso, monitore sua lista com frequência para não deixar acumular assinantes que não abrem os seus e-mails.

Esse trabalho de limpeza da lista ou higiene de e-mail significa cortar de vez aquelas pessoas que não querem mais saber do seu produto ou serviço. Ele é realizado em duas etapas:

1. Identifique o segmento de inscritos que não abriram seus últimos 15 e-mails.
2. Anule a inscrição para eles ou envie uma opção para que tenham nova chance de permanecer no time.

Outras dicas valiosas

• Peça sempre autorização das pessoas (opt-in) para incluí-las na sua lista de email e para enviar-lhes informações. Isso deve ser feito no preenchimento de cadastros e sempre que a pessoa disponibiliza o endereço de e-mail dela.
• Dê opção fácil para a pessoa se descredenciar (opt-out), caso ela não se interesse mais pelo seu produto ou serviço.
• Monitore a taxa de entrega e abertura dos e-mails. Faça leitura da situação com frequência.

E vai agora uma dica de leitura para ampliar ainda mais os seus conhecimentos e ensiná-lo como atingir o seu público-alvo.

Buyer Personas – Adele Revella

A ideia central é: se a sua mensagem atinge as pessoas, você vende mais, gera mais compartilhamentos e cresce a demanda pelos seus serviços. Por outro lado, se você cria uma mensagem com a qual ninguém se importa, você falhou.

O resumo dessa obra e de várias outras ligadas ao mundo dos negócios estão disponíveis na plataforma 12 Min. Vale a pena conferir!

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Pessoas envolvidas em um mesmo projeto, trabalhando em locais diferentes – algumas vezes, a milhares de quilômetros de distância. Essa tem sido uma realidade cada dia mais comum nas empresas. No entanto, gerenciar equipes a distância exige algumas habilidades de lideranças especiais.

As equipes a distância, também chamadas de equipes remotas, são os funcionários que trabalham em casa (home-office). Incluem também os freelancers e profissionais autônomos contratados. E, ainda, existe aquele pessoal que está espalhado pelas unidades da empresa, algumas vezes, em países diferentes.

Imagine essa turma toda envolvida em um único projeto, sob uma única liderança. Você realmente acredita que isso funciona? Sim. Mas não é uma tarefa fácil.

Tendência de alta

As equipes remotas são contratadas, normalmente, por dois motivos principais: redução de custos e a possibilidade de usar o potencial do funcionário no momento em que ele é mais produtivo.

Uma pesquisa realizada em 2015, pela AfterCollege, apontou que 68% dos profissionais da geração millenial interessam-se pelas empresas que oferecem o trabalho remoto. Outro levantamento, desta vez realizado pelo jornal  New York Times identificou que cerca de 43% dos americanos já trabalham pelo menos alguns dias a distância.

A tendência é de que mais empresas adotem esse modelo de trabalho.

Como gerenciar equipes a distância

Os desafios para manter as equipes a distância num mesmo ritmo e sem prejuízos para a produtividade e qualidade são muitos. Veja alguns deles:

Confiança

Confiança entre os integrantes de uma equipe é essencial para manter o grupo motivado e unido em torno de um objetivo. É um vínculo fundamental que se desenvolve no contato pessoal do dia a dia.

Quando as pessoas não se encontram com frequência, talvez nem se conheçam, a confiança não encontra terreno fértil para crescer. Assim, com as equipes a distância, os esforços nesse sentido são maiores.

Além disso, as equipes a distância exigem uma dose extra de confiança dos dois lados – funcionários e liderança. O funcionário precisa de mais liberdade para tocar suas tarefas no seu próprio ritmo e o gestor precisa estar confortável com essa situação.

Comunicação

Uma dificuldade enfrentada pelas equipes a distância está relacionada à forma como as informações são compartilhadas entre o grupo. Quando a comunicação é falha, surgem vários problemas.

Sem conexão, uma pessoa pode não saber o que o outro está fazendo, gerando atropelos, perda de tempo, retrabalho, não execução de uma tarefa etc. Além disso, as equipes a distância podem se sentir isoladas dos demais, levando à sensação de não pertencer ao grupo, gerando assim a desmotivação.

Para que o link entre as pessoas funcione bem, o gestor deve disponibilizar ferramentas adequadas de comunicação e se assegurar de que elas estejam realmente funcionando. Essas ferramentas podem ser e-mail, videoconferência, mensagens etc.

Mas, o mais importante é o contato frequente do gestor com toda a equipe.

Diversidade

Pessoas em locais diferentes podem ter culturas e idiomas também diferentes. Essa é uma barreira para o bom desempenho das equipes a distância, uma vez que interfere na forma como as pessoas interagem entre si, como lidam com o tempo, com as prioridades etc.

Cabe ao gestor estar atento a essa realidade para aceitar e lidar com as diversidades, de forma a aproveitar o melhor de cada funcionário, visando os objetivos da empresa. Uma dica é estimular que as equipes a distância compartilhem com os demais informações sobre suas culturas, costumes, religiões etc.

Fuso horário

Se parte da equipe remota está geograficamente distante, do outro lado do planeta, então o fuso horário é de fato um grande problema. Imagine a dificuldade para fazer uma reunião com todo o grupo. A situação se complica ainda mais, quando existem vários horários diferentes.

Assim, o fuso horário realmente prejudica a aproximação das pessoas. Uma estratégia que algumas empresas adotam, quando se têm equipes a distância, é definir um horário de trabalho comum para todos – por exemplo, das 10h às 14h. O restante da carga horária os funcionários podem cumprir como quiserem.

O importante é minimizar ao máximo os desgastes gerados pelo fuso horário, para otimizar a produtividade.

Responsabilidade

Trabalhar em casa ou sozinho em um escritório, sem o gestor na sua cola o tempo todo pode ser uma delícia. No entanto, o funcionário precisa de muita disciplina e responsabilidade para não se perder nas distrações e se desviar do seu objetivo.

Como essas equipes a distância não usam GPS acoplado ao corpo, o gestor não tem outra saída senão confiar. Algumas empresas usam software de tempo e atendimento para registrar entrada e saída do funcionário remoto, para controlar o tempo de trabalho deles.

Muito comum, ainda, são os software de gerenciamento de projetos, onde todos acompanham as atividades do grupo.

Desempenho

Como monitorar se as equipes a distância estão realizando todas as atividades com eficiência, cumprindo os prazos, seguindo à risca as regras e padrões da empresa?

Fica fácil medir isso usando um cronograma de ações. Mas, no caso das pessoas que são remuneradas por horas trabalhadas, controlar o desempenho fica mais difícil.

Uma solução é criar canal de comunicação entre o gestor, o cliente e o funcionário. Nesse caso, o cliente é o primeiro a relatar um problema e, assim, pode-se adotar medidas corretivas rapidamente.

O importante é que o gestor deixe sempre bem claro para suas equipes a distância o que a empresa espera de cada um, como elas devem efetuar suas tarefas e qual o prazo de entrega.

Clareza nas informações

Como já foi dito anteriormente, o gestor deve deixar claro para todas as suas equipes a distância onde a empresa quer chegar. Nessa travessia, os papéis individuais precisam estar bem definidos e comunicados corretamente.

O gestor deve cuidar para não negligenciar os funcionários remotos, criando uma estrutura de trabalho clara e justa.

Conclusão

Gerenciar equipes a distância é um desafio. O líder precisa investir pesado na comunicação e ser capaz de criar um clima de confiança para manter todas as pessoas do grupo conectadas e motivadas em torno do objetivo da empresa. Com um gerenciamento eficaz, não tem como isso dar errado.

Você já teve alguma experiência de trabalho remoto? Compartilhe conosco o que você mais gostou? Ou teve alguma coisa que não funcionou?

Você quer ir mais fundo na arte de liderar? A plataforma 12 Min tem uma sessão inteira de resumos dos livros mais valiosos sobre esse assunto. Vale a pena conferir!

Veja uma sugestão que selecionamos para você:

Líderes Se Servem Por Último – Simon Sinek

Por que algumas equipes se unem e outras não? A resposta está nessa obra fantástica.

Boa leitura! 

Andrew Carnegie foi protagonista de uma história de sucesso incrível. Ele nasceu em 1835 e era de uma família comum da Escócia. A casa onde passou parte da infância tinha apenas dois cômodos. Em 48, os Carnegies se mudaram para os EUA e ele começou a sua escalada.

Em 1889 já era considerado um dos homens mais ricos do país. O magnata da indústria de metais já teria muito a ensinar só com esse fato. Mas não parou por aí: em 1901, ele vendeu sua companhia e passou a realizar apenas trabalhos voluntários e doações.

Vamos dar uma olhada na trajetória dessa personalidade e falar um pouco da sua obra literária, que também oferece muitos insights interessantes.

Quem foi Andrew Carnegie

Andy Carnegie costumava dizer: “pessoas que são incapazes de motivar a si mesmas devem se contentar com a mediocridade, não importam outros talentos”. E se há uma coisa que ele fez em sua vida foi motivar a si mesmo.

Depois de mudar para os EUA, ele trabalhou em uma fábrica, depois em uma companhia de estradas, quando começou a investir. Sua primeira compra de ações aconteceu durante esse trabalho e foi preciso hipotecar a casa. Deu certo e ele nunca mais parou de investir.

Ele investia apenas em ações de negócios sobre os quais ele tinha conhecimento, como as próprias estradas e fabricantes de carro. Percebe a sacada? Ele sabia que estradas melhores significava viagens mais longas e, por consequência, maior necessidade de veículos.

Em 1865, ele saiu da companhia de estradas de se tornou sócio da Keystone Bridge Company. Sempre à frente do seu tempo, ele viu como as pontes de ferro eram melhores e por isso começou a investir pesado na produção de ferro.

Mais tarde, em 1872, ele viajou à Europa e descobriu uma nova maneira de produzir ferro que não era amplamente utilizada nos EUA. Daí nasceu a Carnegie Steel Corporation, ou Corporação de Ferro Carnegie, que eventualmente se tornou a maior empresa do ramo no mundo. Ou seja: uma junção de inteligência de mercado, vontade de aprender e arriscar. Essa foi a receita de Andrew Carnegie em seu caminho para a riqueza.

E o mérito não ficou só nisso. Sua companhia impulsionou o crescimento do país, tornando a produção de ferro mais rápida e inteligente. Ele ainda tinha poder sobre todas as etapas do processo: desde navios até estradas para transportar a matéria-prima e seu produto.

Controvérsias no histórico de Andrew Carnegie

Mas nada disso veio fácil. Existiram algumas controvérsias no histórico de Andrew e da Carnegie Steel Corporation. Um deles foi chamado de Greve de Homestead.

Aconteceu em 1892, quando a companhia decidiu diminuir os salários dos empregados da cidade de Homestead, na Pennsylvania. Todos se recusaram a trabalhar e a situação se complicou quando a polícia foi chamada e a greve se tornou violenta. A partir daí, a solução se tornou complexa e a greve acabou durando 142 dias. Andrew Carnegie estava fora quando isso aconteceu, mas muitos ainda colocaram a responsabilidade sobre ele.

Apesar de sua reputação ficar um pouco marcada por isso, Andrew Carnegie não desistiu de sua vida de filântropo.

A filantropia de Andrew Carnegie

Falar de riqueza e Andrew Carnegie não é apenas falar de como ele conseguiu o sucesso através de investimentos e trabalho duro. Ele também foi um pensador, que se preocupou em devolver à sociedade o que ganhou.

Um pouco disso podemos conhecer no ensaio que ele escreveu chamado “The Gospel of Wealth”, que descreve a responsabilidade da classe média de realizar doações e trabalhos voluntários. Junto da sua autobiografia, essa obra mostra um pouco mais sobre quem ele era e o que pensava.

Andrew acreditava que as pessoas abastadas devem utilizar a sua riqueza para tornar a sociedade também mais rica. No texto, ele também fala que a mente torna o corpo rico e muitos milionários se veem pobres de espírito por não dividir sua riqueza.

Ele examina no ensaio as formas que a riqueza acumulada podem beneficiar a sociedade como um todo. Ele pregava que viver ostensivamente é errado e que taxações são algo necessário e direito do estado sobre os milionários.

Para ele, homens trabalhadores, considerados pobres, alcançam a felicidade e plenitude que muitos ricos não conseguem. Ele ainda completa que sua aspiração sempre foi oferecer tudo o que conquistou em troca e não levar a sua fortuna para o túmulo.

E foi exatamente isso que ele fez. Com os U$ 200 milhões da venda da companhia de ferro aos 65 anos, Andrew Carnegie não fez outra coisa senão filantropia até morrer. Espalhou bibliotecas pelos Estados Unidos e Canadá (cerca de 2.800) e criou uma universidade, a Carnegie-Mellon University, em 1904.

Mas Andrew não colocava dinheiro em qualquer lugar. Estudava muito bem quais seriam seus atos de caridade e trabalhava para que rendessem frutos e não fossem apenas um ato isolado de doação que acabaria anos depois.

A arquitetura das bibliotecas por exemplo era cuidadosamente aprovada por ele, a fim de fazer os locais serem mais funcionais e agradáveis. Até hoje, as chamadas Little Free Libraries (Pequenas Bibliotecas Livres) levam um pouco da sua filosofia, espalhando locais com livros para o acesso de toda a população.

Mais no fim de sua vida, Andrew Carnegie percebeu que não conseguiria distribuir toda sua fortuna para a população. Assim, criou a Fundação Carnegie, que executa projetos pró-educação.

Andrew faleceu em 1919, tendo doado mais de 350 milhões de dólares de dinheiro seu. Sua filha, Margareth Carnegie, também continuou seu trabalho também se tornando uma filantropa.

Andrew Carnegie e a riqueza

Como você viu, a riqueza tinha um significado profundo para Andrew. Apesar das controvérsias, ele valorizava o trabalho que teve para chegar onde chegou e sentiu que deveria pagar pelo que conquistou dando oportunidades aos outros.

No fim, ficou na história como um dos grandes milionários mas também filantropos do mundo. Seu grande ditado era:

• Gaste um terço da sua vida adquirindo conhecimento.

• Gaste outro terço ganhando o máximo de dinheiro que conseguir.

• Gaste o último terço oferecendo sua riqueza para quem não tem.

10 inspiradoras frases de Andrew Carnegie

Aprendizado contínuo

E aí, o que achou da vida desse grande homem? Aprendemos muito com ele aqui no 12min. Outra personalidade pela qual você pode se interessar é o Jack Welch, de quem somos fãs. Confira o microbook do livro dele “Paixão por Vencer”. Você não vai se decepcionar!

Paixão Por Vencer

Andrew Carnegie, Jack Welch, Steve Jobs, Jorge Lemann, Elon Musk… São muitas as histórias altamente inspiradoras que foram colocadas em livros e que fazem o maior sucesso. Todos eles você encontra no 12min, a sua plataforma de desenvolvimento pessoal.

As obras do 12min são disponibilizadas no formato microbook. E, se você preferir, pode acessar também o audiobook.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Alguns plugins para WordPress são essenciais em qualquer site. Eles ajudam na comunicação, design e posicionamento do seu conteúdo. Descubra os mais incríveis neste post!

Depois da notícia de que a Casa Branca migrou o seu site para WordPress, a plataforma se popularizou ainda mais. Um post publicado pela Make Website hub, mostrou que aproximadamente 26% dos sites de todo o mundo utilizam esse CMS.

De uma forma bastante simples e intuitiva, a plataforma ajuda o usuário a otimizar da melhor forma o seu site e o seu conteúdo. Entre as diversas ferramentas disponíveis, os plugins para WordPress tornaram-se os melhores amigos de editores, jornalistas, programadores e designers.

Se você está começando agora no WordPress ou quer melhorar seu site com plugins novos e incríveis, vai gostar da nossa lista. Pesquisamos com carinho e enumeramos algumas dessas ferramentas úteis para você. Confira.

Rock Convert

O Rock Convert é o plugin ideal para aumentar as conversões do seu WordPress. Além de gerenciar banners em massa dentro dos conteúdos, a ferramenta possibilita a criação de vários pontos de conversão como caixas de captura e barra de anúncio.

Todos os leads gerados podem ser exportados para uma planilha ou integrados com ferramentas de automação de marketing. Para quem não deseja pagar pela versão Premium, o plugin disponibiliza também uma versão gratuita bem completa e robusta.

Yoast SEO

O Yoast SEO é o queridinho entre os plugins para WordPress mais incríveis. Com certeza, ele entrará em qualquer lista como essa nossa. Até pouco tempo atrás, os erros apresentados pelo plugin dividiram opiniões sobre sua eficiência. Após algumas atualizações, o Yoast mostrou que tem potencial sim e que pode ajudar bastante no SEO do seu site.

A partir do Yoast SEO você consegue programar uma página para posicionar melhor nos motores de busca. Além dessa função – que é a principal do plugin – dá para melhorar aspectos estéticos e criar links diretos para redes sociais.

Quem não quer ou quem não pode pagar um valor pelo plugin, ele também oferece uma versão gratuita, mas com funções mais limitadas. Ainda assim, dá para aproveitar bastante o Yoast SEO.

Wordference Security

Na nossa lista de plugins para WordPress também não podia faltar um scanner de firewall e segurança para seu site. O Wordference Security é o mais popular de toda a plataforma e, consequentemente, o mais indicado para a sua função.

O scanner bloqueia todo malware e endereços de IP maliciosos que tentam invadir ou acessar seu site de forma indevida. O usuário ainda consegue personalizar seus alertas, recebendo e-mails sempre que o plugin registrar uma ameaça. O melhor de tudo é que esse suporte é gratuito!

Anti-spam by Webvitaly

Apesar de ainda não ter uma versão em português, o Anti-spam by Webvitaly é um dos melhores plugins para WordPress na sua função. Spam em forma de comentário em blogs e sites diversos, está cada vez mais comum. Esse plugin bloqueia qualquer comentário suspeito e ainda notifica os administradores do site.

A função do plugin é aplicar captchas sem a necessidade de muitas perguntas ou ações que possam irritar o usuário da sua página. É tudo muito leve e rápido. Sabe aquele botão de ação que sempre vemos nos sites com a frase “Eu não sou um robô” e o espaço para marcar? É exatamente isso que o plugin faz para você!

Google XML Sitemaps

Outro exemplo de plugin para WordPress que cria sitemaps corretamente e ajudam no SEO do seu site. O Google XML Sitemaps é atualizado automaticamente. Sempre que você publica um conteúdo novo, o plugin atualiza o seu sitemap e direciona o seu link para todos os motores de busca – apesar de utilizar o nome do Google, ele também funciona bem para outros buscadores.

Se você sempre deixa que o Google ou outro buscador rastreie seu conteúdo automaticamente, pode estar perdendo posicionamento e visibilidade. Além disso, ainda evita que alguém copie seu conteúdo e consiga indexar antes.

Google Analytics para WordPress

Sim! É possível instalar um plugin para WordPress que tem as mesmas funções do Google Analytics. O plugin tem informações limitadas, pois, a ferramenta do Google é bem mais ampla. Ele reúne as principais funções e mostra as estatísticas fundamentais para o posicionamento do seu site no buscador.

O Google Analytics para WordPress é gratuito e muito indicado para quem está começando a trabalhar o SEO do site. Você consegue administrar mais rapidamente e de um jeito bem mais intuitivo.

Popups by OptinMonster

Esse também é um dos plugins para WordPress que não tem versão em português. Contudo, o seu painel é bastante simples e mesmo que você não entenda inglês conseguirá mexer sem problema e configurar seu site rapidamente.

O Popups by OptinMonster é uma ferramenta de captação de leads totalmente gratuita. Ele cria pop ups com formulários de inscrição por e-mail ou outro tipo de conversão que atrai leads para seu site e o rentabiliza muito mais.

Para quem busca uma forma simples e que não seja invasiva de captar e-mails de visitantes, este plugin para WordPress responderá corretamente e muito bem. É preciso, contudo, saber utilizar os dados colhidos pela ferramenta. Evite campanhas desnecessárias e pop ups excessivos ou insistentes.

Atenção na hora de instalar os plugins para WordPress da lista acima

A instalação dos plugins para WordPress é bem simples. Há uma aba dentro do painel da ferramenta que é bastante objetiva quanto à sua função. Basta colocar o nome do plugin que você deseja instalar, confirmar a instalação e pronto…correto?

…bem, não é exatamente assim!

A instalação dos plugins para WordPress não garante o seu funcionamento correto. O Yoast SEO, por exemplo, pede uma série de atualizações dentro da página. Você precisa registrar login e senha para determinadas funções, confirmar códigos do Webmaster, linkar redes sociais etc.

A nossa dica é ler bastante como essas configurações são feitas. Todos os plugins da lista acima possuem uma página dentro do site do WordPress com muitas dicas. Também é possível encontrar vídeos no Youtube, ensinando cada uma das funcionalidades. Basta pesquisar com atenção.

Não deixe de acompanhar as atualizações dos plugins. Sempre há disponibilidade de melhorar os serviços. Quando isso acontece, também é importante revisar todas as funções dos seus plugins para WordPress e conferir se nada ficou desatualizado.

E aí, gostou da nossa lista com os mais incríveis plugins para WordPress? Conhece algum que é muito bom e ficou de fora da nossa seleção? Conte para nós, nos comentários, que a gente publica sobre ele também!

Queremos convidá-lo, ainda, para conferir diversos outros conteúdos sobre produtividade! Eles, com certeza, ajudarão na vida sua pessoal e profissional.

Maurício Bastter Hissa sempre foi um apaixonado pelo mercado financeiro e estreou na compra e venda de ações aos 18 anos. Apesar disso, a carreira como investidor somente deslanchou muitos anos depois.

Antes de ser um especialista em investimentos, Hissa estudou Educação Física e Medicina. Nunca exerceu a primeira profissão, mas atuou como médico por 15 anos, até decidir mergulhar de cabeça no mundo das ações.

Hoje, o doutor Hissa é o famoso escritor e consultor de finanças Bastter – nome do seu cão e que ele adotou como apelido, quando começou a usar a internet.

A fama veio e o nickname Bastter foi incorporado ao nome principal – Maurício Bastter Hissa. É usado, também, no site (Bastter.com.br), criado e mantido por Hissa para educar o pequeno investidor sobre operações na Bolsa. O site disponibiliza análises e técnicas de aplicações e mantém fóruns sobre o mercado de capitais.

A trajetória

O carioca Bastter viveu as primeiras experiências no mercado financeiro ainda muito jovem e não obteve o sucesso esperado. Decidiu então investir na carreira de Medicina e por algum tempo dividiu o seu tempo entre as mudanças na saúde dos seus pacientes e o sobe e desce da Bolsa de Valores.

Mesmo sem formação acadêmica em Finanças, Bastter sempre foi apaixonado pela área. Uma paixão que o levou a dedicar horas de estudos por conta própria, a experimentar e errar, a tentar de novo, até descobrir como fazer a coisa certa. Hoje, é mestre no mercado de ações.

Bastter errou bastante no início, mas conseguiu converter todas as falhas em aprendizado. Em entrevistas, ele conta que começou com os livros de análise técnica e fundamentalista. Em seguida, abriu uma conta na corretora e começou a “acompanhar o mercado”.

Bastter reconhece que empolgou-se demais e passava horas em frente ao computador “esmiuçando o gráfico da ação da vez e esperando o resultado da operação diariamente”.

No fórum do seu site, Bastter conta que depois de um ano conseguiu apenas perder dinheiro. O sonho de ficar milionário não veio e ele acordou para a realidade. Saiu da bolsa, pagou as dívidas e encerrou as atividades.

No entanto, essa aposentadoria também durou pouco. A paixão pelos investimentos continuou batendo aceleradamente no coração do médico. Assim, em 2012, Bastter reiniciou-se no mercado de ações.

A estratégia

Bastter revelou que a maior parte dos seus investimentos são direcionados para a compra mensal de ações de boas empresas (Blue Chips), para fazer poupança e comprar mais ações.

A estratégia de Bastter, criador da filosofia de acumulação de patrimônio, é montar uma carteira de Blue Chips. Essa ação, segundo ele, é importante, mas o investidor precisa tomar cuidado para não se iludir com a promessa de rendimentos muito acima do CDI. 

Ou seja, não pense que você vai ficar rico, adivinhando o futuro. Ainda, segundo Bastter, não se pode acreditar em promessas fáceis e boatos, nem apostar no daytrade sem ter preparo suficiente. Se seguir por esse caminho, terá fracasso garantido.

Filosofia Bastter de acumulação de patrimônio

Saber o que está fazendo é o primeiro passo para reduzir erros e maximizar ganhos. De acordo com Bastter, erros atrás de erros podem sair caro para o investidor, especialmente, em longo prazo. Por outro lado, investimentos corretos abrem as portas do cofre para a fortuna.

Bastter lembra ainda que é necessário escolher entre ser sócio ou trader. O sócio compra uma ação da empresa para lucrar em longo prazo. O trade pensa em curto prazo. Os maiores acumuladores de patrimônio na bolsa são sócios de empresa sólidas.

4 dicas de ouro do “doutor” em investimentos

• • Se você é um pequeno investidor, trabalhe e ganhe dinheiro para aumentar o seu investimento na Bolsa. Não caia na tentação de comprar e vender em curto prazo, porque, trocando migalhas por migalhas, você perderá dinheiro na certa.
  • Focar apenas nas taxas é uma estratégia perigosa, isso porque uma rentabilidade expressiva do momento não garante o mesmo resultado mais adiante. O ideal é manter-se em bons investimentos por um máximo de tempo possível.
  • Não invista com base apenas na cotação (preço). Muitas vezes a cotação não mostra a realidade. Por exemplo, uma empresa de valor, pode estar com preço momentaneamente baixo, mas certamente dará a volta por cima.
  • Fique de olho nos balanços financeiros das empresas. Lá está o mapa da mina, ou seja, os dados que interessam, como os lucros, dívidas etc.

Frases de Bastter

Algumas frases do “doutor” dos pregões podem acender uma luzinha para você que está pensando em investir em ações. Veja:

Invista também na leitura

Bastter é autor dos livros “Investindo Em Opções” e “Eu Quero Ser Rico!”, entre outros. Ele realiza palestras e grava vários vídeos sobre investimentos, além de manter o site de acesso gratuito.

O resumo do livro “Eu Quero Ser Rico!” está no app do 12min, nos formatos de microobook e audiobook.E

Eu Quero Ser Rico – Maurício Bastter Hissa

Ficar rico, na teoria, é fácil. Na prática, a coisa muda. Nesta obra, Bastter lembra que a inércia do cotidiano nos mantém escravos de um sistema que só deseja lucrar em cima do nosso trabalho. Para o autor, o certo é colocar o sistema para trabalhar para nós em vez de sustentá-lo. Entretanto, só a minoria faz isso. Você pode fazer parte desse seleto grupo.

Mas, se você quer vencer, é preciso mudar a sua forma de agir e pensar. Ser uma exceção. E principalmente poupar dinheiro e pensar em longo prazo, algo difícil para a maioria das pessoas.

Mauricio Hissa nos ensina de forma ágil, precisa e sem conversa fiada, a ficarmos ricos. Ou seja, pare de buscar saídas fáceis, resultados rápidos e gurus da riqueza.

Confira o microbook por aqui mesmo:

Eu Quero Ser Rico!

Outra dica de ouro para quem pensa em entrar no mundo dos investimentos para ganhar é o livro de Benjamin Graham, que tem inspirado inúmeras pessoas ao redor do mundo. O autor introduz diversos conceitos e ajuda investidores a não cometerem erros e a terem estratégias de longo prazo bem desenvolvidas. Anote aí.

O Investidor Inteligente – Benjamin Graham

Esse livro é um guia sobre como ganhar dinheiro na bolsa. E, segundo o autor, o primeiro passo para se tornar um investidor inteligente é entender a diferença entre especulação e investimento.

Ou seja, o investimento garante que seu dinheiro inicial esteja salvo e que gere retornos adequados. Qualquer coisa diferente disso é especulação. O investidor experiente deve estar disposto a levar para casa retornos adequados e justos e nunca perseguir retornos exagerados.

O investidor experiente, além de ficar satisfeito com os retornos adequados, considera vantajosa a segurança de seu dinheiro e busca a garantia de que seus investimentos são sólidos. Essas características diferenciam o investidor experiente do especulador, que corre riscos de perder todos os seus investimentos de uma só vez

Se você quer aprender um pouco mais sobre como lidar com dinheiro, alcançar a independência financeira ou acumular patrimônios, o 12min tem uma quantidade enorme de outras obras esperando por você. Aproveite!

O sistema Kanban vem sendo considerado um dos melhores gerenciadores de projetos e negócios há um bom tempo. Organizar as tarefas de uma equipe nem sempre é algo fácil e, sem um sistema eficiente o gestor pode perder completamente o controle e prejudicar a produção de toda a empresa.

A Toyota Motor Company foi a primeira empresa a provar a eficiência do sistema Kanban, na década de 70, que na época era apenas Sistema Just in Time. A ideia dessa tecnologia veio para reduzir os atrasos na produção das peças da marca e funcionou completamente.

A metodologia que se assemelha aos Post-it, cria quadros intuitivos, que podem ser movimentados a medida que a evolução de um projeto acontece. A partir do sistema Kanban, o gestor pode aplicar diversos métodos de organização como a Matriz de Eisenhower.

Se você ainda não utiliza o sistema Kanban em sua empresa, precisa conhecer mais um pouco dele e descobrir como transformar seu negócio e organizar melhor as ações de toda a sua equipe. Descubra no post que preparamos!

O que é Kanban?

Para entender como o sistema pode mudar o seu negócio, precisa saber primeiro o que é o Kanban.

Basicamente esse sistema organiza as tarefas de uma equipe em campos. Os campos tradicionais são compostos pelo método GTD (Getting Things Done), que é ensinado no livro A Arte de Fazer Acontecer, de David Allen. A partir do GTD, o gestor pode personalizar da melhor forma, sempre considerando as necessidades da própria empresa.

Cada um dos campos deve ser abastecido com cartões (cards), com informações das tarefas a serem executadas. Os cartões podem e devem ser personalizados de acordo com as necessidades do projeto, incluindo dados como:

• Nome do responsável pela tarefa;
• Sugestão de data limite para execução;
• Marcadores ou etiquetas;
• Campo para comentários da equipe;
• Checklist de cada etapa.

Dá para acrescentar ainda muitos outros detalhes, deixando o projeto o máximo dentro das necessidades da empresa.

Como o sistema Kanban pode transformar o seu negócio?

Os benefícios do sistema Kanban variam bastante de empresa para empresa. Eles são inúmeros e podem ter valores diferentes de um projeto para outro. Contudo, existem algumas vantagens que são mais gerais e que mais estimulam o uso da metodologia. Listamos abaixo:

Brainstorming

Brainstorming, de uma forma mais geral, é uma técnica utilizada por empresa no mundo inteiro para desenvolver ideias de um projeto. Geralmente, uma equipe se reúne de forma mais descontraída – ou não, dependendo do estilo da sua empresa – para discutir pontos relevantes sobre uma ideia, de forma que ela ganhe vida.

No Brainstorming, não existe o conceito de certo ou errado. Tudo precisa ser analisado, discutido e aproveitado em algum momento.

Com o sistema Kanban toda equipe consegue ter uma visão mais geral do projeto e participar do Brainstorming de uma maneira mais dinâmica. Se você trabalha com equipes à distância, por exemplo, pode utilizar algum sistema Kanban online e realizar todo o Brainstorming sem dificuldades.

Informação controlada

O Kanban também permite que as informações sobre o projeto sejam controladas de uma maneira mais eficiente. Como o sistema é dinâmico, todas as anotações deixadas pela equipe são filtradas e não se perde nenhuma ideia. A comunicação da equipe também não é perdida ou fica esquecida em e-mails e anotações soltas. Todo mundo consegue controlar as informações.

Controle de investimento ou estoque

Se você vai trabalhar com controle de estoque ou de investimento em seu projeto, pode criar um campo próprio para isso. Esse controle evita desperdícios e, consequentemente, gastos desnecessários para a empresa.

Engajamento

O sistema Kanban tem como grande vantagem o fato de engajar toda a equipe. Por mais que cada um tenha a sua função, todos que estão ligados pelo projeto conseguem movimentá-lo. Isso ajuda também no Brainstorming, já que alguém de um setor diferente, por exemplo, pode ter uma ideia importante e que funciona muito bem. O resultado é todo mundo trabalhando para atingir os melhores resultados.

Prazos em ordem

Nada de ficar perdido com prazos ou sem saber o que tem que entregar e quando tem que entregar. O Kanban também gera esse acompanhamento, permitindo que toda a equipe se movimente para não perder o tempo de entrega de um produto ou algum documento.

Como aplicar o Sistema Kanban na empresa

Você certamente chegou até aqui querendo saber como implantar o sistema Kanban dentro da sua empresa ou como levar a dica para seu gestor. Não há uma fórmula padrão que vai ensinar como colocar a metodologia para a sua equipe. Entendendo como ela funciona, você pode moldar de acordo com as suas próprias necessidades. Essa é a beleza do Kanban.

No entanto, o dinamismo do sistema Kanban não vai funcionar se toda a equipe não estiver pronta para ele. O painel precisa de pessoas para alimentá-lo e movimentá-lo. Sem a devida atenção, vocês só continuarão acumulando tarefas e ideias sem sair do lugar.

Então, o primeiro passo é a instrução da equipe. Mostre o sistema Kanban, encontre cases de sucesso que comprovam que ele funciona e que vai funcionar com a sua gestão também. Hoje, com uma pequena pesquisa no Google, você encontra diversas histórias de empresas que são controladas por meio desse sistema. Mostre para a sua equipe.

Indo além da teoria

Se vocês dominarem a teoria, a prática será bem mais simples. Dá para criar o sistema Kanban utilizando post-it ou outro tipo de painel físico, mas dá também para contratar o sistema online. Você tem disponível empresas como a Monday ou a Sabesim! que oferecem planos completos. Para quem busca um organizador similar e gratuito, pode utilizar o Trello, que também funciona com o sistema de cartões e equipes.

Agora que você conhece mais do sistema Kanban, conte para nós o que achou da ideia! Consegue implantar em sua equipe? Deixe seu comentário!

E para ajudar você nessa nova metodologia, queremos ainda indicar os melhores TED talks sobre produtividade.

Os números comprovam: o LinkedIn é uma potência no meio empresarial. No ano passado, a rede ultrapassou os 500 milhões de usuários em cerca de 200 países. Desse total, 30 milhões estão no Brasil. Já são mais de 10 milhões de vagas anunciadas e perto de 100 mil artigos publicados a cada semana.

O que é LinkedIn

Mesmo que você não saiba exatamente como aproveitar todo o potencial do LinkedIn, certamente já ouviu falar sobre essa rede social criada para profissionais e que tem no networking a sua grande força.

Nos dias atuais, o LinkedIn é muito usado por pessoas que estão em busca de emprego ou de novas oportunidades. Está entre as preferidas, inclusive, dos profissionais liberais que querem divulgar suas habilidades e alavancar o próprio negócio.

O LinkedIn é um canal valioso também para se relacionar com outros profissionais e localizar antigos colegas de escola ou trabalho. Você pode usar a rede, ainda, para participar de grupos relevantes.

Assim, com uma rede profissional, o objetivo do LinkedIn é conectar empresas e talentos. Para facilitar essa aproximação do profissional certo com a empresa certa, os perfis dos usuários são configurados como se fossem um currículo, com todas as informações sobre experiência profissional, formação acadêmica, certificações etc.

Mas, se você quer ter sucesso, não basta colocar um monte de informações, cruzar os braços e ficar esperando ser encontrado. É preciso fazer um planejamento e usar o LinkedIn estrategicamente.

Como utilizar o LinkedIn

O layout do LinkedIn é parecido com o do Facebook e qualquer pessoa pode se cadastrar. Mas atenção, porque os objetivos das duas redes são completamente diferentes e, portanto, o conteúdo também.

Isso significa que nem tudo o que você publica no Facebook é apropriado para o LinkedIn. O inverso também é correto. Algumas coisas, sim, podem ser compartilhadas.

Veja 11 dicas de como usar o LinkedIn e se destacar na “multidão” de usuários.

Seja criativo ao construir o seu perfil

Como já foi dito, o seu perfil é um currículo no LinkedIn. Então, capriche. Saia do lugar comum. Fuja dos clichês e valorize as suas credenciais profissionais. Você pode enriquecer as suas informações com vídeos ou projetos de sucesso. Lembre-se que esse é um currículo online e as possibilidades de inovar e impressionar são enormes.

Mantenha um perfil completo e atualizado

Não comece um perfil e pare no meio do caminho. Preencha tudo com cuidado e atenção. Pesquisas apontam que um perfil completo tem sete vezes mais chance de ser visualizado. Com foto, essa probabilidade sobe para 11 vezes. Mas cuidado. Não vá colocar uma foto sem camisa ou numa balada. Prefira algo mais sóbrio. E, à medida que você evolui em sua carreira, ajuste o seu perfil no LinkedIn. Isso deve ser feito sempre que tiver algo novo e relevante em sua vida profissional.

Capriche na imagem de capa

Todos os usuários do LinkedIn podem usar imagens de capa. Isso aumenta as suas chances de lançar mão de recursos visuais para se comunicar com as outras pessoas e, também, para se destacar. Então, use algo que esteja alinhado com os seus valores ou sua profissão. Essa imagem tem uma medida padrão: 1400×425 pixels e deve ser menor do que 4mb.

Defina seu título profissional

Essa é a informação mais importante do seu perfil no LinkedIn, porque é um dos principais recursos para atrair visitantes e motivá-los a lerem as informações sobre você. O ideal é incluir a sua função e a empresa onde trabalha.

Dê mais visibilidade para você mesmo

Ao mesmo tempo que os números do LinkedIn são favoráveis, eles podem dificultar a sua vida. Ou seja, você precisa se esforçar mais para se destacar na multidão. Então, dê um jeito de aparecer. Os recrutadores usam palavras-chaves para encontrar os talentos certos, para a vaga certa. Desta forma, os especialistas recomendam não apenas resumir quem você é, mas falar também sobre o que você quer. Inclua no título uma palavra ou expressão que os recrutadores provavelmente usarão em suas pesquisas.

Enumere as suas habilidades

Seja sincero e descreva as habilidades e os conhecimentos que o tornam especiais. Destaque pelo menos cinco deles. Quando uma conexão sua endossa as suas informações, torna o seu perfil ainda mais confiável aos olhos dos recrutadores. Além disso, se você não colocar as suas habilidades, não será encontrado, quando alguém houver procura por alguém com o seu oerfil.

Personalize a URL do seu perfil

O LinkedIn permite que você edite e personalize a URL destino da sua página. Desta forma, escolha algo que tenha alguma relação com você, sua marca, seu trabalho ou até mesmo a mensagem que você quer transmitir. Por exemplo: br.linkedin.com/in/seunome/

Construa uma rede forte

Poucas pessoas sabem, mas um bom perfil no LinkedIn precisa de no mínimo 50 conexões. Assim, invista nesses contatos. Quanto mais melhor. E não é preciso conhecer a pessoa para incluí-la em sua rede. E quanto mais gente você inclui, mais sugestões aparecem. Apenas certifique-se de se apresentar devidamente, de preferência, enviando uma mensagem personalizada.

Pesquise e pesquise

Antes de ir para uma entrevista de emprego ou uma negociação, por exemplo, procure saber mais sobre a pessoa com a qual vai se reunir. O LinkedIn vai lhe dar uma mãozinha. É só pesquisar – certamente você encontrará informações bem relevantes.

Abra grupos e siga empresas que lhe interessam

Você pode criar vários tipos de grupos. Por exemplo, podem ser sobre um setor da empresa ou sobre um tema específico. Mas fique atento, porque esses grupos aumentam a sua visibilidade, o que é muito bom. No entanto, os recrutadores acompanham os seus debates. Assim, cuidado com o que escreve. Não fale nada que possa ser usado contra você.

Atenção com a escrita

Erros na hora de escrever certamente vão tirar pontos da sua imagem profissional. Concordância verbal é inaceitável… Trocar o “Z” pelo “S”, o “X” pelo “Ch” também… Mudar os acentos ou simplesmente se esquecer deles não vão ajudar você. Uma vírgula no lugar errado pode mudar o sentido da sua frase. Cuidado também com os erros de digitação. Enfim, o ideal mesmo é um Português simples e impecável. Se você tem dificuldades com isso, use um dicionário ou peça alguém para revisar tudo, antes de postar.

Conclusão

O LinkedIn é uma rede social valiosa no meio profissional. Aprender a usá-la corretamente e de forma estratégica vai lhe dar visibilidade, credibilidade e até mesmo autoridade em relação à sua expertise. Vale a pena dedicar um tempinho para aprender um pouco mais sobre essa poderosa ferramenta.

E que tal saber também como as redes sociais podem arruinar a sua imagem profissional, se não forem usadas de forma correta? Estamos cheios de exemplos sobre isso, em todo o mundo.

E a nossa dica de leitura para você hoje é um guia para as relações profissionais de sucesso:

Nunca Almoce Sozinho – Keith Ferrazzi

O que distingue uma pessoa bem sucedida dos demais é a maneira como se usa o poder dos relacionamentos. O autor explica, inclusive, a diferença entre “fazer redes” e criar relações duradouras. Excelente!

O resumo desse livro está na plataforma 12Min. E tem muito mais. Vale conferir!

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Um líder pode conduzir o seu time para a vitória ou puxar todo mundo pra trás. Tudo vai depender do seu estilo de liderança e de como ele usa o poder que tem em mãos.

Nós selecionamos seis modelos de liderança comuns nas organizações, com o perfil de cada líder e os reflexos da sua gestão na equipe e no clima. Veja:

Liderança autoritária

O líder autoritário não é o que muitas empresas inovadoras buscam nos dias atuais. No entanto, ele ainda sobrevive e continua contaminando equipes, elevando as taxas de turnover nas organizações e provocando evasão de talentos. Veja o perfil desse tipo líder:

• Mantém o foco nele próprio e enfatiza a execução de tarefas.
• Dominador e usa o medo para obter o “respeito” dos liderados.
• Trata os liderados como subordinados – a exemplo dos antigos “chefes”.
• Baseia as suas ações em suas próprias opiniões, sem qualquer participação da equipe.
• Pouco flexível, dita as ordens e exige obediência plena dos liderados.
• Cobra resultados com veemência, pressão e ameaças.
• Odeia ser contrariado, nem que seja só um pouquinho.
• As atividades são realizadas apenas na presença do líder.
• Não estimula a equipe e ainda encontra obstáculos para o crescimento profissional e ascensão na carreira.

Consequências

Equipe desmotivada, frustrada, amedrontada e, portanto, distante e sem iniciativa. Geralmente, reage com agressividade e hostilidade. O ambiente é tenso e os liderados são mais propensos a gerar conflitos entre eles.

Apesar de tudo, alguns estudiosos acreditam que o líder autoritário pode ser útil em situações extremas, que exigem atitudes diretas e rápidas. Isso porque esse líder concentra grande parte das decisões e “simplifica” o processo. Será?

Liderança democrática

Esse é um estilo oposto de liderança e positivo na gestão de qualquer negócio. Geralmente, leva ao engajamento natural das pessoas. Com a satisfação das equipes, a empresa reduz o turnover e obtém ganhos de produtividade individual e coletiva. Perfil desse tipo liderança:

• Foca no líder e na equipe.
• Valoriza a participação e envolvimento da equipe.
• Prioriza a qualidade de vida no trabalho.
• A decisão continua nas mãos do líder, após ouvir e avaliar todas as contribuições.
• A comunicação entre líder e liderados é natural, sincera e cordial, diminuindo a distância entre as pessoas.
• Solicita e valoriza o feedback da equipe.
• A equipe recebe orientações sobre os objetivos da organização e sobre o papel individual nesse processo.
• Não existe pressão e as atividades são realizadas, mesmo que o líder não esteja presente.
• O líder é impessoal em suas críticas e elogios.
• Estimula o desenvolvimento profissional e abre possibilidade de ascensão na carreira

Consequências

Equipes responsáveis, motivadas e engajadas. As pessoas se sentem valorizadas e o clima organizacional é de amizade, interação e segurança. Isso reflete positivamente na produtividade das pessoas.

Liderança liberal

Enquanto o líder democrático escuta a equipe, mas é ele quem bate o martelo, o liberal delega totalmente as decisões ao grupo, sem qualquer controle. Esse é um estilo de liderança que pode dar certo entre pessoas maduras, experientes e entrosadas. O perfil do líder liberal inclui:

• Foco na equipe, que tem total liberdade para decidir, sozinha, quais são os melhores caminhos e estratégias na organização.
• Participação mínima na hora das decisões e envolve-se apenas quando é solicitado.
• Estimulada o grupo a colaborar diretamente com o desenvolvimento da empresa.
• Dá liberdade para que a equipe exerça a criatividade e interfira nos processos em andamento.
• Não estabelece a execução das tarefas e nem fiscaliza o andamento dos trabalhos.
• Não oferece feedback sobre desempenho e qualidade do trabalho individual e coletivo.

Consequências

Risco de ocorrer muita atividade e pouco resultado. Sem coordenação, o grupo fica sem direção e existem altos e baixos na performance, a todo instante. Registra-se, inclusive, individualismo no desempenho das tarefas e perda de tempo com debates que extrapolam o assunto do trabalho. Outro ponto de atenção é que a figura do líder pode se tornar desnecessária para a equipe. Assim, ele perde o respeito. Além de afetar a produtividade, esse estilo pode gerar desmotivação, insatisfação e desagregação.

Liderança servidora

Depois da publicação do best-seller O Monge e o Executivo, esse estilo de liderança caiu nas graças de muitas organizações. Equipes inteiras foram treinadas com base no princípio de que liderar significa servir seus liderados, tomando como exemplo o maior líder da humanidade em todos os tempos: Jesus Cristo. Entre algumas características do líder servidor, estão:

• Coloca os seus liderados em primeiro lugar.
• Tem metas de longo prazo e atua em conjunto com a equipe para alcançar uma visão compartilhada para a organização.
• Investe em um alto nível de confiança e respeito nas relações com a equipe.
• Não busca a admiração pessoal e leva o time a apoiar a visão da empresa.
• Conecta-se com os liderados no cotidiano e proporciona a eles todos os recursos necessários para o desempenho de suas funções.
• Sabe ouvir e tem facilidade de receber feedback da equipe.
• Demonstra empatia e consciência social, entendendo as necessidades e sonhos de seus liderados.
• Fornece energia, motivação e direção para os liderados, incentivando-os a seguirem adiante e recompensando-os pelas conquistas. Mas tem plena consciência de que, às vezes, é preciso segurar o ritmo.
• É persuasivo, com alta capacidade de promover mudanças sem o uso de poder ou privilégios de sua posição.
• Investe em desenvolvimento de seus liderados, desafiando a equipe a pensar diferente e orientando-a para transformar seus pontos fracos em forças de crescimento.

Consequências

Equipes altamente motivadas e engajadas, com propósito e senso de pertencimento e segurança. O ambiente de trabalho é confortável. A soma de tudo isso favorece a produtividade.

Liderança técnica

• O líder é respeitado pelo seu conhecimento diferenciado e capacidade técnica afiadíssima em relação a determinado assunto.
• Investe nessa capacidade técnica como forma de conquistar a confiança da equipe.
• Acredita que dedicação e empenho levam uma carreira para o alto e defende isso junto aos seus liderados.

Consequências

O líder técnico é o “dono” das informações, portanto, suas decisões são respeitadas e seguidas. Ele passa a ser o exemplo de sucesso para os liderados.

Liderança Coaching

Uma onda do momento são os líderes que se interessam em manter os liderados motivados e em sintonia com os objetivos macros da organização. Outras características desse profissional são:

• Foco nos liderados e nos resultados.
• Usa suas habilidades de coach para ajudar seus liderados a desenvolveram habilidades técnicas, emocionais e comportamentais.
• Estimula uma visão positiva do futuro e acompanha a evolução individual de cada liderado.
• Defende uma administração participativa, onde o grupo se envolve, conscientemente, nas decisões. Os resultados são, também, responsabilidade de todos.
• Implanta o conceito de que posturas diferentes geram resultados também diferentes.
• Promove uma comunicação assertiva e de mão dupla entre o grupo. Ele incentiva e dá o feedback constante.

Consequências

Ambiente de trabalho agradável, com um clima de cooperação e confiança. A equipe acredita pertencer a algo maior e tem consciência do seu potencial, sabendo colocar suas forças na direção certa. Isso afeta, também, a produtividade. Pra melhor, é claro.

Conclusão

Como você pode ver, existem líderes de todo jeito, pra todos os gostos. Você precisa identificar qual deles se encaixa melhor à cultura da sua organização para obter os melhores resultados.

Você não têm os líderes que precisa. Não se desespere. Habilidades de liderança e coaching podem ser adquiridas.

Mudando de direção, o papo agora é com você, que exerce a função de liderança. Em qual perfil você se encaixa? O seu estilo está em sintonia com os valores, missão e visão da empresa? Reflita sobre isso.

E, é claro, que a equipe 12Min tem uma dica de leitura especial sobre o assunto. Anote aí:

As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança – John C. Maxwell

Todos nós sempre temos mais o que aprender na arte de gerir pessoas. Essa obra nos traz leis simples e essenciais para vencer esse desafio. Um livro para ler, entender e praticar.

Boa leitura! Se você curtiu esse post, deixe aqui os seus comentários.