44% OFF

#BLACKFRIDAY 12min - Traga sua carreira de volta aos trilhos!

Não perca essa chance! Escolha um livro agora e potencialize seu aprendizado!

12min
logo 12min

Acelere sua evolução!

Obtenha os melhores resumos para impulsionar sua carreira e sua vida.

Acelere sua evolução!

Obtenha os melhores resumos para impulsionar
sua carreira e sua vida.

    logo 12min

    As 5 forças de Porter: o que são e como lhe permitem entender seu mercado?

    5 forças de porter 12 minutos 01

    5 min de leitura ⌚ 

    Não importa o tamanho da sua empresa e nem o segmento de atuação. Para ser atrativo e rentável, você precisa conhecer o seu concorrente e se posicionar diante dele, dos parceiros em geral e dos consumidores.
    As 5 forças de Porter foram criadas exatamente para analisar a concorrência, com uma visão mais abrangente, e fornecer subsídios para uma estratégia empresarial competitiva e eficaz. Ajudam, inclusive, a delimitar os pontos fortes e aqueles que você precisa desenvolver.
    O modelo das 5 forças competitivas de Porter foi publicado em 1980, no livro Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e Concorrentes, do escritor Michael Porter. Desde então, vem sendo amplamente aplicado.
    O lado ruim dessa história toda é que a análise das 5 forças de Porter não é uma tarefa fácil. Pelo contrário, exige dedicação, trabalho e muita atenção. No entanto, se bem feita, o resultado valerá a pena. E o tempo e energia empregados se transformarão em investimentos.

    Conhecendo as 5 forças de Porter

    Conhecer e aplicar as 5 forças de Porter são passos essenciais para o sucesso do seu empreendimento. Conheça cada uma delas.

    1. Rivalidade entre concorrentes

    A rivalidade entre as empresas sempre existirá. O que você precisa medir é o impacto do concorrente no seu negócio.
    E concorrente não é apenas quem produz a mesma coisa que você. Mas é aquele que compete junto ao consumidor.
    Por exemplo, você quer dar uma “reformada geral” nos dentes, mas acabou de ver uma oportunidade de viajar para Disney com a família.
    O dentista corre sério risco de ser colocado em segundo plano e ver toda a atenção e dinheiro do consumidor serem desviados para uma agência de viagens.
    O mercado é diferente para cada tipo de produto. Alguns têm baixo nível de competitividade e outros enfrentam concorrência acirrada.
    Mercados com concorrência acirrada podem levar fornecedores e compradores para longe de você, se eles não sentirem que estão fazendo um bom negócio ao seu lado.
    Para identificar o poder dos rivais no seu negócio, responda as seguintes perguntas:

    • Quem são os seus concorrentes?
    • Qual o nível de concorrência em relação ao seu produto?
    • Quantos deles existem no seu segmento?
    • Onde eles estão? A localização é um diferencial estratégico?
    • Os seus rivais já se firmaram no mercado?
    • Quais as características relevantes dos produtos rivais?
    • Qual a percepção do consumidor em relação às marcas e aos produtos concorrentes?
    • Qual a estratégia de competição deles: preço, inovação etc?
    • Os seus concorrentes integram grupos poderosos?
    • Como seu concorrente vem atuando para se destacar na multidão e se manter na mente dos consumidores?
    • Qual a mensagem que ele emite para atrair o consumidor?
    1. Poder de negociação dos fornecedores

    O que determina a força do fornecedor é, principalmente, a facilidade que eles têm mudar o seus preços. Acrescentam-se aí a qualidade do produto/serviço oferecido, prazos de entrega etc.
    Assim, investir todas as suas fichas nas mãos de poucos fornecedores deixa a sua empresa vulnerável. Você fica, literalmente, nas mãos deles e, inclusive, enfraquece o seu poder de negociação.
    Tenha em mente que ficar mudando de fornecedor pode se dispendioso. Então, invista energia para criar uma excelente carteira de fornecedores e desenvolva com eles uma relação de parceria e confiança, na base do ganha-ganha.
    Lembre-se sempre: quanto maior a dependência em relação a um fornecedor, mais poder ele terá sobre você e, proporcionalmente, menor será a força de barganha da sua empresa.
    Nesse item, as perguntas que você deve fazer são:

    • Quais são os fornecedores atuais para o meu negócio?
    • Quantos eles são e onde eles estão?
    • É viável desenvolver novos fornecedores?
    • Existe controle de preços por algum grupo de fornecedores?
    • Qual o poder de barganha dos seus atuais fornecedores?
    • Qual seria o impacto, inclusive financeiro, para trocar de fornecedores?
    1. Poder de negociação dos clientes

    Essa é a força que o consumidor tem de mexer nos preços. Quanto menor a base de clientes, mais poderosa ela é. O inverso é correto também: seu poder de controle cresce quando se tem muitos clientes.
    Com a expansão da internet, e cada vez mais pessoas estão conectadas nas redes sociais, um único cliente pode ganhar uma força imensa de barganha. E isso está acontecendo todos os dias.
    As perguntas que você deve fazer:

    • Quantos clientes você tem?
    • Quantos clientes potenciais existem no mercado?
    • O seu cliente tem potencial para reduzir os seus preços? Qual a dimensão dessa força?
    • Os seus clientes têm poder para ditar as regras?
    • Qual o volume de compra dos seus clientes compram? Quando?
    • Qual o custo para o seu cliente migrar para o concorrente?

    Você certamente identificará outras questões relevantes. Mas, quando o assunto é relacionamento com o cliente, você deve lembrar sempre de um coisa muito importante: excelência no atendimento.

    1. Ameaça de novos entrantes

    A todo momento, um novo concorrente pode bater à sua porta. Quanto mais rápido e mais barato for para o rival entrar no mercado e se estabelecer, menor será o seu poder.
    O ideal é criar barreiras de entradas. Elas podem ser por meio de registro de marcas,  registro de patentes e várias outras opções.
    Se as suas barreiras à entrada de novos concorrentes não forem fortes o suficiente, o seu terreno poderá ser facilmente “invadido”. Pergunte-se:

    • Qual o tamanho da ameaça de novos negócios no seu mercado?
    • Existem barreiras fortes para novos concorrentes? Ou iniciar um negócio da sua área é tarefa fácil e de baixo custo?
    • Quanto custa iniciar um novo negócio? E quanto custa mantê-lo?
    • Quais são as regras que regulamentam a atividade e a abertura de novos negócios na sua área?
    1. Ameaça de substituição

    Nas 5 forças de Porter, esse item trata das “chances do seu cliente achar um jeito diferente de fazer o que você faz”. Isso é de fato uma ameaça. Afinal, não existe produto tão original que não tenha concorrência.
    Os substitutos estão sempre aí, às vezes com mais forças, outras nem tanto. O seu problema fica maior se esses substitutos foram mais baratos.
    Quanto mais a pressão dos substitutos, menos atrativo fica o segmento. Isso porque eles interferem diretamente nos preços, reduzem os retornos e a rentabilidade.
    Você deve se questionar:

    • Quais os produtos podem tomar o seu lugar?
    • Quais as características desses substitutos? Qual o ponto forte dele? Qual o ponto fraco?
    • Qual o preço?
    • Como o seu cliente pode ter acesso aos substitutos? Isso é fácil?
    • O substituto pode ser terceirizado?

    Enfim, não dá para negar o peso das influências externas numa empresa, independente da sua área de atuação.
    No entanto, o modelo das cinco forças de Porter permite visualizar o cenário de forma mais ampla e desenhar estratégias para se preservar das ameaças e não perder as oportunidades que o mercado oferece.
    Aprendeu o que são as 5 forças de Porter? Você quer mais informações que podem ajudá-lo a alavancar o seu negócio? Veja aqui algumas sugestões de microbooks para você ler em aproximadamente 12 minutos, cada um.
    5 forças de porter a arte da negociação 12 minutos

    A Arte da Negociação – Michael Wheeler

    Negociação é uma habilidade que pode ser desenvolvida ou aprimorada. Você só precisa estudar. Wheeler ensina as técnicas necessárias para ser um vencedor.
    5 forças de porter foco 12 minutos

    Foco – Daniel Goleman

    Foco é uma habilidade chave para ser bem-sucedido, produtivo e ter relacionamentos pessoais e profissionais duradouros. Mas, nos dias atuais, isso não é tarefa fácil.
    5 forças de porter as-armas-da-persuasão-12-minutos

    As Armas da Persuasão – Robert B. Cialdini

    O livro mostra como persuadir uma pessoa e, também, como evitar que sejamos transformados em uma vítima da persuasão.
    5 forças de porter como-fazer-amigos-e-influenciar-pessoas-12-minutos

    Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas – Dale Carnegie

    Para muitos empreendedores, a leitura e o entendimento de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas valem mais que um MBA.