5 min de leitura ⌚ Se você é um leitor ávido, com certeza gosta de salvar algumas frases marcantes de livros. São sentenças ou parágrafos que resumem uma grande ideia e não podem passar em branco. Nós, aqui no 12min, temos muito disso. Veja algumas preciosidades: 1. “A emoção é inimiga do argumento racional.” Freakonomics – […]
Satisfação Garantida
8 min de leitura ⌚ “Seus valores fundamentais pessoais definem quem você é, e os valores fundamentais de uma empresa definem o caráter e a marca da empresa. Para os indivíduos, o caráter é o destino. Para as empresas, a cultura é o destino”. No livro Satisfação Garantida, Tony Hsieh ensina como criar e manter uma […]
Outliers
7 min de leitura ⌚ Ninguém se faz sozinho. Pelo contrário, as oportunidades que uma pessoa tem podem ser influenciadas por fatores aparentemente irrelevantes, como por exemplo, o lugar, o ano e o mês em que ela nasce, sua cultura e tempo de escolaridade. É o que nos revela o livro Fora de Série – Outliers. […]
Os 5 Desafios das Equipes
9 min de leitura ⌚ Você está convidado a dar uma pausa na correria do cotidiano para refletir sobre liderança e as cinco disfunções que desestabilizam um time. O autor do livro Os 5 Desafios das Equipes, Patrick Lencioni é um especialista no assunto e vem apoiando empresas nos quatro cantos do planeta no caminho do […]
O Jeito Disney de Encantar os Clientes
10 min de leitura ⌚ O sucesso de Disney World não veio de um passe de mágica. Pelo contrário, tudo por lá é minuciosamente planejado e os funcionários recebem treinamentos para manter o espetáculo funcionando sem parar. Como isso acontece? O livro O Jeito Disney de Encantar os Clientes revela as estratégias dos seus criadores. Em […]
33 Estratégias de Guerra
11 min de leitura ⌚ Agilidade, equilíbrio e calma são palavras de ordem nos momentos difíceis. Seja na vida pessoal ou profissional. Muitas vezes, é duro contornar um problema. Nesses casos, o livro “33 Estratégias de Guerra” recomenda adotar uma estratégia revolucionária, como solução para quem almeja a vitória. O autor Robert Greene define estratégia como […]
Radical Candor
8 min de leitura ⌚ Na sua opinião, o que é melhor para uma equipe: um líder obstinadamente agressivo ou um extremamente empático? O livro Radical Candor garante que nenhum dos dois extremos funciona bem sozinho e o ideal mesmo é o equilíbrio entre ambos, criando um mix de elogios e críticas. Radical Candor (Sinceridade Radical) […]
Em Busca de Sentido
8 min de leitura ⌚ Viver em um campo de concentração nazista foi uma experiência brutal para centenas de milhares de prisioneiros, durante a Segunda Guerra Mundial. Viktor Frankl, autor do Em Busca de Sentido, é um sobrevivente dessa atrocidade, uma das maiores na história da humanidade. Isso só foi possível porque ele tinha um propósito, […]
Propósito
8 min de leitura ⌚ Você já se questionou sobre o que veio fazer no mundo? Com o livro Propósito, a Coragem de Ser Quem Somos, você vai aprender a pensar sobre esse assunto e sobre os fatos da sua vida que podem estar impedindo-o de seguir o seu caminho. Propósito foi escrito pelo mestre espiritual […]
Empresas Feitas para Vencer
7 min de leitura ⌚ Por que alguns empreendimentos alcançam a excelência e outros não? A resposta está no livro Empresas Feitas para Vencer, inclusive, com inúmeros exemplos de negócios que saíram do status de medíocres ou até mesmo ruins, para excelentes. Para escrever esse best-seller, Jim Collins realizou uma ampla pesquisa, com o objetivo de […]
