Talento, inteligência e conhecimento, sozinhos, não garantem o sucesso de ninguém. Quem afirma é o autor do livro Talento Não é Tudo, John Maxwell. Segundo ele, isso explica porque existem por aí pessoas extremamente talentosas que não foram muito longe profissionalmente. E, por outro lado, são inúmeros os bem-sucedidos que sequer se destacaram em suas trajetórias educacionais.

Nesse livro, Maxwell revela os princípios para você superar os seus talentos e maximizar suas habilidades. E, acredite, ele sabe o que está falando.

Então, se você quer entrar para o time dos vencedores, fique com a gente e aprenda lições valiosíssimas com quem entende do assunto. Você pode continuar lendo aqui mesmo, ou enviar para o seu email, ao lado, o resumo do livro Talento Não é Tudo, PDF.

Mas, antes de entrarmos no assunto, saiba um pouco mais sobre o autor e entenda a razão pela qual é importante dar atenção ao que ele diz.

Quem é John C. Maxwell?

John C. Maxwell é um especialista em liderança, palestrante e autor internacionalmente reconhecido. Ele já vendeu mais de 26 milhões de livros em cinquenta idiomas, segundo informações do seu LinkedIn, e vem treinando líderes pelo mundo afora. Seu público inclui presidentes de nações e empreendedores de empresas da Fortune 500.

Em 2014, Maxwell foi eleito o líder número 1 em negócios pela American Management Association e o especialista em liderança mais influente do mundo, pela revista Business Insider and Inc.

Maxwell coleciona reconhecimentos. Ou seja, ele foi um entre os 25 autores e artistas nomeados para o Hall do 10º Aniversário da Amazon.com of Fame. Três de seus livros – “As 21 Irrefutáveis ​​Leis da Liderança”, “Desenvolvendo o Líder Dentro de Você” e “As 21 Indispensáveis ​​Qualidades de um Líder” já venderam, cada um, mais de um milhão de exemplares.

Vamos agora conhecer os princípios de Maxwell para o sucesso!

Talento Não é Tudo e o desenvolvimento constante

Todos nós temos algum talento. Isso é fato. E ele não pode ser negligenciado, de maneira alguma. Então, você precisa não apenas encontrá-lo, mas, principalmente, desenvolvê-lo, se quiser trilhar o caminho do sucesso.

O livro Talento Não é Tudo orienta focar nas habilidades e fortalecê-las cada vez mais. Mas o que muita faz é o contrário, ou seja, as pessoas colocam todas as suas energias em trabalhar os pontos fracos.

Na verdade, é o seu talento que o destacará entre a multidão, num primeiro momento. Porém, garante Maxwell, essa vantagem inicial dura pouco. Por isso, é fundamental investir no desenvolvimento constante, transformando suas habilidades em talento extra.

Em outras palavras: levantar voo não é suficiente, deve-se continuar voando.

O seu talento extra dependerá das suas escolhas. O livro Talento Não é Tudo enumera as 13 escolhas que podem ajudá-lo a maximizar o seu talento. Veja:

1. Acreditar estimula seu talento.
2. A paixão fortalece seu talento.
3. A iniciativa põe seu talento em ação.
4. O foco direciona seu talento.
5. A preparação posiciona seu talento.
6. A prática aguça seu talento.
7. A perseverança sustenta seu talento.
8. A coragem testa seu talento.
9. Ser receptivo ao ensino expande seu talento.
10. O caráter protege seu talento.
11. Os relacionamentos influenciam seu talento.
12. A responsabilidade fortalece seu talento.
13. O trabalho em equipe multiplica seu talento.

Vamos falar um pouco mais sobre algumas dessas escolhas que podem mudar os rumos da sua vida. 

Acreditar no impossível 

O autor de Talento Não é Tudo assegura que acreditar e ter fé na sua missão fornecerá a coragem necessária para continuar. Além disso, dará forças para superar obstáculos e contornar dificuldades no meio do caminho.

Segundo o autor, se você espera pelo fracasso, você fracassará. Da mesma forma, se buscar pelo sucesso, o sucesso baterá em sua porta. Ou seja, se você acredita em algo, acaba criando expectativa, o que o leva a executar boas ações. E são elas as responsáveis pelos seus resultados.

Cultivar a paixão e o entusiasmo

Nesse caso, o livro Talento Não é Tudo apresenta uma equação bem simples: pessoas apaixonadas com talentos limitados = pessoas passivas com talento notável.

Segundo Maxwell, a paixão é capaz de fazer alguém passar do nível médio para a excelência, ao derrubar as limitações e fazer desaparecer as impossibilidades.

Incendiando sua paixão

Não deixe que o medo paralise suas ações. Faça, mesmo que tenha medo e as dúvidas pareçam lhe sufocar. O primeiro passo se torna primordial para a quebra das limitações. 

De acordo com Talento Não é Tudo, agir fará com que o muro das limitações seja destruído aos poucos e evitará que outro seja construído. Mas, para agir, é preciso enxergar as consequências do não agir.

Além disso, não fique esperando que a vida seja justa, porque ela, muitas vezes, não é. Livre-se das desculpas que o deixam estagnado. Ou seja, volte-se para as principais razões para agir e foque nos benefícios de completar uma tarefa.

Outra dica do autor é dividir as tarefas grandes em pequenas partes. Separe por categorias, levando em consideração o grau de importância. Isso fará você entender como cada subcategoria deve ser executada, quando, por quem e por quê. Paralelamente, crie metas e prazos para você e sua equipe.

Enfim, priorize sua vida de acordo com sua paixão. Acreditar no seu sonho e usar seu entusiasmo para fazê-lo dar certo é mais de meio caminho andado para o sucesso.

Leia também o resumo do livro Paixão por Vencer, de Jack Welch. Ex-CEO da General Electric (GE) 

Ter foco

Gastar energia com muitas atividades acaba ofuscando possibilidades que realmente estão em sintonia com os seus reais desejos. Ou seja, de acordo com o livro Talento Não é Tudo, ter muitas opções pode ser um fator paralisante.

Por outro lado, o foco é sempre um forte aliado na hora de escolher um caminho a seguir e fazer escolhas coerentes entre si, garante Maxwell. Assim, a dica é: concentre-se em um determinado ponto e não se desvie dele. 

O autor aconselha focar sempre no presente, onde você detém total controle e seu amanhã será promissor. Pessoas de sucesso não se prendem ao passado, aos fracassos, a vinganças. Elas esquecem tudo isso e seguem pra frente.

Preparar e praticar

O sucesso não chega por acaso. Ele exige trabalho, disciplina e preparo. Aliás, afirma o autor de Talento Não é Tudo, a falta de preparação é uma das principais causas do fracasso.

É a preparação que lhe permite usar todo o seu talento. Para isso, Maxwell afirma que você deve ter em mente os seguintes pontos:

• Que trabalho deve ser feito?
• Como ele deve ser feito?
• Quando ele deve ser feito?
• Onde ele deve ser feito?
• Com que rapidez ele pode ser feito?
• Do que preciso para fazê-lo?

Tenha em mente que trata-se de um processo contínuo e não de um comportamento único e imediato. Mas, alerta Maxwell, não caia na armadilha de ficar se preparando e preparando a vida toda e não partir para a ação.

Assim, preparação não significa conhecer e dominar todos os fatos. Ela deve promover a autoconfiança e motivar a ação.

Enfim, comece com uma avaliação de onde quer chegar e o que é necessário para isso, levando em conta suas limitações pessoais, os custos e o tempo que isso levará. A preparação irá posicionar o talento, mas será a prática a responsável por aguçá-lo.

Talento Não é Tudo e os pilares da prática

• Ao enxergar os pontos fortes e fracos, é possível adequar as técnicas de ensinamento para aprimorar a prática.
• Só é possível ajudar quem se ajuda.
• Estabelecer o objetivo da prática é essencial ao focar na excelência, levando sempre em conta nosso próprio potencial.
• Lembre-se que a mesma prática não significa o mesmo resultado e o que difere é o potencial de cada um. Descubra seu potencial e comece a praticar a partir daí. Transforme-o em excelente.
• As ferramentas para cumprir o objetivo são indispensáveis. O que adianta ter um carro de corrida e um piloto se não tem gasolina?
• Fazer um pouco mais de esforço, indo além do que exigem e ofereça um extra. Mude um pouco mais e permita que sua rotina diária seja alterada conforme a necessidade. 

Ter perseverança

Você precisa estar determinado a chegar ao sucesso e não destinado a ele. De acordo com o livro Talento Não é Tudo, as mais belas histórias de sucesso mostram que os seus protagonistas não ficam esperando por ele. Pelo contrário, todos correm atrás, sempre, com determinação e afinco.

Você provavelmente irá se inspirar com as histórias de 10 Empreendedores de sucesso que selecionamos. Como eles, você precisa ter em mente que a trajetória é feita de pequenos espaços que, juntos, vão longe.

Conheça 5 grandes inimigos da perseverança:

• Estilo de vida com base na desistência: pular de uma tarefa à outra sem terminar nenhuma não é uma atitude coerente com quem procura o sucesso.
• A crença de que a vida deveria ser fácil: é importante ter as expectativas certas, para não desanimar diante do primeiro obstáculo.
• A falsa crença de que o sucesso é o destino: o sucesso de ontem não garante o sucesso de amanhã.
• A falta de resiliência: ser flexível diante das adversidades e não se permitir quebrar, fortalecerá a trajetória.
• A falta de visão: envolve a criação mental.

Ter coragem

A coragem é necessária para você manter os comportamentos que o levarão ao sucesso. Assim, a dica é tratar os outros melhor do que eles lhe tratam. Isso não apenas manterá os seus relacionamentos e oportunidades, como o ajudará a criá-los. 

Focar nos erros cometidos contra nós revela falta de maturidade. Saber se relacionar e, logo, saber perdoar, constrói laços importantes na jornada profissional bem-sucedida, ressalta o autor de Talento Não é Tudo.

Competências para liderar com a coragem

• Convicções que são mais fortes do que os medos.
• A visão que é mais clara do que as dúvidas.
• A sensibilidade espiritual que fala mais alto do que a opinião popular.
• A autoestima que é mais profunda do que a autoproteção.
• A apreciação pela disciplina que é maior do que o desejo de lazer.
• A insatisfação que é mais forte do que o status quo.
• O equilíbrio que é mais inabalável do que o pânico.
• A atitude de correr riscos que é mais forte do que a atitude de buscar segurança.
• Ações corretas que são mais fortes do que a racionalização.
• Um desejo maior de ver o potencial alcançado do que de ver pessoas satisfeitas.

O poder dos relacionamentos

As pessoas que você escolhe se relacionar têm um forte impacto em sua vida. Então, cerque-se de quem esbanja positividade. Afinal, garante o autor do livro Talento Não é Tudo,  dificilmente, o talento é aprimorado quando se está envolto por relacionamentos negativos.

Saiba identificar quando alguém está minando sua positividade e roubando sua energia. É claro que todo relacionamento requer energia para se manter e fortalecer, porém, há relações maléficas.

Maxwell explica que os relacionamentos podem ser:

• Superficiais – não requerem nenhum compromisso. Ex: o garçom do restaurante que você frequenta.
• Estruturados – requerem um pouco mais de envolvimento, normalmente girando em torno de atividades rotineiras. Ex: os pais que participam das atividades do seu filho.
• Seguros – quando um relacionamento superficial ou estruturado cresce junto como a confiança, fazendo com que queiram passar mais tempo juntos. Ex: amizades.
• Sólidos – envolvem total confiança e confidencialidade, de longo prazo, caracterizados pela vontade mútua de servir uns aos outros, respeito, experiências compartilhadas e reciprocidade. Ex: cônjuges.

Relacionamentos seguros nos ajudam a ficar mais à vontade com quem somos e descobrir nossos talentos. Já os relacionamentos sólidos, agregam valor para o aprimoramento do nosso talento.

Expandir o talento 

Como já foi dito, você não irá muito longe se contentar-se com o que já sabe. Em outras palavras, o talento deve estar em constante progresso. Assim, tenha fome por aprender e crescer e alimente sempre essa necessidade.

De acordo com o livro Talento Não é Tudo, quanto maior o interesse em acumular conhecimento, maior será o potencial de crescimento. Enxergar em cada momento uma oportunidade de crescimento é a atitude certa para expandir o seu talento. Assim, procure e crie momentos de aprendizagem.

Para quebrar as barreiras que lhe impedem de seguir adiante, Maxwell aconselha:

• Reconheça e admita seu orgulho.
• Expresse gratidão frequentemente.
• Ria de você mesmo.

Por outro lado, se você quer saber você está realmente propenso ao aprendizado, responda às seguintes perguntas:

• Estou aberto às ideias de outras pessoas?
• Ouço mais do que falo?
• Estou aberto a mudar minha opinião com base em novas informações?
• Admito prontamente quando estou errado?
• Observo antes de agir em uma situação?
• Faço perguntas?
• Estou disposto a fazer uma pergunta que irá expor minha ignorância?
• Mantenho-me aberto para fazer coisas de um modo que nunca fiz?
• Estou disposto a pedir orientações?
• Coloco-me na defensiva, quando sou criticado ou ouço abertamente a verdade?

O caráter 

Um forte caráter projeta o talento e o sustenta nos momentos difíceis. Ele se resume a quatro elementos:

• Autodisciplina – fazer o que é certo, mesmo quando não tem vontade.
• Valores essenciais – são os princípios pelos quais vivemos todos os dias.
• Senso de identidade – saber responder claramente “quem sou eu”. É o senso de identidade que promove a autodisciplina.
• Integridade – é o alinhamento de valores, pensamentos, sentimentos e ações.

O livro Talento Não é Tudo descreve o caráter como a chave da longevidade em qualquer carreira/relacionamento/objetivo. Veja como Maxwell ensina a desenvolver talento extra na área do caráter?

• Não desista nem se entregue às adversidades.
• Faça a coisa certa e não o que é oportuno.
• Assuma o controle da sua vida e não culpe as circunstâncias.

Ter responsabilidade

A responsabilidade continuada gera confiança. Mas o livro Talento Não é Tudo lembra que somente você pode escolher ser responsável pela sua vida. Não culpe os outros ou as circunstâncias pela sua falta de ação. 

Veja alguns passos essenciais para aprimorar seu talento extra diante da responsabilidade:

• Reconheça a autodisciplina como essencial para o sucesso.
• Sempre que começar algo, termine.
• Saiba quando os outros estão dependendo de você.
• Não espere que alguém intervenha em seu favor.

O trabalho em equipe

Valorizar a equipe e trabalhar junto com ela divide o esforço e multiplica os ganhos. Simples assim. O envolvimento de mais recursos, ideias e energias faz com que um grupo seja superior em termos de eficiência do que um indivíduo. Isso não é novidade para você, não é mesmo?

Veja alguns pontos do livro Talento Não é Tudo sobre a força de uma equipe:

• O potencial de um líder é maximizado e seus pontos fracos balanceados.
• Quando a responsabilidade por vitórias e derrotas é compartilhada, fica mais fácil assumir riscos e, da mesma forma, as derrotas doem menos. 
• O sentimento de pertencimento a um grupo aumenta as responsabilidades individuais e, consequentemente, reduzem as atitudes levianas.
• A conexão das pessoas de uma equipe gera confiança.

Assim, um líder deve:

• Dar à equipe o crédito pelo sucesso.
• Ajudar a desenvolver as potencialidades dos membros de sua equipe e maximizar seus talentos extras. 
• Maximizar sucessos – dando crédito extra à equipe – e minimizar fracassos – tomando para si maior responsabilidade.

Conclusão

Deu para perceber, então, que a falta de talento nunca afetará o mercado de trabalho. Na verdade, de acordo com o livro Talento Não é Tudo, o que pode prejudicar mesmo e barrar o sucesso é a escassez de pessoas que façam as escolhas corretas para maximizar seus potenciais.

Assim, se você quer brilhar no meio dos outros, dê um pouco mais. Junte ao seu talento a coragem, foco, ação, caráter, aprendizado permanente e bons relacionamentos. 

Continue aprendendo

Uma das recomendações de Maxwell para quem quer comemorar o sucesso é investir no aprendizado contínuo. Nesse caso, os livros serão sempre fortes aliados seus.

Se você gosta de ler, mas não tem tempo para se debruçar em todas as obras espetaculares que existem, o 12min pode ser seu parceiro. A plataforma tem uma vasta biblioteca, com as mais fascinantes obras e renomados autores. Tudo nos formatos microbook. Além disso, você pode optar, ainda, pela versão audiobook.

No 12min você encontra, inclusive, outros dois microbooks de Maxwell:

• A Arte de Influenciar Pessoas
• As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança

E como sempre fazemos, nós encerramos os nossos posts, aqui no blog 12min, com uma sugestão de leitura. Veja o que selecionamos hoje para você:

A Lógica do Cisne Negro – Nassim Taleb

Cisnes Negros são os eventos que causam grandes transformações cognitivas, sejam elas triviais ou enormes, como o ataque terrorista às Torres Gêmeas; destruição de um setor no mercado de ações etc.

De acordo com A Lógica do Cisne Negro, algumas pessoas são afetadas profundamente por essas mudanças, enquanto outras saem praticamente ilesas. Por que? A resposta está no nível de informação.

Assim, a Lógica do Cisne Negro afirma que, quanto mais ignorante você é, maior a probabilidade de ser surpreendido por uma fato inesperado. Imperdível!

Boa leitura e ótimos aprendizados!

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De uma startup que vendia livros, na garagem, à mais poderosa empresa online de todos os tempos. O livro A Loja de Tudo conta a trajetória de Jeff Bezos na criação e crescimento da Amazon, transformando-a na marca mais valiosa do mundo, deixando para trás gigantes como a Apple e o Google.

A Amazon tem hoje mais de 600 mil funcionários e a marca vale US$ 315,5 bilhões. Os números da empresa são geralmente impressionantes. Por exemplo, em 2018, o site registrou 199 milhões de visitantes únicos e a empresa vendeu US$ 524 bilhões, ou seja, 45% do e-commerce americano. 

Para ajudar os funcionários no armazenamento, coleta e transporte de caixas e mais caixas de mercadorias, a Amazon conta com um exército de cerca de 45 mil robôs autônomos.

Ou seja, em pouco mais de duas décadas, a Amazon mudou o cenário global do varejo online e hoje é o empreendimento dos sonhos de Bezos – uma loja que vende de A a Z. Mas nem por isso ele se dá por satisfeito e as inovações e o crescimento da Amazon andam em ritmo acelerado.

A Loja de Tudo

Rapidamente, a Amazon superou todas as expectativas do mercado, enfrentou o estouro da bolha da internet e alcançou níveis antes inimagináveis de crescimento. 

Focado na qualidade e baixos preços para o consumidor, Bezos construiu a maior empresa de e-commerce do mundo. 

Se você quer conhecer um pouco mais dessa fantástica história e aprender os segredos do visionário Jeff Bezos, fique com a gente! Se preferir, você pode também baixar o resumo do Livro A Loja de Tudo, pdf, ao lado. Vamos lá!

A venda online de livros

Bezos decidiu iniciar seu projeto de criar a loja de tudo com a venda virtual de livros. Ele amava livros, mas a sua decisão se baseou em outros fatos também. Um dos mais importantes era que existiam milhões de livros impressos pelo mundo, ou seja, uma quantidade que lojas como a Barnes & Nobel e a Borders jamais poderiam manter em seus estoques.

O conceito da Amazon era muito simples e direto ao ponto. Ou seja, vender livros pela internet e receber dos clientes via cartões de créditos. As compras eram entregues em poucos dias, no endereço definido pelo comprador.

O site da Amazon também deu ao cliente a oportunidade de avaliar os livros por meio de nota que variava de 1 a 5 e que era visível para os demais clientes.

No entanto, no início, eram os próprios funcionários da Amazon que escreviam a maioria das avaliações de livros. Segundo o livro A Loja de Tudo, Bezos fazia questão que eles fossem honestos sobre suas opiniões. Isso resultava, às vezes, em avaliações negativas também, é claro. 

Um negócio promissor

A Amazon experimentava um crescimento impressionante e Bezos começou a jogar toda a sua energia para transformar o seu negócio em uma grande empresa, rapidamente. Para muitos, esse era um projeto impossível,

Mas, em pouco tempo, a Amazon deixou a garagem e instalou-se em um espaço muito maior, em Seattle. A venda de livros passou as fronteiras americanas e Bezos se viu atendendo pedidos internacionais.

Com o surgimento de ideias inovadoras, o livro A Loja de Tudo lembra que a Amazon cresceu como uma forte competidora para muitos negócios. Especialmente, para as grandes livrarias.

O crescimento acelerado da Amazon

O sucesso das vendas online da Amazon não foram suficientes para o seu criador. Bezos continuou a procurar por diferentes áreas para competir. E logo ele percebeu que tinha espaço para fornecer outros produtos e começou a expandir o empreendimento.

Depois de um período de crescimento planejado, a Amazon dos livros se tornou “a loja de tudo”. E o site lançou uma nova aplicação que analisava os hábitos de compras dos clientes e fazia recomendações de produtos. 

Os clientes aprovaram as inovações introduzidas com esse software e isso ajudou a acelerar ainda mais o crescimento da Amazon. No entanto, apesar do sucesso, a empresa ainda não era lucrativa. Mas nada disso impediu que Bezos levantasse um investimento de $1.25 bilhões.

Bezos correu atrás de aprender com os empreendedores de sucesso, entre eles, o fundador do Walmart, Sam Walton, e o seu livro “Made in America”.

Em seguida, a Amazon registrou uma patente para o processo chamado “compra por 1 clique”. Ou seja, os clientes agora tinham mais facilidade e agilidade para comprar online. E eles adoraram isso.

Em 1999, “a loja de tudo” de Bezos já começava a se destacar, dobrando suas vendas e atingindo 3 milhões de clientes.

Menos custos e preços baixos

No início dos anos 2000, a internet vivenciou uma crise sem precedentes, que destruiu milhares de empresas pelo mundo afora. Foi a chamada “bolha.com”. Mas a Amazon fez a travessia, sobreviveu e ainda captou recursos junto a investidores no valor de $ 672 milhões.

Na época, segundo o livro A Loja de Tudo, Bezos se comprometeu a frear a expansão e o crescimento a qualquer custo e se concentrar em aumentar a eficiência financeira da empresa. 

Assim, a Amazon superou problemas turbulentos nesse período, mas Bezos sempre foi um estrategista de primeiro e ele focou em estudar os modelos de negócios de empresas bem-sucedidas, entre elas o Walmart e Cosco. 

Economia: o lema da Amazon

A ordem era cortar custos de todas as maneiras possíveis. Assim como o Walmart, a Amazon parou com as campanhas de marketing e direcionou todas as suas ações em fornecer produtos mais baratos. 

A estratégia de preços atraiu mais e mais clientes, afirma o autor de A Loja de Tudo. Mas, obcecado em fornecer os melhores serviços para os clientes, Bezos também decidiu vender os livros do Harry Potter com descontos, mesmo quando isso significava prejuízo para a empresa. 

Nesse caso, a estratégia de Bezos era atrair novos clientes rapidamente, oferecendo os livros populares a um baixo custo. Para ele, era mais barato perder alguns centavos em cada livro vendido do que investir alguns dólares em marketing para atrair novos clientes. 

Intolerância com a incompetência

Além da tolerância zero com a incompetência, Jeff Bezos é considerado um workaholic e um chefe que pressiona exageradamente as suas equipes, ressalta o livro A Loja de Tudo.

Enquanto a Amazon lutava para gerenciar suas finanças, Bezos continuava a contratar funcionários para seu novo negócio, porque sabia que a persistência e a paciência podiam mudar o jogo. Para isso, ele usava suas duas armas-chave: muito trabalho e feedback implacável.

E Bezos não tinha medo de assumir riscos e partir para ações ousadas e nada convencionais. Portanto, estava sempre pronto para ir mais longe.

Algumas vezes, Bezos podia parecer indiferente com as pessoas, mas isso não é verdade. Afinal, ele aprendeu cedo que a bondade era uma qualidade importante. Seu avô costumava dizer que era mais difícil ser bondoso do que ser esperto.

Assim, vencido o estouro da bolha da internet, a Amazon iniciou a sua expansão para outras categorias. Bezos insistia no seu projeto inicial de criar a loja de tudo, que vendia produtos nas categorias de A a Z.

É claro que Bezos é mais conhecido pela sua performance frente à Amazon. No entanto, sua outra paixão – a exploração espacial – o levou também para outro empreendimento. Ou seja, ele criou a empresa Blue Origin.

Cultura da Amazon

Problemas internos entre as equipes começavam a preocupar Bezos e, então, ele decidiu colocar energia na cultura organizacional da Amazon e criar algo novo. Aliás, as práticas da Amazon são diferentes das demais startups. Veja alguns exemplos:

“Encostando” o PowerPoint

Na Amazon, o PowerPoint para “vender” uma nova ideia é carta fora do baralho. Em vez disso, os funcionários escrevem artigos de seis páginas, explicando suas ideias, que devem ser lidas por todos os participantes das reuniões, incluindo Bezos. 

O funcionário tem até meia hora para apresentar seu documento. Segundo o autor de A Loja de Tudo, Bezos acredita que, dessa maneira, as pessoas pensam melhor em suas ideias e conseguem apresentá-las de maneira mais eficaz e refinada.

A regra das 2 pizzas

Outro fato interessante na cultura da Amazon é que time algum da empresa deve ter muitos membros, a ponto de precisarem pedir mais que duas pizzas para alimentá-los. Ou seja, Bezos acredita que equipes muito grandes não são produtivas. Por isso, toda a empresa é organizada em unidades autônomas de no máximo 10 funcionários cada.

Comunicação simples

Para Bezos, em vez de gastar tempo em sessões de brainstorming com muitos participantes, são usados pequenos grupos, para buscarem soluções sozinhos, sem envolver recursos externos e com agilidade, afirma o livro A Loja de Tudo.

A Loja de Tudo e o seu próprio software 

A Amazon desenvolveu seu próprio software, focando em aumentar a eficiência e a velocidade da empresa. A ideia era não desistir da distribuição, mas reinventá-la.

Assim, os centros de distribuição e armazéns passaram a usar tecnologias próprias, explica o livro A Loja de Tudo. Isso de fato aumentou a competitividade em relação aos demais grandes varejistas.

Atendimento impecável ao cliente 

“…não se preocupe com nossos concorrentes, porque eles nunca vão nos enviar dinheiro de qualquer maneira. Vamos nos preocupar com nossos clientes e manter o foco no heads-down.”

Bezos queria dar aos seus clientes os preços de Walmart, com o atendimento da Nordstrom. Isso fazia a empresa ser amada. Assim, quando percebeu que os clientes valorizavam cada vez mais a velocidade, a Amazon criou o ‘Prime’. Trata-se de uma opção de entrega que permitia ao consumidor receber os produtos mais rapidamente por um valor adicional. 

Segundo o autor de A Loja de Tudo, o Prime não era lucrativo. Mas o seu propósito era garantir que a Amazon fosse um local de compras online exclusivo para os seus clientes.

Um ano depois, nasceu a rede de logística da Amazon. Com isso, os lojistas podem agora guardar seus produtos nos depósitos da Amazon, deixando que ela cuide do armazenamento e entrega. Para o lojista, o principal ganho é a redução de custos e agilidade na entrega ao cliente.

Nasce o Kindle

Bezos vislumbrou um projeto interessante: criar um dispositivo que permitisse aos clientes lerem e-books em qualquer lugar. Para viabilizar isso e ter um catálogo vasto de títulos, a Amazon negociou contratos com diversas editoras de livros. Sem os custos de impressão e logística, o preços dos livros iria cair drasticamente.

Num primeiro momento, o Kindle não impressionou as editoras. Afinal, explica o livro A Loja de Tudo, o design era simples, não havia cores e sobrava problemas técnicos na primeira geração do equipamento. Mas Bezos insistiu, porque ele via os e-books como uma ameaça ao futuro da Amazon. 

Ao ver o que Steve Jobs e a Apple estavam fazendo com o negócio de música no iTunes, Bezos acelerou o seu projeto, antes que outro competidor entrasse no mercado. Assim, depois de várias melhorias, a Amazon finalmente lançou o Kindle como a ferramenta perfeita para seus clientes apaixonados por livros.

De olho nos seus competidores

A política de Bezos era vender sempre pelo preço mais baixo. Para isso, ele montou uma equipe que acompanhava de perto a concorrência. Se aparecesse alguém vendendo mais barato, a Amazon reduzia os seus próprios preços, para vencer. 

Foi o que aconteceu, por exemplo, com a Zappos. Essa empresa começou a fazer sucesso, vendendo roupas e sapatos. Bezos então lançou o site ‘Endless’, que vendia apenas sapatos, bolsas e roupas, com preços mais baixos, devoluções e trocas gratuitas e entregas de um dia.

Ficou difícil para a Zappos concorrer, explica o livro A Loja de Tudo. Assim, a Amazon acabou comprando o negócio por $900 milhões. 

Deixando sua marca no mundo

A Amazon é famosa por sua natureza agressiva, já que Bezos acredita que as melhores ideias aparecem quando são colocadas umas contra as outras, mesmo de maneira violenta. 

Mas não são todos os funcionários que conseguem se dar bem em um ambiente assim, com extrema pressão. Para alguns, a atmosfera da Amazon é muito volátil, enquanto outros amam as oportunidades de aprendizado. 

Apesar de algumas reclamações sobre as condições de trabalho, a Amazon tem hoje um batalhão de funcionários no mundo – mais de 600 mil –  incluindo o Brasil. Além disso, relembra o autor de A Loja de Tudo, a sua marca está em quase todas as categorias, como bebidas, roupas e sapatos, livros e muito mais.

Frases de Jeff Bezos para você refletir

Você curtiu o resumo do livro A Loja de Tudo? Gostou de conhecer um pouco mais sobre o perfil empreendedor de Jeff Bezos e sobre a trajetória da Amazon? Aqui, no blog 12min, nós temos outro artigo que você certamente vai gostar muito. Trata-se dos 12 livros que moldaram o estilo de liderança do Jeff Bezos. Vale a pena conhecê-los.

Temos ainda um outro post sobre 10 Empreendedores de sucesso para você se inspirar. E é claro que Jeff Bezos encabeça a nossa lista.

Continue aprendendo

Os livros são sempre fortes aliados das pessoas que chegam ao topo do sucesso, como é o caso de Jeff Bezos. E a plataforma 12min pode ajudar você a acompanhar as obras mais espetaculares. 

São várias categorias e uma vasta biblioteca. Mas se você gosta de ler, porém, não sabe por onde começar, vão aqui duas dicas de leitura imperdíveis! Anote!

A Startup Enxuta – Eric Ries

Você é um empreendedor, administrador ou líder empresarial? Então, você tem muito a aprender com esse best-seller. Nele, o autor ensina como usar a inovação contínua para criar negócios bem-sucedidos. Tudo isso sem desperdiçar o seu precioso tempo e os recursos financeiros, aproveitando ao máximo o seu maior ativo: as pessoas.

Eric Ries lançou a sua metodologia batizada de Startup Enxuta, ou Lean Startup, no Vale do Silício. No final de 2011, colocou tudo num livro e viu a sua obra conquistar, imediatamente, lugar de destaque nas listas dos mais vendidos, na categoria negócios.

O Poder do Agora – Eckhart Tolle

Ficar lamentando o passado e questionando o que virá pela frente não é a melhor fórmula de se buscar a felicidade. O segredo está em viver o presente e comemorar as conquistas de hoje. Esse é o principal ensinamento desse best-seller.

Escrito por Eckhart Tolle, um dos autores espirituais mais popular no mundo, o livro O Poder do Agora foi traduzido em 33 idiomas. Ele combina os conceitos do budismo, cristianismo e outras religiões para conduzir o leitor a viver plenamente o presente, com felicidade e harmonia.

Você vai aprender a manter sua saúde mental, independente da situação; manter relacionamentos saudáveis; ter atitude e não ficar preso apenas em pensamentos positivos; aceitar as consequências e não deixar que o medo o impeça de viver o momento.

Todas as obras do 12min estão disponíveis no formato microbook para ajudar você a absorver toneladas de conhecimento sobre carreira, negócios e desenvolvimento pessoal, na velocidade que o mundo exige. E você pode optar, ainda, pela versão audiobook.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Se você achou interessantes as informações do livro A Loja de Tudo e se gostou das nossas dicas de leitura, deixe aqui os seus comentários. E lembre-se de compartilhar esse post em sua rede social!

Quando se trata de “vender” uma ideia, serviços ou produtos, o seu talento não é suficiente para se obter sucesso. Ou seja, segundo o livro Gente Que Convence, as pessoas somente prestarão atenção em você, se a sua mensagem for impactante.

E existem técnicas para isso que, segundo o autor Eduardo Ferraz, se praticadas corretamente, potencializarão a sua capacidade de persuasão.

Mas não estamos falando apenas no que se refere ao trabalho. Pelo contrário, você pode aplicar esses conhecimentos também nos seus relacionamentos familiares, com os amigos, na comunidade etc.

O livro Gente que Convence garante: “não saber negociar ou não gostar disso pode lhe trazer grandes prejuízos financeiros e emocionais. Isso porque, mesmo sem perceber, você negocia o dia todo, e muitas das negociações afetarão sua semana, seu ano ou toda a sua vida”.

Ficou interessado em saber mais sobre o assunto? Então, venha com a gente!

Autoconhecimento

Geralmente, as pessoas com alto poder de convencimento têm uma característica marcante em comum: o autoconhecimento. Mas por que isso é importante? O livro Gente que Convence explica que quem se conhece bem avalia rapidamente as oportunidades e consegue se posicionar com eficiência em diferentes situações.

E, para o autor, eficiência significa priorizar o que tem grande chance de êxito e descartar, rapidamente, casos em que não tenha aptidão para fazer bem-feito.

Características das pessoas com autoconhecimento 

• Conhecem os seus pontos fortes e os seus pontos limitantes;
• Procuram ambientes em que possam atuar com poucos filtros;
• São autoconfiantes;
• Convencem com mais facilidade.

Mas lembre-se: para convencer, você precisa estar convencido.

Qual é o seu potencial de convencimento?

Muita gente se pergunta: “Será que levo jeito para tocar violão? Ser chefe? Dar palestras? Ter meu próprio negócio?… No entanto, que tal trocarmos a expressão “levo jeito” por “tenho potencial”? 

O autor de Gente de Convence lembra que o seu potencial de convencimento será uma medida importante para definir até onde poderá chegar. Porém, não garante bons resultados, se você não aprender a utilizá-lo ao máximo.

Por outro lado, ter baixo potencial de convencimento exigirá muita disciplina e estudo para ser bem-sucedido.

Gente que Convence e a personalidade

Eduardo Ferraz compara a personalidade com um prédio. Ou seja, a estrutura é estável, mas o acabamento muda quantas vezes o morador quiser. Assim, você não pode trocar um prédio de lugar, mas pode modificar a pintura, o piso, a decoração, os encanamentos etc.

Agora, imagine uma pessoa. É pouco provável que um adulto tímido transforme-se em alguém extrovertido, pois, isso faz parte da estrutura de seu prédio/personalidade. Mas ele pode mudar o acabamento de sua personalidade/prédio ao aprender a falar em público, expressar-se com mais clareza e até participar de alguns eventos sociais. Tudo isso sem deixar de ser, na essência, uma pessoa introvertida e reservada a maior parte do tempo.

Assim, ressalta o autor de Gente de Convence, o importante é que você conheça suas características estruturais mais marcantes e aprenda a usá-las ao máximo. Além disso, é essencial, também, ajustar o que está faltando por meio do acabamento. Veja alguns exemplos de como fazer isso:

• Característica dominante: cuidar para não amedrontar as pessoas.
• Característica obediente: aprender a impor-se em algumas situações.
• Característica extrovertido: aperfeiçoar sua capacidade de escutar.
• Característica tímido: desenvolver a habilidade de falar um pouco mais.
• Característica impaciente: aprender a ser menos intolerante com pessoas lentas.
• Característica calmo: aumentar um pouco seu ritmo.
• Característica perfeccionista: aprender a relaxar em algumas situações.
• Característica flexível: aperfeiçoar sua capacidade de seguir regras.

Os cinco modelos de personalidade

• Solitário/Independente
• Resolvedor/Estudioso
• Desafiador/Supersincero
• Carismático/Criativo
• Mão na massa/Trabalhador

Cerca de 20% das pessoas não têm nenhum dos cinco perfis em alta intensidade, mas apresentam atributos de pelo menos três desses citados acima. Em qual deles você se enquadra?

Valor?

A maioria das pessoas precisa “vender seu peixe” no dia a dia. Por exemplo, isso ocorre numa entrevista de emprego, ao estimular um filho a estudar, ao orientar um amigo a procurar por um tratamento médico etc.

Em qualquer situação, o autor de Gente de Convence alerta que o importante é ter em mente que negociação é uma troca e você precisará oferecer algo que a pessoa dê real importância. 

Assim, você precisa analisar o valor daquilo que oferece para, então, escolher uma estratégia coerente de convencimento. Lembre-se que será ineficaz usar as mesmas técnicas para diferentes percepções.

Valor versus Preço

Muita gente confunde preço com valor. Isso é um erro. Afinal, preço é um número, enquanto valor é a importância que se dá a algo.

O que aumenta o valor de seu produto ou serviço:

• Alta qualidade;
• Reconhecimento público;
• Boa reputação;
• Preço compatível com a lei de oferta e procura;
• Boa distribuição (estar disponível para compra);
• Propaganda eficiente;
• Ser raro ou exclusivo;
• Ter um grande público-alvo;
• Ter alta demanda;
• Ser superior à concorrência.

Enfim, tenha valor. O preço vem depois.

Qual é o seu nicho?

Para se tornar “gente que convence”, você precisará, antes de tudo:

• Melhorar seu potencial de convencimento;.
• Assumir seu perfil de convencimento, maximizando os seus pontos fortes e minimizando seus pontos fracos;
• Aumentar o potencial de valor de seus produtos e serviços;
• Melhorar o seu desempenho atual.

Desses quatro itens, o que você pode aproveitar mais rapidamente é o item 2, que é o perfil de convencimento. 

Ter um perfil predominante mostra uma direção, um caminho a ser seguido para melhor convencer as pessoas. O problema é que muita gente, em vez de aprimorar e usufruir os pontos fortes de seu perfil, prefere mudá-lo e acaba se frustrando. Isso ocorre porque não usa o próprio modelo e também não consegue construir outro.

O livro Gente que Convence alerta apenas para tomar cuidado para não ficar com a fama de “quebra-galho”. 

Qual a diferença entre o flexível e o quebra-galho?

• O quebra-galho faz um pouco de tudo, mas não se destaca em nada. 
• O flexível produtivo tem uma especialidade, uma função principal, uma profissão na qual é muito competente, mas se adapta, quando necessário, a mais atividades.

Por isso, encontre um nicho, um lugar, uma profissão, um emprego que valorize alguém flexível, mas procure criar a marca de alguém com jogo de cintura e supercompetente.

Perseverança versus Perda de tempo

O autor de Gente que Convence lança uma pergunta: “como saber se você deve insistir em algo ou desistir e começar de novo?”

O autor afirma que é preciso ser persistente, dedicado, comprometido e paciente, quando se tem um bom processo em andamento. Isso vale para um relacionamento afetivo, aplicações financeiras, estudo, emprego, carreira e amizades.

Mas existe outra realidade. Ou seja, por teimosia, medo de ficar sem nada ou vergonha de admitir o erro, às vezes, as pessoas se mantêm em posições equivocadas, tentando reverter uma tomada de decisão infeliz. 

No entanto, assegura Eduardo Ferraz, faz parte do jogo conviver com altos e baixos. Só tome cuidado com excesso de indecisão. 

É ruim ficar dividido por um tempo prolongado, pois, a dúvida paralisa, trava a tomada de decisões e prejudica os resultados. Logo, não fique em cima do muro.

Características versus Benefícios

Imagine que você quer comprar um notebook e o vendedor lhe fiz o seguinte: “Essa é uma máquina equipada com processador Intel® Core™ i5 dual core de 1,6 GHz (Turbo Boost de até 2,7 GHz), 3 MB de cache L3 compartilhado, 256 GB de armazenamento em flash com PCIe, 8 GB de memória LPDDR3 1.600 MHz integrada”.

Entendeu alguma coisa? Provavelmente, você e os outros 99,9% dos interessados não têm ideia do que isso significa. Afinal, o vendedor falou apenas das características do produto, ou seja, aspectos puramente técnicos, muitas vezes incompreensíveis aos leigos. 

Os benefícios são coisas diferentes. Isso é, eles são as soluções, as vantagens que o produto ou serviço proporciona a quem o utiliza. Assim, garante o livro Gente que Convence, devemos transformar características em benefícios para convencer melhor. Veja um exemplo de um sabonete líquido:

Característica – “Fórmula com 2% de triclosano.”

Benefício – “Nosso produto permite um efeito antisséptico de 99% contra bactérias, pois, ele tem o dobro da concentração de um princípio ativo chamado triclosano, em comparação com os outros produtos. Isso lhe proporcionará uma proteção extra sempre que utilizá-lo.”

O que as pessoas desejam?

Existem cinco motivadores que resumem brevemente o que as pessoas desejam:

• Obter lucros
• Evitar perdas
• Evitar dor
• Satisfação pessoal
• Aprovação social

Segundo o autor de Gente que Convence, a complexidade do assunto aumenta quando a pessoa tem esses cinco motivadores em média intensidade, ou seja, quando quer um pouco de tudo.

Também podem ocorrer mudanças em função do contexto. Exemplos: um indivíduo cuja motivação estrutural é aprovação social, mas, ao perder o emprego, sua motivação muda. 

Por isso, é preciso ficar atento para identificar o principal motivador da pessoa. O seu produto depende dessa identificação. Quanto mais rápido você identificá-la, melhor.

Vencendo a desconfiança

A maioria das pessoas é geneticamente programada para desconfiar da intenção de estranhos – e até de conhecidos. Portanto, ressalta o autor de Gente que Convence, você precisa romper essa barreira, tirar a pessoa da defensiva, permitir que ela relaxe e interaja com uma relação franca e amistosa.

Há alguns fatores que aumentam essa barreira invisível e induzem a pessoa a permanecer na defensiva, omitir informações ou manter uma falsa amabilidade. Quebre-a!

Conheça o mapa mental do seu interlocutor

Você quer ter sucesso em suas ações de persuasão? Então, assegura Gente que Convence, é fundamental analisar previamente a pessoa a ser convencida para descobrir como ela funciona mentalmente. Descubra qual é o principal motivador dela, profissão, família, hobbies, paradigmas morais e, principalmente, as características mais marcantes de personalidade.

A pessoa que você quer convencer é dominante ou obediente? Extrovertida ou introvertida? Paciente ou impaciente? Meticulosa ou flexível? Quanto mais souber a respeito do “mapa mental” de seu interlocutor, mais fácil ficará evitar um tema sensível e mais agradável será uma conversa sobre assuntos afins, como um hobby. 

Com o avanço das mídias sociais e dos sites de busca, essa missão ficou mais fácil. Afinal,  quase todos deixam um “rastro” de informações pessoais e profissionais que você deve conhecer para se adaptar melhor ao mapa mental do outro.

A regra dos 5 minutos

O parecido atrai, o diferente repele. Portanto, em um primeiro encontro, você terá pouquíssimo tempo para causar uma boa impressão, quebrar a barreira invisível e deixar o outro à vontade para descobrir o que ele quer.

O livro Gente que Convence explica que os primeiros cinco minutos de conversa é o tempo que a maioria das pessoas precisa para, inconscientemente, avaliar se o interlocutor representa uma ameaça ou uma oportunidade. Nesse período, você precisará manter uma postura amistosa e respeitosa, até conseguir “ler” a outra pessoa.

Atenção genuína

Todos nós apreciamos quem nos dá atenção genuína, mas isso é cada vez mais raro. A impaciência, aliada à falta de tempo, faz com que interrompamos as pessoas, falemos muito e escutemos pouco. Com isso, perdemos a preciosa oportunidade de saber o que o outro pensa.

Ou seja, demonstrar interesse não é apenas uma questão de educação e respeito, mas também uma das estratégias mais eficazes para conquistar a simpatia de qualquer pessoa.

Outra forma de demonstrar interesse pelo outro é fazer, pelo menos no início da conversa, mais perguntas do que afirmações. Perguntas indicam respeito, consideração e preocupação com a opinião do outro.

Gere curiosidade a seu respeito

A dica de ouro aqui é: controle sua ansiedade, dê informações resumidas e deixe o outro desejar mais dados a seu respeito ou do que você tem a oferecer. 

Lembre-se de que, nas fases anteriores, você tomou todo o cuidado para manter o foco em seu interlocutor para deixá-lo à vontade em sua presença. A partir de agora, ele estará interessado em saber mais detalhes a seu respeito. Aprenda a gerar curiosidade, não seja afoito.

Apresente seu rastro

Em alguns casos, seu interlocutor ficará à vontade rapidamente. Em outros, demorará um pouco mais. A deixa será quando ele disser, por exemplo: “Já conversamos bastante sobre mim, fale um pouco sobre você”; “Como você chegou até aqui?”; “Qual é sua história de vida?”; “Qual é sua formação?” ou “Qual é sua experiência profissional?”.

Aí está a grande chance de falar a seu respeito, principalmente, porque o outro pediu, assegura o livro Gente que Convence. Entretanto, cuidado para não cair na tentação de falar de produtos ou serviços, antes de falar de si, pois, o foco ficaria na parte técnica, na execução ou simplesmente no preço.

A confiança, em primeiro lugar, precisa ser em você. Por isso, seja breve e impactante.

Ferramentas que fazem a diferença

Valorize ao máximo o que você tem, mas não invente. Você trabalhou duro para conseguir a atenção de seu interlocutor e não pode colocar tudo a perder, mentindo ou exagerando.

Logo, não encare a sequência proposta como algo rígido, tipo “os passos obrigatórios do convencimento”. Pelo contrário, orienta o livro Gente que Convence, use-a para testar como funcionam em sua realidade. Vamos lá:

• Aproveite seu perfil de convencimento.
• Fale sobre sua vida, conhecimentos e experiências.
• Demonstre confiança, assuma a responsabilidade.
• Abra espaço para ser questionado.
• Use o bom humor.
• Demonstre humildade, mas evite o “coitadismo”.
• Explique como resolverá os problemas/necessidades do outro.
• Ofereça valor, não preço.
• Ofereça uma “amostra grátis”.

Lembre-se: o “não” você já tem.

Seja positivo, mas treine bastante

Há dois grandes modelos de aprendizado, baseados em dois tipos de memória: 

• A memória explícita: formada por todas as nossas lembranças conscientes, que começam desde a infância até o presente momento. 
• A memória implícita: contém o registro inconsciente, como sentimentos, emoções, inclinações, medos e talentos inatos.

O conhecimento explícito permite que você descreva, em detalhes, um automóvel. O implícito possibilita que você dirija esse automóvel de forma quase automática.

Segundo o autor de Gente que Convence, estima-se que mais de 90% de nossas tomadas de decisões sejam baseadas na memória implícita. São aquelas várias coisas que fazemos automaticamente, sem pararmos para analisar, e que, em grande parte, comandam nossas vidas.

Tudo aquilo que nos esforçamos para aprender conscientemente tem relação com o conhecimento explícito, que, com dedicação, pode se transformar em implícito.

No começo, será difícil se controlar e o seu velho eu, a memória implícita antiga, tentará tomar conta e voltar ao passado. Portanto, insista! O tempo joga a seu favor e a tendência será melhorar devagar e sempre. 

Treine as técnicas, conheça-se e busque aperfeiçoar seus conhecimentos para torná-los implícitos.

Com as técnicas de convencimento se dá o mesmo, e quanto mais treinar, mais seguro e confiante você ficará. Seus resultados melhorarão com consistência e até o cérebro mais resistente começará a registrar as vantagens de utilizar os novos aprendizados que, apesar do esforço inicial, facilitarão sua vida.

Continue aprendendo

Você gostou do resumo do livro Gente que Convence, de Eduardo Ferraz? No 12min, a sua plataforma de desenvolvimento pessoal, você encontra uma variedade enorme de outras obras fascinantes, dos mais renomados autores. Tudo nos formatos microbook e audiobook. 

Mas, se você quer mesmo se aprofundar nesse tema, nós do 12min lhe sugerimos a leitura de um outro best seller imperdível. Pegue aí!

As Armas da Persuasão – Robert Cialdini

Esse é um best-seller que já vendeu mais três milhões de cópias. Coincidência? Claro que não. O sucesso desse livro está baseado em dois itens principais: tema relevante para um grande número de pessoas e talento do autor. 

E por que persuasão é um assunto que interessa muita gente? Simples. Porque todos nós estamos sempre defendendo um projeto ou uma ideia, seja no trabalho ou até mesmo em nossas vidas pessoais. E para termos sucesso, precisamos prender a atenção das pessoas e influenciá-las em suas decisões.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Então, você curtiu o resumo do livro Gente que Convence e também a nossa dica de leitura? Deixe aqui a sua opinião e lembre-se de compartilhar esse post em sua rede social! Afinal, se as informações foram úteis para você, certamente ajudarão os seus amigos também.

Muita gente sonha ficar rica, mas são poucos os que sabem como juntar e multiplicar dinheiro. Se você também não tem ideia por onde começar a sua fortuna, que tal conhecer o livro Do Mil ao Milhão. Nele, o autor apresenta estudos de casos e fórmulas para ajudar você a fazer os melhores investimentos e acumular patrimônio.

Mas você pode estar pensando que lidar com dinheiro e investimentos é algo complicado demais. No entanto, Thiago Nigro esmiúça tudo e torna o assunto compreensível. Assim, a leitura fica agradável, facilitando o aprendizado até mesmo para os marinheiros de primeira viagem.

Então, ficou interessado? Você pode baixar o resumo do livro Do Mil ao Milhão, pdf, ao lado ou continuar lendo aqui mesmo.

Sobre o autor

Thiago Nigro é idealizador e sócio proprietário do projeto O Primo Rico. Trata-se de um canal na internet que tem como foco ensinar as pessoas sobre educação financeira e gestão de dinheiro.

Segundo Nigro, quando ele mesmo iniciou-se no mercado financeiro, percebeu que o brasileiro poderia investir mais e melhor. “Eu estudei tudo que era possível e tirei mais de 6 certificações profissionais. Com isso em mãos, ingressei no mercado financeiro e tive contato com quase 1.000 investidores de sucesso”, afirma em seu blog.

Você pode acompanhar os ensinamentos de Nigro no YouTube e no Blog O Primo Rico.

Do Mil ao Milhão e os três pilares para alcançar a prosperidade financeira

Ninguém precisa ter vergonha de querer ser rico. Isso não tem nada a ver com ganância ou materialismo. Pelo contrário, essa busca pode ser crucial para ajudar você a ser mais equilibrado emocionalmente em diversos aspectos de sua vida.

Assim, “querer” ficar rico é muito importante, mas não o suficiente para levá-lo para o seleto grupo dos milionários. Segundo Nigro, você deve conhecer e praticar três regras fundamentais, que ele denomina de pilares para se atingir a prosperidade financeira. Esses três pilares são:

• Gastar bem
• Investir melhor
• Ganhar mais

Vamos conhecer um pouco mais sobre cada um desses pilares.

Gastar bem

Gastar bem é, ao mesmo tempo, uma necessidade e um grande desafio para quem deseja acumular riqueza. Segundo o livro Do Mil ao Milhão, o brasileiro não está habituado a economizar com os olhos no futuro.

Essa falta de hábitos de acumulação coloca o Brasil em uma posição desfavorável, atrás não apenas dos países desenvolvidos, mas de nações como Rússia, Colômbia, Chile, Índia e Argentina.

Assim, se você quer gastar bem o seu dinheiro, precisará investir em uma profunda mudança de hábitos e na forma como se relaciona com o dinheiro. Ou seja, isso exige disciplina, comprometimento, estudo e um novo jeito de pensar. 

Uma vez bem resolvido em relação ao dinheiro, você poderá usufruir de coisas e de bens muito além do estritamente essencial para sua sobrevivência. Ou seja, o seu dia a dia será mais prazeroso e, além disso, haverá espaço para novas experiências, hobbies e lugares.

Os riscos das especulações

No livro Do Mil ao Milhão o autor alerta para o que ele chama de “especulação ingênua”. Ou seja, no mercado financeiro existem as especuladores profissionais, onde os especialistas contam com ferramentas apropriadas, capazes de aumentar a agilidade de suas decisões e controlar os riscos que correm. O mesmo não se dá com aqueles que especulam por puro desconhecimento.

É fundamental identificar qual é, exatamente, o seu perfil e, com base nessa avaliação, determinar os passos que devem ser tomados para tornar-se, rapidamente, um verdadeiro investidor.

O que é essencial?

Para gastar bem, você precisa aprender a identificar corretamente quais são os seus gastos essenciais. Trata-se daqueles que não podem ser cortados e/ou reduzidos de uma hora pra outra.

No entanto, isso não significa que esses gastos não possam nunca sair da categoria dos essenciais. Pelo contrário, com uma boa análise, é possível sim mudar essa realidade, garante o autor.

Para ter sucesso no seu plano de gastar bem o seu dinheiro, o livro Do Mil ao Milhão recomenda o uso de planilhas de orçamentos. Elas dão uma visão geral da sua situação e, inclusive, funcionam como um termômetro e mostram claramente quando você começa a sair dos trilhos.

Por exemplos, aqueles gastos pequenos, como a parcela do novo smartphone, os jantares fora de casa etc, quando somadas, impactam no orçamento mensal. Por isso, não despreze essas despesas, porque são elas que podem lhe manter no vermelho e longe do sonho de ficar rico.

Enfim, se você que juntar dinheiro, precisa primeiro gastar menos do que ganha e ajustar as suas finanças pessoais.

Investir melhor

Não adianta salvar dinheiro no final do mês, mas não saber exatamente o que fazer para multiplicá-lo. De acordo com o livro Do Mil ao Milhão, a maioria dos iniciantes em investimentos cometem o mesmo erro: pensar apenas no rendimento.

Quando o rendimento é o único foco e ele não é o esperado, as pessoas tendem a desistir da aplicação. Para o autor, é um jeito equivocado de lidar com o dinheiro. Ou seja, segundo ele, apenas as projeções são capazes de demonstrar quão satisfatório pode ser um rendimento.

Mas fazer projeção realista não é tarefa fácil pra todo mundo. Tem gente que não sabe nem por onde começar. E por desconhecimento, muitos investidores de primeira viagem perdem boas oportunidades.

Então, a recomendação do autor é simples: ao avaliar as suas aplicações, compare-as com as demais disponíveis e avalie qual é a mais vantajosa para você, de acordo com o prêmio oferecido.

Onde estão os melhores investimentos

A todo momento, recebemos informações que podem interferir nas tomadas de decisões. Muitas delas podem nos levar a escolhas erradas. Assim, o livro Do Mil ao Milhão afirma que um dos mais importantes fatores para o sucesso nos seus investimentos é a habilidade de discernir entre “ruídos” e “sinais”. 

De acordo com o autor, em grupo, as pessoas tendem a replicar o comportamento dos seus pares. Isso facilita que elas sejam influenciadas por dicas de amigos, que não são especialistas, e por notícias descontextualizadas – estes são os ruídos.

Assim, o ideal é ficar atento apenas aos sinais, isto é, analisar a solidez de uma organização, avaliar sua saúde financeira e conferir as projeções, visando identificar quais situações devem ser consideradas de alto e baixo risco. 

Ganhar mais

Segundo o livro Do Mil ao Milhão, o sistema capitalista funciona assim: os meios de produção (burguesia) apropriam-se dos excedentes produzidos pela classe trabalhadora, que sobrevive mediante a venda de sua própria força de trabalho, recebendo, em troca, um salário.

Para o autor, você precisa entender isso, para identificar os mecanismos que podem gerar oportunidades para elevar a sua renda.

Mas Nigro alerta que não é o esforço que assegura o aumento do salário, mas os resultados (em termos financeiros) que cada trabalhador gera para seu patrão – que é o dono dos meios de produção.

Aproveitando melhor o seu tempo

Nigro assegura que o seu tempo pode ser melhor aproveitado, se você entender que uma hora de trabalho não representa, de modo algum, o resultado da simples divisão de uma jornada de trabalho.

Por exemplo: se o seu salário mensal for de R$ 1.000 para 21 dias de efetivo exercício, você concluirá que recebe R$ 5,40 por hora. Todavia, se você executa suas tarefas dentro de 30 horas (e não 44 horas semanais), o valor da sua hora será de R$ 7,90 (não conte ao seu chefe).

A dica é negociar com a empresa uma remuneração baseada no desempenho, e não no tempo que você fica na empresa. Isso lhe dará mais liberdade e melhores condições de desenvolver o seu potencial.

O acréscimo de tempo livre em sua rotina pode ser preenchido em aprender coisas novas, diminuir o estresse associado à sua jornada de trabalho e priorizar as atividades mais relevantes, tornando-se mais focado e produtivo.

Ao concretizar a sua reivindicação, não mencione motivos pessoais, pois, você estará tirando o foco do ganho de produtividade que a empresa poderá ter. Quando conquistar o benefício, esforce-se por utilizá-lo com a máxima racionalidade.

Para o autor, antes de qualquer movimento, você deve aprender a ouvir: se o chefe propor uma atividade, permita que ele determine – e não você – o prazo de entrega. Se você considera que a tarefa em questão pode ser terminada em dois dias e se chefe lhe conceder quatro, surpreenda-o com o resultado antecipado.

Esse princípio deve ser aplicado, segundo Nigro, em diferentes aspectos do mundo empresarial, não apenas em relação aos prazos. Com efeito, sempre que você faz o primeiro movimento, abre mão da oportunidade de aprender o que se passa na cabeça de seus interlocutores.

Frases de Thiago Nigro

Nós selecionamos algumas frases do autor do livro Do Mil ao Milhão. Leia e reflita um pouco mais sobre o seu comportamento e o seu jeito de pensar sobre dinheiro e riqueza. Pegue aí!

“Não adianta querer o primeiro lugar, se você treina para o prêmio de consolação.”

“Preço é o que você paga e valor é o que você recebe. Enquanto não aprendermos que essa diferença existe, estamos fadados a viver uma vida onde jogamos diamantes no lixo, para colocar os restos em cima da mesa.”

“Não existe oportunidade desperdiçada: se você não aproveitar, alguém vai.”

“Será que você não está priorizando coisas erradas?”

“O essencial nem sempre é essencial.”

“Quando você está junto de gigantes, naturalmente, você engrandece. E um dos melhores investimentos que você pode fazer, como pessoa, é desenvolver um ambiente com pessoas fora de série.”

“Se você fecha a porta para os erros, automaticamente fecha também para os acertos. O fracasso é uma bênção: ele sempre ilumina o caminho que não deve ser seguido.”⠀⠀⠀

“Sucesso é nunca ter pressa, mas sempre andar em alta velocidade. Não seja impaciente. O sucesso é um processo, e não algo imediato.”

Continue aprendendo

Então, você gostou do resumo do livro Do Mil ao Milhão, pdf? Você quer ir mais fundo no seu projeto de multiplicar o seu dinheiro e fazer fortuna? Lembre-se que os livros serão sempre fortes aliados seus. 

No 12min, a sua plataforma de desenvolvimento pessoal, você encontra uma variedade enorme de obras, dos mais renomados autores. Tudo nos formatos microbook e audiobook. Existe, inclusive, categorias específicas sobre Dinheiro, Finanças e Empreendedorismo.

Aqui, no blog 12min, temos também vários artigos que podem lhe interessar. Por exemplo, que tal enriquecer com os melhores livros sobre dinheiro? Temos também o Manual de investimentos: como ganhar dinheiro investindo. E muitos outros artigos.

Você pode recorrer ainda aos blogs especializados em finanças para iniciantes. Anote aí os 12 melhores blogs de finanças para você favoritar no seu navegador. Outro caminho é conversar com pessoas que entendem do assunto.

Dicas de leitura

Nós selecionamos para você algumas obras especiais sobre investimentos para ajudá-lo no seu projeto de alcançar o seu primeiro milhão. Veja:

Em Busca do Tesouro Direto – Miguel Longuini & Samy Dana

Esse é um guia para investir em títulos públicos. Os autores esclarecem sobre as opções do Tesouro Direto, começando pelo Tesouro Prefixado. Trata-se de um título prefixado e com fluxo único de pagamento.

Depois, Miguel Longuini e Samy Dana falam sobre Tesouro Selic, que são títulos pós-fixados e indexados à taxa Selic, e o Tesouro Prefixado com Juros Semestrais, títulos prefixados, mas com pagamentos semestrais de cupons de juros.

Os autores seguem detalhando o Tesouro IPCA+, pós-fixadas e indexadas ao IPCA e o Tesouro IPCA+ com Juros Semestrais, que são também títulos pós-fixados ao IPCA, mas que possuem pagamento de cupons semestrais.

Achou complicado? Pois, esse guia foi elaborado exatamente para descomplicar tudo isso e permitir que você aprenda de vez a investir no Tesouro. 

Ações Comuns, Lucros Extraordinários – Philip Fisher

Esse é um dos livros sobre investimentos em ações que você precisa ler. Ler e entender. De acordo com o autor, o processo de investir é exigente demais e demanda muito conhecimento e maturidade.

Philip Fisher afirma que, geralmente, é mais fácil dizer o que vai acontecer com o preço de uma ação no mercado do que quanto tempo vai levar para que isso aconteça. Outra questão relevante é a natureza inerentemente enganosa do mercado de ações.

Fazer o que todos estão fazendo no momento é, em geral, uma atitude absolutamente errada. Desta forma, é imprescindível você se familiarizar com os métodos e riscos do processo. Assim, é possível se preparar, antes de se aventurar na compra e venda de ações.

Enfim, você vai aprender os passos corretos para o sucesso nos seus investimentos. Ações Comuns, Lucros Extraordinários também enrique a nossa lista de livros sobre investimentos.

O Capital no Século XXI – Thomas Piketty

Nenhum livro de economia publicado nos últimos anos causou tanto impacto quanto O Capital no Século XXI. Aqui, o autor disserta sobre o impacto da globalização e do desenvolvimento econômico em nossas vidas, na economia e no mundo contemporâneo.

Thomas Piketty descreve sobre a desigualdade de riqueza “espontaneamente alta” e alerta para a necessidade de se corrigir esse desvio. E essa solução, garante, não virá naturalmente. Ou seja. exige mudanças na política, visando acabar com o abismo e nivelar o campo do jogo.

Enfim, Piketty, lança uma reflexão profunda sobre o capitalismo. Ele mostra como uma economia capitalista não controlada pode conduzir a uma grande e perigosa desigualdade entre as classes média e alta.

Cada afirmação é sustentada por dados e pesquisas extensas, como evidências de tendências anteriores e, também, com estatísticas reais. Imperdível na lista de livros de finanças.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Você curtiu o livro Do Mil ao Milhão, de Thiago Nigro, e as nossas sugestões de leitura? Deixe aqui a sua opinião. E lembre-se de compartilhar esse post em sua rede social!

Querer ficar rico é um passo fundamental para quem almeja uma reviravolta na própria situação financeira. Porém, isso não é suficiente. Ou seja, você precisará mudar a sua forma de pensar e agir em relação ao dinheiro. Mas como chegar lá? O livro Criação de Riqueza revela o “mapa da mina”.

As dicas do autor Paulo Vieira ajudam você a destravar todo o seu potencial de realização rumo a altos níveis de prosperidade. Ele ensina, por exemplo, sobre a importância de se identificar o seu atual estado financeiro, alerta para as armadilhas da riqueza e fala sobre o que fazer e não fazer para acumular riqueza.

Então, ficou interessado em saber mais sobre o assunto? Você pode baixar o resumo do livro Criação de Riqueza ao lado ou continuar lendo aqui mesmo. Vamos lá!

Sobre o autor

Paulo Vieira é PhD em coaching pela Florida Cristhian University (FCU) e é um conceituado coach, escritor e conferencista internacional. Ele é o criador da metodologia do Coaching Integral Sistêmico (CIS). Trata-se de um treinamento de Inteligência Emocional com ferramentas de coaching.  

O autor já ministrou palestras para mais de 250 mil pessoas nos quatro continentes. Entre as suas obras de maior destaque estão os bestsellers O Poder da Ação e O Poder da Autorresponsabilidade, que se destacaram nas listas dos mais vendidos esse ano, com mais de 220 mil cópias.

Estado atual financeiro

Para iniciar qualquer mudança na vida, a primeira coisa a se fazer é identificar o estado atual. Ou seja, segundo o livro Criação de Riqueza, isso significa saber onde você se encontra nesse momento. E a regra vale para tudo, inclusive, na área financeira.

Por exemplo, se você quer acumular riqueza, é preciso analisar:

• fonte de renda média;
• valor das contas a serem pagas mensalmente;
• total de dívidas e o juro relativo a cada uma delas;
• total de investimentos e aplicações;
• alocação de investimentos;
• rentabilidade por investimento;
• patrimônio líquido.

Busque todas essas respostas e tenha claro que não se deve trabalhar com “achismos”, mas sim com dados reais. Dessa forma, você terá em mãos um mapa da sua verdadeira situação financeira.

Segundo Paulo Vieira, quando somos confrontados com a realidade, podemos responder de duas maneiras principais:

• interpretá-la como fonte de contentamento e prazer pela conquista; 
• ou gerando uma dor que, se for canalizada, poderá ser utilizada como um poderoso trampolim para os próximos níveis.

As armadilhas da riqueza

O autor de Criação de Riqueza alerta para algumas armadilhas que podem prejudicar, e muito, a sua trajetória rumo à prosperidade e ao sucesso financeiro. Então, fique atento aos seguintes comportamentos:

Guardar dinheiro para os dias difíceis

Poupar para os dias difíceis pode levá-lo a negligenciar os mecanismos mentais. A maioria desses poupadores dizem: “ainda bem que tenho guardado esse dinheiro ao longo dos últimos 10 anos”.

No entanto, garante o autor, eles não percebem que estão repetindo uma autossugestão capaz de produzir uma nova realidade, seguindo uma lógica que consiste em:

• esperar pelos dias difíceis;
• guardar dinheiro para tais dias;
• atrair ou produzir dias difíceis;
• gastar o dinheiro guardado com os dias difíceis.

Assim, a orientação é ter em mente que o sucesso não reside somente naquilo que fazemos, mas também no como e no porquê fazemos. 

Não há problema algum em ter dinheiro armazenado e utilizá-lo em eventuais emergências. O erro está em estabelecer a meta de ter dinheiro para gastar nos dias difíceis.

Ficar rico pelo sentimento errado

Tem gente buscando riqueza para minimizar raiva ou rancor do passado, pelo medo de vivenciar frustrações e limitações da pobreza ou para se autoafirmar/compensar sentimentos de inferioridade. 

Para o autor, esses são exemplos de motivações erradas e que tornam a caminhada mais árdua. Assim, encontre os sentimentos certos e torne as suas conquistas mais fáceis e prazerosas.

Achar que não tem muito a aprender

Segundo o livro Criação de Riqueza, as pessoas ricas dominam três variáveis-chave: 

1. rentabilidade sobre investimentos, 
2. poupança para investir,
3. renda mensal.

Isso significa saber como elevar suas rendas, como poupar o máximo do que ganha e ser especialista em investimentos. Então, dedique tempo para aprender a dominar essas variáveis. Caso contrário, suas chances de enriquecimento dependerão de um acerto milionário na loteria, de um casamento ou de herança.

Correr atrás do próprio rabo

Você quer ficar rico? Então, siga o exemplo de quem já chegou ao topo. Essas pessoas, de acordo com o livro Criação de Riqueza, investem mais em ativos e menos em passivos e na aquisição de bens de consumo.

Para você entender melhor, o autor define ativos e passivos na construção de riqueza. Veja:

• Ativos: tudo o que pode ser criado ou adquirido, gerando dividendos ou renda. Assim, um ativo ajuda a elevar seu poder aquisitivo ou garantir a sua independência financeira. Exemplos: royalties, direitos autorais, imóveis para locação ou venda etc.;
• Passivos: tudo o que pode gerar despesas periódicas. Um passivo reduz, na medida em que compromete uma parte dos seus ganhos com novos gastos. Exemplos: dívidas contraídas para arcar com bens consumíveis, gastos com automóveis, casas de praia, apartamentos residenciais etc.

Modelo mental

O modelo mental proposto pelo autor é a articulação dos seus atos, sentimentos e pensamentos corriqueiros e frequentes que, combinados, produzem as suas crenças. Os programas mentais ou as crenças podem ser refeitos quando alteramos qualquer um dos três canais neurológicos.

Assim, se os seus pensamentos são positivos, os seus resultados e as suas crenças também serão. Afinal, bons sentimentos geram progresso e maus sentimentos produzem fracasso.

Fator de enriquecimento

Ser rico não se resume às condições monetárias, garante o autor do livro Criação de Riqueza. Segundo ele, ser rico é um estilo emocional, uma forma diferente de sentir, pensar e se comunicar.

Esse estilo emocional é o que produzirá os seus comportamentos financeiros (positivos ou negativos). Assim, para ter uma vida abundante e rica, você precisa se lembrar que o dinheiro deve ser considerado uma energia emocional. Ou seja, ele é a manifestação das suas emoções e a concretização de suas ideias e crenças sobre o mundo à sua volta e sobre si mesmo.

O sucesso é uma construção das pessoas que se mostram capazes de adiar os prazeres imediatos em prol de um prazer futuro ainda maior. 

Por exemplo: quem passou em um concurso muito concorrido? Aquele que entrou de cabeça nos estudos, privando-se de diversos prazeres momentâneos ou aquele que, a fim de curtir a vida, fez tudo o que lhe conferia prazer imediato?

Sentir-se rico

Outro modo de obter riqueza material e financeira consiste em sentir-se rico hoje. Lembre-se que os sentimentos vêm antes das conquistas e realizações. E como já foi dito, os sentimentos de pobreza criam e atraem circunstâncias e ambientes de pobreza, ao passo que os sentimentos de riqueza atraem e produzem circunstâncias e ambientes de riqueza.

Ser grato

A gratidão é, talvez, o mais importante requisito para a criação de riqueza. Ela deve ser expressa e comunicada por meio de ações, atos e palavras. 

Ser grato, inclusive, pelas coisas ruins que acontecem, produz aprendizados que só são aproveitados e percebidos pelas pessoas mais sábias. E esse é um comportamento que o coloca a um passo à frente das demais pessoas.

Autorresponsabilidade

Em outras palavras, autorresponsabilidade significa entender que cada um colhe o que planta. Ou seja, o autor do livro Criação de Riqueza não acredita em coincidências. Para ele, todos nós temos a vida que merecemos.

Contágio social

Temos a tendência de buscar quem compartilha semelhanças conosco, sejam características psicossociais, valores, sonhos, histórias de vida, interesses.

Tal mecanismo instintivo ocorre para que a própria sociedade cresça e se perpetue em determinadas direções. À medida que indivíduos parecidos se agrupam por similaridade, criam grupos que se apoiam e enfrentam desafios unidos, tornando-se capazes de crescer e sobreviver como grupo social.

O exercício do enriquecimento

O autor revela uma sequência de comportamentos que, quando exercitada repetidamente, produz mudanças imediatas e extraordinárias em suas vidas financeiras. Anote:

• pagar-se primeiro (reservando uma parte dos seus ganhos mensais);
• pagar todas as contas;
• doar;
• poupar para os sonhos;
• investir para enriquecer;
• abundar: investir, gastar ou doar.

Enfim, tenha metas

Traçar metas significa se determinar correr atrás de algo que você ainda não possui, faz ou é. Estabelecer e realizar as suas metas é se tornar diferente e, até mesmo, melhor ou mais capaz do que você tem sido. 

Pessoas focadas em objetivos e metas não desperdiçam tempo com ressentimentos tolos, hábitos improdutivos ou negativos e, tampouco, com ambientes e pessoas que podem interromper sua jornada rumo à riqueza.

Frases de Paulo Vieira

“Meta é sinônimo de propósito de vida; uma pessoa sem metas não vive, apenas sobrevive.”

“Pessoas limitadas perguntam se vão conseguir, pessoas vencedoras perguntam o que vão fazer para conseguir. E super-humanos perguntam quem vão se tornar ao conseguir.”

“As três maiores características de uma pessoa com crença de não merecimento são: perder, não terminar o que começou e, depois de tudo isso, recomeçar.”

“Tem poder quem age, mais poder ainda quem age certo e superpoderes quem age, age certo e na velocidade certa.”

“Zona de conforto é a combinação de várias mentiras paralisantes com prazo de validade vencido.”

“A única coisa que pode tirar alguém da zona de conforto é a ação direcionada. Direcionada para suas metas, seus objetivos e seus desejos.” 

“Aprender é igual a mudar e entender é apenas conhecer. A diferença entre os dois é o que diferencia os que fazem dos que apenas pensam em fazer.”

Continue aprendendo

Se você quer continuar focado nos seus planos de conquistar riqueza e, claro, em sua independência financeira, invista em novos conhecimentos. Nesse caso, os livros são aliados poderosos.

A plataforma 12min tem uma biblioteca enorme de livros sobre, dinheiro e finanças, com os mais renomados autores. E tudo nos formatos microbook e audio book.

Outra dica para você aprender sobre esse assunto são os blogs especializados, porém com linguagem simples para os marinheiros de primeira viagem.

Se você quer investir em conhecimentos, mas ainda não sabe por onde começar, nós do 12min lhe damos uma mãozinha. Selecionamos para você um título fantástico. Pegue aí!

Investimentos Inteligentes – Gustavo Cerbasi

Esse é um dos livros de Gustavo Cerbasi sobre como se tornar rico. Ele é especialista no assunto e sabe o que está falando. Então, se você é inteligente, já percebeu que é lucrativo prestar atenção nos conselhos dele.

E, aqui, vai um alerta simples: enriquecer é uma questão de escolha pessoal. Isso significa gastar menos do que ganha e investir com qualidade a diferença, seguindo um projeto pessoal de vida.

Quem ainda tem dificuldades para gastar menos do que ganha, provavelmente, ficará entusiasmado com as possibilidades de multiplicação de dinheiro apresentadas na obra, mas pouco poderá fazer com seu entusiasmo.

É necessário equilibrar suas contas. E você vai aprender como fazer isso, nessa essa obra que é uma clássico entre os livros sobre educação financeira.

Para os fãs de Paulo Vieira

Mas, se você é fã mesmo do Paulo Vieira, ou quer conhecer outras obras do autor, vão aqui dicas legais:

Fator de Enriquecimento

Com esse livro, você vai conhecer uma fórmula simples e poderosa para enriquecer e levá-lo diretamente aos seus objetivos. Aqui, o autor apresenta as variáveis que determinam se alguém vai ou não ser rico:

• A receita total mensal- refere-se à soma de todas as entradas financeiras que você tem.
• O percentual poupado para investir – é a capacidade de poupar;
• A rentabilidade dos investimentos efetuados a partir da poupança – é a combinação de dois comportamentos financeiros fundamentais;
• O período de investimento da receita que foi poupada mês a mês – é a repetição dos investimentos ao longo do tempo.

O desafio de quem quer ficar realmente rico é dominar e gerenciar as três variáveis, potencializando cada uma delas sem se esquecer de repeti-las ao longo do tempo.

Poder e Alta Performance

Todo processo de mudança precisa de três ingredientes: 

1. identificar, com total clareza e verdade, o estado atual;
2. descobrir onde realmente se quer chegar – afinal, para quem não sabe aonde ir, o caminho não é importante;
3. elaborar de forma consistente, precisa e flexível de um plano de ação.

Um grande engano da maioria das pessoas é achar que são aquilo que estão sendo neste momento, e que, como uma estátua de mármore, continuarão a ser da mesma maneira para sempre, sem a possibilidade de mudanças e de transformações.

Pelo contrário, nós podemos ser e viver de maneira diferente do que temos sido e vivido até hoje. Podemos ser mais motivados, mais alegres, mais amorosos, mais competitivos, mais vitoriosos, mais entusiasmados, mais felizes. Enfim, podemos ser tudo, ou quase tudo, que quisermos ser.

O Poder da Ação

Essa é uma leitura obrigatória para quem se sente acomodado ou vem culpando o azar, os contratempos e as outras pessoas por não ter chegado ao ponto que almeja. O livro mostra, exatamente, a importância do foco na autorresponsabilização por tudo o que acontece ao nosso redor.

Segundo Paulo Vieira, fomos criados para ter o que há de melhor no mundo. Assim, foque no que realmente importa, olhe para frente e siga adiante. 

Afinal, é a capacidade de tomar as decisões corretas, de crer no nosso potencial, de realizar e de trabalhar intensamente até conquistar as metas é o que define a vida de todos nós.

E a principal intenção do livro O poder da Ação é levá-lo a provocar mudanças, para realizar aquilo que o move rumo aos seus objetivos. E, para isso, o autor foge dos tradicionais conselhos e exemplos e parte para uma metodologia diferenciada, que estimula a ação.

Decifre e Influencie Pessoas

Essa é uma obra da categoria “Motivação” que ensina como conhecer a si e aos outros, gerar conexões poderosas e obter resultados extraordinários.

O autor afirma que por falta de confiança ou medo de se prejudicar as pessoas poucas vezes têm coragem de dizer aquilo que realmente pensam. Além disso, preferem escutar o que lhes convêm, sem conflitos ou choques com sua forma de enxergar o mundo.

Partindo desse princípio, podemos perceber, logo de cara, que lidar com pessoas não é uma tarefa das mais simples, ainda que seja inevitável escapar desse desafio diário.

Enfim, harmonizar nossas relações é o maior desafio ao buscar espaço para desenvolver nossas habilidades.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Você curtiu os ensinamentos do livro Criação de Riqueza e também as nossas dicas de leitura? Deixe aqui a sua opinião e compartilhe esse post em sua rede social!

Se você quer, de fato, ser um grande líder, então, precisa conhecer e praticar as 21 irrefutáveis leis da liderança. Elas valem para o seu trabalho, mas também na comunidade, em casa ou em qualquer outro local onde você exerce a sua liderança. 

O especialista John Maxwell garante, em seu livro, que nenhum líder está 100% pronto para exercer essa arte de gerir pessoas. Ou seja, o líder é um eterno aprendiz. Inclusive, aquelas pessoas que nascem com o dom para liderança correndo nas veias.

Para o autor de As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, o livro é uma receita comprovada para desenvolver o líder que existe em você. Mas, prepare-se, porque o resultado não aparece da noite para o dia. 

Você pode continuar lendo esse post aqui ou baixar o pdf ao lado. Vamos lá!

As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança

1. A lei do limite

A capacidade de liderança determina o grau de eficácia da pessoa

O sucesso está ao alcance de quase todo mundo. Mas, sem a capacidade de liderança, sua eficácia é limitada. Assim, quanto maior o impacto que você pretende causar, maior precisa ser sua influência. Afinal, o que você realiza é determinado por sua capacidade de liderar os outros.

Tem pessoas que enxergam as oportunidades primeiro que os demais e não se deixam abalar pelos obstáculos. Eles persistem em seus sonhos, porque o seus limites e a capacidade são grandes. De acordo com o livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, um exemplo incontestável de pessoa assim é um dos fundadores da Apple, Steve Jobs.

2. A lei da influência

A verdadeira medida da liderança é a influência: nada mais, nada menos

Títulos não têm tanta importância, quando se trata de liderar. Pelo contrário, o autor de As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança garante que a verdadeira liderança não pode ser concedida, indicada, atribuída, imposta ou comprada. Ela é fruto unicamente da influência, e isso precisa ser conquistado.

Portanto, não se apegue às credenciais ou aos títulos das pessoas. Confira o seu grau de influência. Como? A prova está nos seguidores. Por exemplo, o príncipe Charle tinha riqueza, privilégio e título. Mas foi a sua esposa, a princesa Diana, que conquistou o mundo, usando todo o poder da influência.

Você pode gostar de ler também o microbook “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, de Dale Carnegie

3. A lei do processo

A liderança se desenvolve diariamente, não em um dia

Liderança é como investimento: gera dividendos. Assim, se o seu objetivo é fazer uma fortuna em um dia, não terá sucesso. Em desenvolvimento de liderança, também não há “operadores de curto prazo” para o sucesso. Pelo contrário, os seus resultados devem ser melhorados dia após dia, fazendo o seu “patrimônio” render. 

As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança assegura, embora algumas pessoas nascem com mais dons naturais do que outras, a capacidade de liderar é, na verdade, uma coleção de habilidades. E quase todas podem ser aprendidas e aperfeiçoadas e isso leva tempo e exige prática. Ou seja, líderes de sucesso são eternos aprendizes.

4. A lei da navegação 

Qualquer um pode conduzir o navio, mas é preciso um líder para estabelecer o rumo

Os experientes e bons navegadores recorrem a experiências passadas e planejam suas viagens com antecedência. Eles avaliam os possíveis obstáculos e visualizam o ponto de chegada. Assim, o livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança entende que sucesso e fracasso experimentados são ricas fontes de informações e sabedoria. 

Para o autor, o sucesso gera confiança. Mas são os fracassos que, muitas vezes, nos revelam suposições equivocadas, falhas de caráter e métodos de trabalho ruins. No entanto, muita gente esconde o fracasso, ao invés de estudá-lo e aprender com ele.

5. A lei da adição

Líderes agregam valor ao servir aos outros

O foco aqui está na relação líder e liderado. E é claro que o líder precisa entender as suas responsabilidades e trabalhar para que sua performance tenha um impacto positivo na equipe, somando com o grupo, facilitando as coisas para essas pessoas, além de agregar valor na vida delas. 

O livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança mostra que as pessoas enxergam como responsabilidades do líder, por exemplo, tomar conta, garantir o funcionamento harmonioso da organização, gerar lucro para os acionistas, superar a concorrência, entre outras.

6. A lei da base sólida

Confiança é o fundamento da liderança

Confiança é a conexão que mantém unida uma organização. O líder precisa da confiança das pessoas para influenciá-las. Mas, como um líder gera confiança? De acordo com As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, sendo um exemplo de competência, conexão e caráter, de forma consistente. 

As pessoas aceitarão erros eventuais se puderem ver que você continua a crescer como líder. Mas não perdoarão falhas de caráter, por menores que elas sejam. 

7. A lei do respeito

As pessoas, naturalmente, seguem líderes mais fortes que elas

Quando as pessoas se reúnem pela primeira vez em um grupo, veja o que acontece. Elas começam a interagir e o líder logo aparece. Ele pensa na direção que deseja tomar e em quem quer levar com ele. 

Segundo John C Maxwell, as pessoas também não levam muito tempo para reconhecerem o líder mais forte e segui-lo. Ou elas fazem isso, ou deixam o grupo para buscar seus próprios interesses.

8. A lei da intuição

Líderes avaliam tudo em função da liderança

Bons líderes veem tudo com um viés de liderança e intuitivamente sabem o que fazer para liderar. Isso fica muito claro nos melhores profissionais. Eles seguem a intuição e isso é um diferencial relevante em relação aos demais.

De acordo com As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, algumas pessoas nascem com essa capacidade intuitiva para liderar, mas outras têm de trabalhar duro para desenvolvê-la e conquistá-la. Mas, em qualquer situação, a intuição vem da combinação de habilidade natural e habilidades aprendidas. 

9. A lei do magnetismo

Você é quem você atrai

Todos temos uma relação mental de que tipos de pessoas queremos em nossa organização ou departamento. E o autor de As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança lembra que os líderes eficientes sempre correm atrás das boas pessoas. 

E para você, quais as qualidade que são mais valorizadas numa pessoa? Você busca por agressividade ou empreendedorismo? Qual a idade ideal? Encontre o perfil certo do seu time e faça uma lista para você se lembrar sempre. E, principalmente, tenha em mente que, pela lei do magnetismo, é você que atrai.

10. A lei da conexão

Líderes tocam o coração antes de pedir uma mãozinha

Pense em como você reage às pessoas. Quando você ouve um palestrante ou um professor, quer ouvir um monte de estatísticas áridas ou um monte de fatos? Ou preferiria que o palestrante se ligasse a você no aspecto humano, talvez com uma historinha ou uma brincadeira? 

Se você já integrou uma equipe vitoriosa, seja em qual área for, sabe que o líder não se limita a dar instruções. Pelo contrário, ele se conecta com as pessoas na esfera emocional. Em outras palavras, não se consegue colocar as pessoas em ação, a não ser que, antes, as toque com a emoção.

11. A lei do círculo íntimo

O potencial de um líder é determinado por aqueles mais próximos dele

Líderes não são bem-sucedidos por si sós. O potencial de um líder é determinado por aqueles mais próximos dele. Ou seja, o que faz diferença é o seu círculo íntimo, afirma As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança.

Por exemplo, nos anos 1980, a palavra da moda nos círculos de negócios era gerenciamento. Depois, nos anos 1990, a ênfase era em liderança. Hoje, no século XXI, a ênfase é em liderança de equipe. Por quê? Porque ninguém faz tudo bem.

12. A lei do fortalecimento

Só líderes seguros dão poder aos outros

O bom líder fortalece o seu time, ajuda no desenvolvimento pessoal e coletivo, reconhece o trabalho executado e sempre está de olho no sucesso. Ou seja, para liderar, é preciso estar junto aos liderados, encorajá-los, dar autonomia, poder e, também, indicar o caminho para se atingir as metas. E, é claro, sair da frente para não bloquear a rota do progresso.

13. A lei da imagem

As pessoas fazem o que elas vêem

As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança ressalta que os bons líderes sempre têm consciência de que são exemplo e que os outros os imitam, para o bem ou para o mal. Ou seja, em geral, quanto melhores forem os atos dos líderes, melhores serão os das pessoas ao seu redor.

Isso não quer dizer que os líderes têm todas as respostas na ponta da língua. Pelo contrário, muitas vezes, os líderes de maior impacto são aqueles que lideram bem num cenário de incerteza.

14. A lei da aquisição

As pessoas compram o líder, depois a visão

Quando os seguidores não gostam do líder, mas gostam da visão, eles buscam outro líder. Ou seja, as pessoas não seguem causas, mas os líderes que defendem as causas nas quais acreditam.

Assim, as pessoas, primeiro, compram o líder e, depois, a visão dele. Segundo As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, quando elas “compram” alguém, estão dispostas a dar uma chance à visão daquela pessoa. Em síntese, os seguidores querem concordar com aqueles que seguem. Compreender isso muda toda sua abordagem de como liderar as pessoas.

15. A lei da vitória

Líderes descobrem uma forma de a equipe vencer

Pare e pense: o que diferencia os líderes vencedores dos líderes perdedores? De acordo com o autor de As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, cada situação é diferente da outra. Cada crise tem seus próprios desafios. No entanto, os líderes vitoriosos têm uma coisa em comum: eles nunca estão dispostos a aceitar a derrota. 

Trata-se do líder que sempre descobre um jeito de vencer e que faz o “impossível” para quebrar as barreiras.  Ou seja, perder é algo inaceitável. Foi um líder assim, por exemplo, que venceu o apartheid na África do Sul. 

16. A lei do grande impulso

O impulso é o melhor amigo de um líder

Se você tem toda a paixão, as ferramentas e as pessoas de que precisa para realizar uma grande visão, mas não consegue que a organização se mova na direção certa, você está morto como líder. 

O livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança garante que, nessas circunstâncias, você precisa conseguir o poder do melhor amigo do líder: o impulso. É o que ocorre, por exemplo, quando o time adversário dispara na marcação de pontos. Esse é o momento do time adversário pedir um tempo para controlar o impulso do outro lado.

17. A lei das prioridades

Os líderes entendem que movimentação não é necessariamente realização

Priorizar não é uma tarefa fácil e geralmente cria resistência nas pessoas. No entanto, o bom líder pratica a disciplina de priorizar,  independentemente de onde exerce a sua liderança. Ele pensa à frente, sabe o que é importante e tem uma visão ampla e sistêmica do cenário. Jack Welch, na GE, é um exemplo de líder que soube priorizar e voar alto.

Por outro lado, tem muita gente que confunde movimento com prioridade. Pensa que, está ocupado é sinônimo de priorizar. Mas, o livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança é enfático: ocupação não se equipara à produtividade. Atividade não é necessariamente realização. Se você que priorizar suas ações, que tal usar o Princípio de Pareto?

18. A lei do sacrifício 

Um líder precisa abrir mão para progredir

Liderar pessoas exige sacrifícios. Veja o exemplo do ativista político Martin Luther King Jr, em sua luta pela igualdade social. Em alguns momentos, ele teve que dar um passo atrás, para evitar massacres ou violência contra sua causa. Em outras palavras, afirma As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, um bom líder sabe a hora de recuar, para avançar mais em seguida.

Outro exemplo são os grandes executivos que precisam sacrificar o tempo com a família ou as horas de descanso para se aperfeiçoarem cada vez mais.

19. A lei do momento

Quando liderar é tão importante quanto o que fazer e para onde ir

Bons líderes reconhecem o momento em que liderar é tão importante quanto o que fazer e para onde ir. O momento, muitas vezes, faz a diferença entre o sucesso e o fracasso em uma empreitada. Uma ação no momento equivocado produz uma mancha na imagem do líder que dificilmente ele consegue recuperar, ainda que seja muito competente.

“Ação errada, no momento errado, leva ao fracasso certo. A ação certa, no momento errado, produz resistência. A ação errada no momento certo resulta em erro.  Mas a ação certa no momento certo, leva, inevitavelmente, ao sucesso”.

20. A lei do crescimento explosivo

Para aumentar o crescimento, lidere os seguidores; para multiplicar, lidere os líderes

Bons líderes avaliam rapidamente a situação de uma organização, projetam para onde ela precisa ir e têm ideias sólidas sobre como chegar lá. E a dica é: para aumentar o crescimento, lidere os seguidores; para multiplicar, lidere os líderes.

O problema é que, na maior parte do tempo, as pessoas e a organização estão por trás do líder. Por essa razão, garante o autor de As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança, eles sempre sentem uma tensão entre onde estão e onde deveriam estar.

21. A lei do legado

O valor duradouro de um líder é medido por sucessão.

O verdadeiro líder toma suas atitudes, sempre pensando no legado que ele vai deixar, no que seu trabalho vai repercutir ao final de sua trajetória. Ele planeja como quer ser lembrado por seus liderados depois que mudar de local ou mesmo após largar uma determinada função. Enfim, ele determina qual será a sua sentença de vida.

Veja o que ocorreu na Coca-Cola, quando o seu presidente Roberto Goizueta morreu, 1997. Ao contrário do que acontece na maioria das empresas, que vivem situações semelhante, ou seja, perdem os seus líderes, na Coca Cola nada aconteceu. Não houve conflito, porque Goizueta investiu pesado na Lei do Legado.

12 citações de John C Maxwell para você refletir

Continue aprendendo

Se você está engatinhando na arte de gerir pessoas, o livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança – John C. Maxwell pode ser uma forte aliada para impulsionar a sua carreira. Já para os líderes experientes, a obra funciona como uma oportunidade de aprendizado contínuo.

E, no 12min, existem muitos outros livros fantásticas e renomados autores. Inclusive, a plataforma tem uma categoria específica sobre Liderança. Assim, se você quer continuar aprendendo mais sobre como liderar para o sucesso, temos aqui uma sugestão de leitura superinteressante. Anote aí!

Pipeline de Liderança – Ram Charan

Qualquer pessoa pode vir a se tornar um líder, porém, é necessário treinamento e desenvolvimento cuidadoso para desenvolver boas habilidades de liderança. No entanto, as prioridades de curto prazo fazem com que muitas empresas negligenciem o planejamento indispensável para desenvolver o pipeline de liderança. 

Você pode gostar de ler também:

Além da Liderança – Leonardo Peracini

Administração de Alta Performance – Andy Grove

Decisive – Chip Heath & Dan Heath

Todas essas obras estão no 12min, nos formatos microbook e audiobook. E você pode acessar a plataforma também pelo celular, utilizando os aplicativos para Android ou iOS.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

O que você achou de As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança? Deixe aqui a sua opinião! E se as informações acima foram valiosas para você, certamente serão importantes para os seus amigos também. Então, compartilhe esse post em sua rede social!

O  desejo de enriquecer é apenas o primeiro passo para você atingir o sucesso no mundo dos negócios, garante o livro Desperte o Milionário que Há em Você. Afinal, essa trajetória exige organização, objetivo, controle, poupança e a construção de um patrimônio.

Mas o autor, empresário Carlos Wizard, dá o roteiro do que fazer e os comportamentos autodestrutivos que se deve evitar. E é claro, ninguém enriquece da noite para o dia. Pelo contrário, o percurso é longo e demanda esforço. 

Nesse livro, Wizard reúne sábias lições que aprendeu em sua própria jornada rumo à prosperidade. Assim, se você é um aspirante a milionário, fique atento às orientações desse especialista em negócios.

Prosperidade ao alcance de todos

Se você nasceu em uma família pobre não significa que estará preso à pobreza para sempre. Aliás, esse é o pensamento de muita gente. No entanto, segundo o autor do livro Desperte o Milionário que Há em Você, não existe comprovação científica para isso.

As pessoas precisam acordar para a realidade e devem acreditar que o sucesso está aí para todos. Ou seja, ele acontece “quando a preparação e a oportunidade se encontram”.

O fracasso como oportunidade de transformação

Provavelmente, você já amargou o sentimento decorrente da perda de um emprego. Nesses casos, pessoa geralmente é tomada pela insegurança e medo, além de um questionamento grande sobre a própria capacidade.

Segundo o livro Desperte o Milionário que Há em Você, a sensação de inconformismo diante da situação pode ser uma oportunidade para virar a mesa. Afinal, esse cenário nos obriga a ousar seguir um caminho inexplorado, porque permanecer na mesma condição já se tornou insuportável.

Ou seja, Wizard garante que esse pode ser o momento certo para você se olhar no espelho, autoavaliar-se e reconhecer o seu enorme potencial de realização. E aproveite para se afastar das pessoas e situações que drenam a sua energia e limitam os seus sonhos.

Derrota autoimposta

Você quer se livrar da miséria e do fracasso? Então, cultive em sua mente ideias de prosperidade e princípios elevados, aconselha o livro Desperte o Milionário que Há em Você.

Wizard afirma que não é incomum pessoas que impõem a derrota a si mesmas. Ou seja, elas não lhe desejam o bem e desperdiçam uma energia considerável, tentando atrair as consequências de uma atitude mental negativa.

Medo de prosperar

Por mais estranho que pareça, o medo de prosperar é bastante real, o que explica porque há tanta gente incapaz de avançar financeiramente. De acordo com Desperte o Milionário que Há em Você, essas pessoas, em geral, pensam: “se enriquecer, vou ser sequestrado, assaltado, talvez assassinado”.

Isso ocorre porque elas não entendem que o estado de pobreza não é algo natural, mas uma anomalia que está dentro de nós, envolvendo o medo de agir e pensar.

As sete desculpas mortais

Você decidiu que quer enriquecer e vem trabalhando para vencer o medo de prosperar. Mas o livro Desperte o Milionário que Há em Você garante que existe outro desafio pela frente: libertar-se das desculpas mortais.  

Segundo Wizard, as desculpas mortais, geralmente, são usadas por pessoas malsucedidas. E elas são mortais porque têm o poder de jogar ladeira abaixo as esperanças, os sonhos e o ânimo transformador de quem ousa subir os degraus do sucesso.

As sete desculpas mortais são:

Desculpa # 1: “Aqui, nada dá certo”

As pessoas malsucedidas não confiam em lugar algum, seja a cidade, o estado ou o país em que moram. Elas falam para todo mundo e para si mesmas que ali não existem oportunidades que valem a pena e, por isso, nada vai pra frente.

Desculpa # 2: “A concorrência é muito grande”

A concorrência também aparece como uma “boa” desculpa para explicar a falta de sucesso. De acordo com o livro Desperte o Milionário que Há em Você, pessoas malsucedidas se apegam a desculpas como “já existem muitos, professores, médicos, engenheiros etc”.

Desculpa # 3: “É preciso pagar muitos impostos”

Não é segredo pra ninguém que o brasileiro paga taxas e impostos altíssimos. Mas, usar esse argumento para justificar estagnação profissional ou pessoal não é aceitável. O autor de Desperte o Milionário que Há em Você afirma que essa desculpa revela sintomas graves, como a mesquinhez, egoísmo e a inveja.

Desculpa # 4: “Falta dinheiro”

Na realidade, apenas os que se queixam disso é que se encontram desprovidos de recursos financeiros. Essas pessoas enxergam o mundo com um binóculo invertido. Para elas, as coisas parecem estar muito mais distantes do que a realidade.

Desculpa # 5: “Existem crises e incertezas”

Quem acredita que só é possível prosperar num mundo sem crises e incertezas, vai ficar parado pro resto da vida e jamais irá se aventurar no mundo dos negócios. Em Desperte o Milionário que Há em Você, Wizard explica que, geralmente, essas pessoas sofreram muito com as crises passadas e não se recuperaram emocionalmente. 

Desculpa # 6: “Não tenho sorte”

Tem muita gente que associa o sucesso com sorte. Alguns chegam ao ponto de nunca trabalharem e ainda jogam a culpa na falta de uma “oportunidade de ouro”. E, para os malsucedidos, o vizinho do lado vem prosperando porque “nasceu virado pra lua”. Isso quando não acreditam que “todos os ricos são aproveitadores, corruptas e ladrões”.

Desculpa 7: “ ”

Segundo o livro Desperte o Milionário que Há em Você, esta é a mais perigosa desculpa. Uma vez que todos a conhecem bem, o autor não achou necessário escrevê-la. Ela se origina no conformismo, que está profundamente enraizado em nosso ser, tornando-se difícil se livrar dele.

As sete chaves de ouro da prosperidade

Você conheceu os principais entraves que levam uma pessoas ao sucesso. Agora, é hora de passar pro lado bom da história: as chaves da prosperidade. Afinal, o autor de Desperte o Milionário que Há em Você está convicto da possibilidade que cada ser humano tem de realizar-se. 

Chave de ouro # 1: Zere seu passado

Isso significa livrar-se de situações que não mais integram o seu futuro, evitando assim ficar preso a elas e não progredir. Para começar do zero, você precisará:

• abandonar velhos conceitos;
• ser perseverante;
• iniciar no momento certo;
• começar do estágio no qual está atualmente.

Chave de ouro # 2: Sonhe acordado

Todas as pessoas de sucesso têm algo em comum: a habilidade de sonhar. Essas vivem guiadas pelos seus próprios sonhos, assim, concebem cenários e contextos que ainda não existem e criam serviços e/ou produtos inovadores.

Chave de ouro # 3: Deseje empreender para enriquecer

Não é apenas o dinheiro que gera prosperidade. Pelo contrário, o mais valioso é a capacidade e o desejo de empreender, associados ao espírito e à razão bem alimentada com pensamentos elevados e nobres. O autor de Desperte o Milionário que Há em Você alerta: nunca se esqueça da força do desejo. Afinal, ele pode construir coisas fascinantes, como estádios, pirâmides, muralhas. Pode também descobrir estrelas, terras e desvendar segredos guardados há anos etc.

Chave de ouro # 4: Determine quanto quer ganhar

Todas as pessoas têm o seu próprio valor. E por mais que isso pareça chocante, você precisa analisar e pensar: Quanto você ganha atualmente? Quanto deseja ganhar no futuro? Inclua em suas reflexões a sua função atual e os seus planos e prazos para alcançar a meta.

Chave de ouro # 5: Divida para multiplicar

Formar um empreendimento milionário não significa apenas juntar dinheiro na sua conta bancária. Pelo contrário, em Desperte o Milionário que Há em Você, Wizard garante que o seu êxito será medido pelos benefícios que você gerará para as pessoas ao seu redor. É o que ele chama de investimento no potencial de multiplicação, levando os outros a adotarem as suas metas e persegui-las juntos. 

Chave de ouro # 6: Guarde cada tostão para juntar seu milhão

Se tudo o que você ganha, você gasta, então, seu empreendimento não irá deslanchar. E sua conta bancária continuará do mesmo jeito, podendo até cair pro “vermelho”. Wizard é enfático: para ter sucesso, você deve aprender a multiplicar e acumular dinheiro. Segundo ele, é essencial ter em mente que parte do dinheiro pertence à constituição de sua fortuna e patrimônio pessoal.

Chave de ouro # 7: Acredite em sua origem divina

Conectar-se à sua origem divina o manterá de pé na busca por seus sonhos, inclusive, o ajudará a se concentrar em suas prioridades e potencialidades. Lembre-se que Deus é o criador de todos os bens e riquezas e, portanto, é saudável usufruir de suas criações.

O processo de transformação

Sair do patamar em que você se encontra para o hall daqueles que acumulam fortuna exigirá esforço seu. No começo, terá que lidar com a instabilidade, insegurança e incertezas, o que é natural. 

Assim, quando você diz “devo dar uma guinada de 180 graus na minha vida”, não espere por uma mudança de água pro vinho, repentinamente, como um milagre. Apesar de ter um excelente propósito, você terá um caminho a percorrer.

O mais importante é que você acorde para a necessidade de uma mudança positiva. Depois, siga os conselhos de quem já fez essa travessia com sucesso e, principalmente, assuma que a sua vida é resultado das suas escolhas e atitudes. Ou seja, do seu jeito de agir, pensar, sentir, raciocinar e reagir aos problemas do cotidiano. 

Resumindo…

Desperte o milionário que há em você e prometa vencer a si mesmo, nas seguintes dimensões:

• Emocionalmente: controle suas emoções e suas reações diante de adversidades;
• Nas atitudes: seu dinamismo, positivismo e entusiasmo serão as maiores ferramentas para suas realizações;
• Nas ações: planejar é bom; organizar-se é recomendável, porém, seja firme na hora de executar;
• Na disciplina: semeie pensamentos e colha ações; semeie ações e colha hábitos; semeie hábitos e colha um caráter; semeie um caráter e colha um destino eterno;
• Em princípios: você só alcançará sucesso duradouro, se suas ações forem regidas por princípios dignos e justos;
• Profissionalmente: decida fazer aquilo que gosta, o que lhe dá prazer, que eventualmente lhe trará reconhecimento e um retorno financeiro satisfatório;
• Financeiramente: mais importante que ganhar, é saber como guardar o dinheiro;
• Mentalmente: como arquiteto de seu destino, utilize a argamassa dos bons pensamentos para construir a obra-prima de sua vida;
• Espiritualmente: procure descobrir o propósito de sua vida, viver em comunhão com o Criador, receber orientação divina e seguir uma vida de fé.

Então, você está pronto para obter resultados surpreendentes, sonhar alto, pensar grande e inovar? Agora, você tem em mãos um guia de como alcançar uma vida mais produtiva, mais próspera e, sobretudo, mais feliz. Vá em frente!

7 citações de Carlos Wizard

O autor de “Desperte o Milionário que Há em Você” escreveu também “Sonhos não Têm Limites”; “Do Zero ao Milhão”; “Vencendo A Própria Crise”; “O Desejo de Vencer”; “Como Sonhar e Realizar Seus Sonhos”; “100 Pensamentos – Motivação, Liderança e Sucesso” (Vol 1 e 2) e “Meu Presente Mais Valioso”. 

Nós, do 12min, selecionamos para você algumas frases desse autor e empreendedor fantástico, que vão ajudá-lo a refletir um pouco mais.

Continue aprendendo

E já que estamos falando em sonhos que se transformam em milhões, que tal você conhecer outra história de empreendedores brasileiros de sucesso, altamente inspiradora. Trata-se do trio de ouro Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira, que juntos construíram um império bilionário. A trajetória deles foi transformada em livro. Anote aí!

Sonho Grande – Cristiane Correa

O trio adotou um modelo vencedor de gestão, baseado na meritocracia, simplicidade, educação e redução de custos. Uma fórmula que revolucionou o capitalismo brasileiro e deu projeção internacional ao negócio.

Sonho Grande conta essa trajetória de sucesso. Uma história de dedicação, disciplina e muita vontade de crescer. O livro encabeçou a lista dos mais vendidos da revista Veja por 140 semanas e continua sendo uma leitura indispensável para todos os empreendedores.

Os resumos de Sonho Grande e Desperte o Milionário que Há em Você, estão no 12min, Além deles, a plataforma disponibiliza vários outros títulos, em diversas categorias, como Empreendedorismo, Economia, Finanças, Cultura Organizacional, Marketing, Motivação etc.

Todas as obras do 12min estão no formato microbook e audiobook. E você pode acessar a plataforma também pelo celular, utilizando os aplicativos para Android ou iOS.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

O que você achou dos ensinamentos de Carlos Wizard? Deixe aqui a sua opinião! E se as dicas de como juntar seus milhões foram valiosas para você, certamente serão importantes para os seus amigos também. Então, compartilhe esse post em sua rede social!

Como assumir o controle da nossa vida, superar medos, inseguranças e limitações? O médico psiquiatra, professor e escritor brasileiro, Augusto Cury, garante que existe um conjunto de habilidades que ajudam a soltar a criatividade e ter uma vida equilibrada. E tudo isso está no livro O Código da Inteligência, que já vendeu mais de um milhão de exemplares.

Além dos Códigos da Inteligência, o autor fala também sobre quatro armadilhas da mente que bloqueiam a inteligência e a saúde psíquica. Ou seja: o conformismo, o coitadismo, o medo de reconhecer os erros e o medo de correr riscos. Tudo isso numa linguagem simples e de fácil entendimento.

Então, você está preparado para seguir adiante? Você pode continuar lendo aqui o resumo do livro O Código da Inteligência ou baixar o PDF ao lado.

Sobre o autor

Augusto Cury é autor de uma lista enorme de livros, entre eles, o best-seller Teoria da Inteligência Multifocal. Suas obras foram publicadas em mais de 70 países, com 25 milhões de unidades vendidas, somente no Brasil.

Cury foi considerado o autor brasileiro mais lido da última década, pela revista ISTOÉ e pelo jornal Folha de S. Paulo. Além disso, ele recebeu o prêmio de melhor ficção de 2009, pela Academia Chinesa de Literatura, com o livro O Vendedor de Sonhos, que foi adaptado para o cinema em 2016.

O Código da Inteligência

Augusto Cury diz que não se curvaria diante de nenhuma autoridade política, nem de nenhuma celebridade. No entanto, ele se curvaria diante de todos os professores e alunos do mundo. São a eles que o autor dedica a sua obra O Código da Inteligência.

Segundo o autor, esses códigos atuam em diversas áreas, por exemplo, educação, psicologia, sociologia, filosofia, psiquiatria. Mas, apesar de ter estudado mais de 50 deles, o livro destaca os nove considerados mais relevantes, na sociedade estressante em que vivemos.

Vamos conhecer, então, cada um deles e seus desdobramentos.

O Código da Inteligência # 1: Eu Como Gestor do Intelecto

Para ser um gestor inteligente e eficiente do intelecto, o autor recomenda:

1. Ter consciência da capacidade de escolha, autodeterminação e consciência crítica.
2. Treinar-se para administrar pensamentos, ideias, imagens mentais e fantasias.
3. Ter consciência de que tanto a qualidade quanto a quantidade dos pensamentos podem comprometer a saúde psíquica.
4. Estar atento à Síndrome do Pensamento Acelerado (SPA), pois, ela compromete uma série de códigos da inteligência, como o código da interiorização, concentração, observação, dedução, indução, bloqueando funções vitais do intelecto.
5. Questionar tudo o que o controla, todas as falsas crenças, os dogmas doentios, as verdades absolutas.
6. Criticar para reciclar as ideias pessimistas e todas as imagens mentais perturbadoras.
7. Desacelerar os pensamentos, aliviando a SPA e estimulando o Eu a deixar de ser um espectador passivo do teatro psíquico.
8. Conversar com o seu “Eu” fora do foco de tensão, questionando assim as causas e consequências do seus medos, angústias, fantasias, inseguranças.
9. Conversar com o seu “Eu” dentro do foco de tensão, no exato momento da crise, do ataque de pânico, da reação fóbica, do sentimento de perda.
10. Filtrar estímulos estressantes, usando os procedimentos de 5 a 9.

O Código da Inteligência # 2: Autocrítica

Esse é o código que nos leva a pensar nas consequências dos nossos atos, por meio de uma autoavaliação. Assim, esse código nos conduz da esfera do endeusamento para a da humanidade. Quem busca decifrá-lo, deve levar em conta:

1. Quem gasta compulsivamente no presente poderá se angustiar no futuro.
2. Quem acha que o sucesso é eterno poderá se deprimir ao descobri-lo mais efêmero do que se imagina.
3. Quem acha que sua saúde é de ferro poderá surpreender-se, quando seu corpo entrar em colapso.
4. Quem leva os estudos na brincadeira se surpreenderá ao descobrir que a sociedade exclui os que não levam a vida a sério.
5. Quem não cultiva o amor poderá se assustar, quando o parceiro perder o encanto.

O Código da Inteligência # 3: Resiliência

Resiliência é a capacidade de suportar tensões, pressões, adversidades. É a capacidade de se esticar, assumir formas e contornos para manter sua integridade e sua essência. Enfim, é a capacidade de sobreviver às intempéries da existência.

Ganhos de quem decifra o Código da Resiliência:

1. Mais segurança e estabilidade emocional, ou seja, não se entrega diante da primeira derrota que aparece.
2. As dificuldades, crises, perdas e adversidades funcionam como oportunidades de crescimento em geral.
3. Tranquilidade, prazer de viver, compaixão, tolerância em uma dose maior.
4. Visão humanista e realista da vida, contribuindo assim para educar os pensadores.
5. Saúde psíquica desenvolvida.

O Código da Inteligência # 4: Altruísmo

Esse é o segredo da afetividade social, da capacidade de se doar, de cuidar e proteger quem nos cerca. É o código que expressa a grandeza da alma, a generosidade, a bondade, a compaixão, a indulgência e o desprendimento.

Para decifrar esse código, o autor sugere refletir sobre os itens abaixo:

1. Se você ama o poder, não é digno dele.
2. Se você controla as pessoas que lidera, não é digno de ser um líder.
3. Os poderes político, científico e social, devem ser usados para promover os outros e não para subjugá-los ou silenciá-los.
4. Os olhos físicos enxergam comportamentos visíveis; os olhos altruístas enxergam o que está por trás deles.
5. Doar-se e contribuir com a sociedade não deve ser um sacrifício, nem uma forma de autopromoção, mas um prazer que não deve ser propagandeado.
6. Apostar no ser humano e acreditar na vida, mesmo que tudo e todos ao redor nos levem a pensar o contrário.
7. Ser rápido em agradecer e lento em reclamar.

O Código da Inteligência # 5: Debate de Ideias

Aqui está a base do processo de formação de pensadores. É o código que habilita o trabalho em equipe, a interação, a troca de experiências e que rompe o cerco da insegurança.

Para decifrar o Código do Debate de Ideias, entre outras coisas, é necessário:

1. Expressar seus pensamentos.
2. Questionar o conhecimento transmitido.
3. Indagar o processo de produção do conhecimento.
4. Ter intimidade com a arte da dúvida.
5. Expor e não impor suas ideias.
6. Jamais considerar seus paradigmas, conceitos, opiniões e ideias como verdades absolutas.
7. Trabalhar em equipe, estimulando todos os participantes a expressarem suas ideias.

O Código da Inteligência # 6: Carisma

É o código da capacidade de encantar, envolver, surpreender, admirar os outros e a si mesmo. Ou seja, ele é o segredo da paixão pela vida.

Para decifrar o Código do Carisma, você deve:

1. Elogiar as pessoas com as quais você convive.
2. Agradecer as pessoas, inclusive, aquelas com funções simples mas fundamentais, como por exemplo, garçons, porteiros, seguranças etc.
3. Ficar feliz com o sucesso dos outros.
4. Não agir por interesse e ter prazer em fazer isso.
5. Curtir a vida e fugir do tédio
6. Abandonar o ciúme oculto, a inveja sutil.
7. Valorizar o que se tem, e não o que não tem.

O Código da Inteligência # 7: Intuição Criativa

Esse é o código que alicerça o processo de observação, dedução, indução e o raciocínio esquemático. Ele solta a imaginação, expandindo a nossa capacidade de inventar, gera novos conhecimentos e refina o olhar multifocal, para que possamos enxergar os fenômenos físicos, psíquicos e sociais, em diferentes perspectivas.

Para decifrar o Código da Intuição criativa você deve:

1. Abrir o máximo de janelas da memória, diante dos seus focos de tensão.
2. Expandir o uso do pensamento multiangular, tanto ou mais do que o do pensamento dialético.
3. Fugir dos paradigmas rígidos, das soluções prontas e das respostas fechadas.
4. Praticar a resiliência.
5. Ter coragem para percorrer caminhos inexplorados.
6. Não ter medo de pensar diferente.

O Código da Inteligência # 8: Eu Como Gestor da Emoção

Trata-se do código que nos posiciona como administrador dos sentimentos em geral, como por exemplo, a insegurança, temores, medos, angústias, tristeza, ciúme, agonia, aflição etc.

Para decifrar esse código é necessário: 

1. Entender todas as emoções que nos controlam, anulam e nos confundem.
2. Não exigir o que os outros não podem dar.
3. Doar sem esperar algo de volta.
4. Entender que, por trás de uma pessoa que fere, há uma pessoa ferida.
5. Não gravitar na órbita do que os outros pensam e falam de você, mas ter órbita própria.
6. Desenvolver a consciência de que o território emocional é um espaço particular e inviolável, e não uma terra de ninguém.
7. Ser autodeterminado, ter foco, consciência da sua identidade e capacidade, mesmo que o mundo desabe sobre você. 
8. Ser seletivo e não se prender a picuinhas, nem barganhar a tranquilidade por coisa alguma.
9. Administrar a Síndrome do Pensamento Acelerado (SPA).
10. Aprender a fazer uma coisa de cada vez, além de valorizar e desfrutar da trajetória, tanto quanto do ponto de chegada.

O Código da Inteligência # 9: Prazer de Viver

Esse é o motor da motivação. Sem o código do prazer, perde-se o ânimo, a garra, a força e a coragem.

Assim, os principais ganhos para quem decifra o Código do Prazer de Viver são:

1. Bom-humor, flexibilidade e generosidade.
2. Paciência e tolerância.
3. Torna-se uma pessoa agradável, inspiradora, sonhadora e cativante, que atrai quem está por perto.

As quatro armadilhas da mente

Agora que você já conhece os nove Códigos da Inteligência de Augusto Cury, vamos dar uma passada rápida pelas armadilhas que bloqueiam a nossa capacidade de decifrar esses códigos. Afinal, somos seres imperfeitos, numa sociedade imperfeita. E por isso somos pegos por essas “emboscadas” em nossas trajetórias, que são:

Conformismo 

É quando nos acomodamos, aceitamos passivamente as dificuldades psíquicas, sociais e físicas. Ou seja, é a não reação que nos amordaça e nos impede de lutar e seguir adiante. Uma pessoa conformista está presa no seu passado e a tempestade o amedronta. Elas são especialistas em arranjar desculpas para não agir.

Coitadismo

Essa é a arte de ter pena de si mesmo. Ou seja, o coitadista apela para o sentimento de incapacidade. Não se envergonha de dizer coisas do tipo “sou um derrotado”, “nada do que faço dá certo”, “ninguém gosta de mim” etc. Adotam uma postura dramática e autodestrutiva.

Medo de Reconhecer os Erros 

Trata-se exatamente do medo de assumir as próprias imperfeições, defeitos, fragilidades, incoerências etc. Ou seja, todos nós aprendemos cedo que errar é humano, mas aceitar isso na prática é outra coisa. Afinal, temos necessidade de ser perfeitos e temos a tendência a complicar nossas vidas.

Medo de correr riscos

Esse é um sentimento que limita a nossa criatividade, nossa capacidade de inventar, nossa liberdade e ousadia. Diferentemente dos conformistas e dos coitadistas, a pessoa que tem medo de correr riscos sonha ir atrás de suas metas, mas não ousa ultrapassar fronteiras. Ela reconhece seus pontos fracos e limitações.

Frases do livro o Código da Inteligência, Augusto Cury

“… estou convicto de que realmente existem no psiquismo humano ferramentas ou códigos intelectuais que transcendem a cultura, religião, povo, sexo. Descobri-las e utilizá-las, metodológica ou intuitivamente, pode determinar onde uma pessoa vai chegar em suas atividades sociais, profissionais e afetivas. Eles são capazes de propiciar tranquilidade nas tormentas, transformar uma pessoa tímida em intrépida, impulsiva em ponderada, individualista em altruísta, alienada em interativa.”

“Será que não temos zonas de conflitos que nos têm levado a colocar pessoas importantes no rodapé de nossa história, ainda que não admitamos?”

“O Homo Sapiens aprendeu a atuar no teatro social com brilho, mas não no teatro psíquico para filtrar estímulos estressantes, gerir seus pensamentos, proteger sua emoção. Somos tímidos espectadores onde deveríamos ser ágeis atores.”

“Todos fecham seu olhos quando morrem, mas nem todos enxergam quando estão vivos.”

“Quem não é herói em alguns momentos e vilão em outros? Quem não é maduro em determinadas funções da inteligência e infantil em outras? Que psicólogo, pedagogo, sociólogo ou filósofo não tem reações incoerentes e tolas, quando atingido por determinados tipos de estresses?”

Aprendizado constante

Enfim, somos seres humanos frágeis e imperfeitos, mas segundo o livro O Código da Inteligência é isso que nos encanta e faz encantar. Decifrar os nove códigos acima e fugir das armadilhas da mente podem fazer de nós pessoas mais felizes e capazes de transformar o ambiente ao nosso lado.

Então, você curtiu a resenha do livro O Código da Inteligência, pdf? E se você também é fã de Augusto Cury, vai aqui uma boa notícia. O 12min tem outros microbooks (ou audiobooks, se você preferir) do autor. Anote aí!

• Inteligência Multifocal
• Ansiedade
• Seja Líder de Si Mesmo
• Mentes Brilhantes. Mentes Treinadas
• Nunca Desista de Seus Sonhos

Todos os microbooks podem ser lidos em até 12 minutos. Assim, essa é uma excelente opção para quem quer se manter em dia com as informações, mas não tem muito tempo.

Outra dica de leitura

Além das obras de Augusto Cury, sugerimos pra você outro livro que certamente será relevante para o seu crescimento pessoal e profissional. Pegue aí.

Propósito, a Coragem de Ser Quem Somos – Sri Prem Baba

Você já se questionou sobre o que veio fazer no mundo? Com esse livro, você vai aprender a pensar sobre esse assunto e sobre os fatos da sua vida que podem estar impedindo-o de seguir o seu caminho. 

Propósito foi escrito pelo mestre espiritual brasileiro, Sri Prem Baba. Segundo ele, toda criança nasce sabendo qual é o seu propósito e continua com ele até a juventude. No entanto, aos poucos, porém, passamos a acreditar nas vozes externas que insistem em colocar dúvidas em nossos sonhos. Imperdível.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

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Tem gente que nasce com o dom para vendas correndo nas veias. É o famoso vendedor nato. Mas acredite, quando se trata de uma negociação complexa, é preciso mais do que isso. Segundo o livro Spin Selling, nesses casos, o sucesso geralmente depende de algumas estratégias especiais. 

A metodologia Spin Selling, criada pelo autor Neil Rackham, é uma dessas estratégias vencedoras. Ela se baseia em fazer as perguntas certas, na hora certa. Ou seja, a habilidade para elaborar as perguntas ajuda a vender mais. 

Segundo Rackham, vendas complexas são aquelas feitas com empresas ou quando você vende produtos de alto valor agregado.

Então, você está interessado em saber mais sobre a metodologia SPIN, amplamente adotada por profissionais de vendas em todo o mundo? Você pode continuar lendo esse post aqui mesmo ou baixar o PDF ao lado. Vamos lá!

Detalhando mais o SPIN Selling

O livro SPIN Selling – alcançando excelência em vendas – teve sua primeira primeira edição em 1988. E ainda hoje a metodologia sobre fazer perguntas certas continua sendo adotada nos quatro cantos do planeta.

SPIN Selling é resultado de uma ampla pesquisa científica sobre o comportamento de vendedores e compradores. O autor e sua equipe, formada por 30 pesquisadores, observaram e estudaram 35.000 ligações de vendas, em mais de 20 países. Esse é considerado o maior estudo sobre o assunto de todos os tempos.

O grupo analisou o mapa do sucesso e deu a ele o nome de SPIN. Trata-se de um acrônimo que representa os fatores-chaves que devem ser explorados em uma venda, para que ela seja bem-sucedida. Esses fatores são:

• S – Situation – Situação
• P – Problem – Problema
• I – Implication – Implicação ou consequência
• N – Need-payoff – Suprimento de necessidades

Para cada um deles, existem as perguntas certas para levá-lo exatamente ao ponto em que se quer chegar. Mais adiante, vamos explicar melhor cada um desses fatores.

A isca que pega o peixe pequeno não pega tubarão

De acordo com o livro SPIN Selling, as técnicas tradicionais de vendas são pouco assertivas, lentas e monótonas – ou seja, você liga para dezenas de pessoas todos os dias, trabalha mais do que deveria, ganha menos do que precisa e tem resultado medianos. 

O processo tradicional diz que você deve cumprir os seguintes passos: 1) Iniciar sua ligação com perguntas abertas, para entender os interesses do cliente; 2) Apresentar os benefícios do produto que se relacionam a estes interesses; 3) Trabalhar as objeções e 4) Fechar a venda. 

Parece fácil, não é mesmo? A má notícia é que isso não funciona, quando o assunto são grandes vendas. Ou seja, os peixes grandes não mordem a mesma isca que o lambari. Para pescar tubarões, você tem que usar a isca correta. 

Assim, o primeiro passo em um processo de vendas é entender a necessidade do cliente, antes de tentar uma demonstração e o fechamento.

As 4 etapas básicas do processo de vendas

1. Preliminares – Eventos que definem o tom do negócio. As frases devem ser sempre curtas, como por exemplo, “Como está você?” ou “Como está o clima por aí?”
2. Investigação – Encontrar fatos, informações e necessidades. Exemplos de frases/perguntas: “Quanto você projeta de crescimento para o próximo ano?” ou “Como seu sistema de gestão ajuda você a projetar este crescimento?”
3. Demonstração de capacidades – Mostrar que você consegue resolver o problema do cliente. Evite ir para esta fase até que o prospect deixe explícito que sua demonstração irá resolver o problema. Exemplos: se o cliente fala: “Está claro para mim que vou precisar de um software que me ajude a projetar meu crescimento melhor”. Esse é um mote para você entrar nessa fase.
4. Obter comprometimento – Ter o aceite da venda e os próximos passos de como proceder. Primeiro você deve garantir que lidou com todas as preocupações/necessidades, depois sumarizar os benefícios e, por fim, propor o próximo nível de comprometimento. 

É na segunda etapa que você vai adotar a metodologia SPIN. Mas, antes, vamos conversar um pouco sobre fechamento e necessidades do cliente.

O jeito novo de fechar uma venda

Como já foi mencionado, em vendas complexas, as técnicas de fechamento simples não funcionam. Pelo contrário, em muitos casos, o cliente reage negativamente. E mesmo que a transação seja concretizada, é possível que o contrato ocorra num valor muito menor do que ele poderia potencialmente ser. 

Assim, de acordo com o livro SPIN Selling, o melhor jeito de concluir transações maiores e com mais facilidade é entender que nem todas as vendas têm que resultar em um fechamento ou perda imediatos. 

Ou seja, em vendas complexas, mais do que “fechar”, o importante é entender as necessidades do cliente. Além disso, é preciso amarrar os pequenos problemas que se tornam maiores em conjunto e criam urgência para uma solução. 

Identificando as necessidades explícitas e implícitas do comprador

Em uma empresa, o ambiente de compra requer reflexão e pesquisa por parte do comprador. Envolve movimentar muitas pessoas na organização, entender necessidades explícitas do comprador (as que ele conhece) e as implícitas (as que ele não conhece). 

Os vendedores experientes sabem farejar as necessidades implícitas, mas fazer uma grande venda exige mais do que ser um bom ouvinte. Assim, após identificar uma necessidade implícita, é essencial transformá-la em uma necessidade explícita. 

Se você conseguir essa transformação, será capaz de convencer o cliente mais facilmente a comprar uma solução que resolve todas as necessidades visíveis para ele. O método SPIN ajuda você a conseguir isso. 

Agora, entenda melhor cada um dos  fatores-chaves de sucesso em vendas, do acrônimo SPIN.

S – Situação 

Para desenvolver sua autoridade, você precisa conhecer bem seu mercado, seu produto e serviço e o produto e serviço do seu cliente também. Por isso, é essencial fazer uma pesquisa antes de ir para a reunião e se preparar previamente para esse encontro.

Começar a conversa com perguntas que exploram a situação e o problema leva você aos fatos diretamente. Mas o livro SPIN Selling alerta que perguntar muito não significa estressar o cliente. 

Exemplos de boas perguntas de situação:

• Qual equipamento você usa para gerenciar sua rede?
• Qual o seu segmento de clientes com menor satisfação?
• Como está o crescimento de suas vendas?

P – Problemas

Você identificou melhor o cenário do prospect? Ótimo, então é o momento de entender os problemas reais ou insatisfações dele. 

Exemplos de boas perguntas de problemas:

• Você está satisfeito com o seu fornecedor de servidores?
• Não é muito difícil para você fazer isso manualmente hoje em dia? 

Lembre-se que você terá que investigar também as necessidades implícitas. Pergunte, por exemplo:

• Você está satisfeito com o seu atual processo de vendas?
• Quais são as principais desvantagens que você encontra por não ter um software para isso?
• Você acredita estar perdendo clientes por isso?

Com as perguntas, você deve ajudar a pessoa à sua frente a descobrir, sozinha, os seus próprios entraves.

I – Implicações

Segundo o autor, “as questões de implicação desenvolvem um problema, perguntando sobre seus efeitos ou consequências. Em grandes vendas, essas questões estão fortemente ligadas ao sucesso durante a fase de Reconhecimento de Necessidades”.

Exemplos de boas perguntas de implicações: 

• Quais os efeitos desse problema no seu faturamento?
• Quantos clientes você perderá no próximo ano se isso continuar assim?
• O que acontece se não resolvermos isso até dezembro?

O motivo para fazer a venda acontecer se inicia nessa fase. No entanto, o autor de SPIN Selling afirma que a maioria dos vendedores interrompe o processo de investigação nas duas fases anteriores

N – Necessidades

Chegamos ao estágio final do SPIN. É nessa hora que você precisa colocar toda a sua energia e talento para levar o comprador a identificar os benefícios de uma solução para o problema dele.

Pergunte como ele pretende resolver o problema da empresa dele. E você deve ir mais longe, levando-o a imaginar como seria o futuro sem essa “pedra” no meio do caminho.

Enfim, o foco sai do problema e vai para a solução. Em síntese, crie um tom positivo, tenha boa entonação e motive o cliente a sentir e viver em um mundo sem o problema. 

Exemplos de boas perguntas de necessidade:

• Qual o impacto de receita teríamos se conseguíssemos implementar esse software?
• Quais os benefícios que você enxerga?
• Quantas horas isso vai economizar da sua equipe por mês?

Solução com maestria

Não apresente as funcionalidades e características do seu produto só por que elas existem. Além disso, apresentar soluções e demonstrações cedo demais é um convite para o cliente trazer objeções. Esses são grandes erros dos vendedores amadores.

O livro SPIN Selling explica que as características e funcionalidades são apenas fatos. Os benefícios é que são os elementos de sua oferta e que fazem a vida do seu cliente melhor. 

Quando você demonstra os benefícios do seu produto, você mostra exatamente como atender uma necessidade específica do seu cliente em potencial. Você não está vendendo uma oferta padrão, um produto de caixinha. Pelo contrário, está oferecendo uma solução na medida exata do problemas do seu cliente. 

Evitando as objeções

Trabalhar bem na etapa de implicações e fazer com que o cliente mencione seus problemas, suas consequências e suas necessidades explicitamente é uma estratégia para fugir das objeções do potencial cliente.

O SPIN na prática

O autor de SPIN Selling reconhece que a sua metodologia é complexa e, por isso, ela deve ser assimilada aos poucos. Lembre-se que SPIN Selling não é uma bíblia, mas sim uma metodologia. É apenas parte da solução.

Veja algumas sugestões:

• Trabalhe cada etapa de uma vez, com cuidado e tendo sempre uma referência para pesquisar. 
• Anote suas perguntas principais e memorize-as antes de se reunir ou ligar para um cliente. 
• Comece a conversa pela situação e vá avançando aos poucos, garantindo o domínio das etapas anteriores. 
• Ouça com atenção a resposta para cada pergunta que você fizer. Responda com informações relevantes para mostrar que você está interessado de fato e entendendo o que está sendo dito.
• Anote tudo o que for falado.
• Não desanime se seus resultados iniciais forem tímidos. Afinal, leva tempo para aprender e dominar o método SPIN Selling.

Frases de Neil Rackham para reflexão

Leia mais

Você gostou dos ensinamentos de Neil Rackham? O microbook do livro SPIN Selling está no 12mim – a sua plataforma de desenvolvimento pessoal. 

Lembre-se que o 12mim disponibiliza muitas outras obras fantásticas, dos mais renomados autores, sobre venda, marketing e diversas categorias. Vale a pena conhecer a nossa biblioteca. Tudo nos formatos microbook e audio book. 

Você ainda pode acessar o 12min pelo celular, utilizando os aplicativos para Android ou iOS.

E se a sua meta é se destacar entre os vendedores de sucesso, o 12min é um forte parceiro seu. Nós selecionamos uma obra para ajudar você a chegar lá e seguir avançando nos seus conhecimentos. Pegue aí.

Super Crunchers – Ian Ayres

Antigamente, a maioria das decisões eram tomadas com base na intuição ou na experiência dos especialistas. Nos dias de hoje, com a chegada da Internet e os avanços tecnológicos, diferentes formas de apoio à tomada de decisão – baseadas em fatos – surgiram. Super Crunchers fala sobre como os especialistas de diferentes áreas podem contar agora com a análise de bancos de dados gigantescos para tomar suas decisões. Imperdível.

Você pode gostar de ler, também, o resumo do livro Marketing 4.0, de de Philip Kotler.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Se você curtiu o resumo do livro SPIN Selling e as nossas dicas de leitura, deixe aqui a sua opinião! E lembre-se: se essas informações foram relevantes para você, certamente irão ajudar os seus amigos também. Assim, compartilhe esse post em sua rede social!

Seis meses ou menos é o tempo que você leva para aumentar as suas vendas e jogar os resultados da sua empresa nas alturas. Isso é o que garante o livro Dobre Seus Lucros, Bob Fifer. Mas, para conseguir essa façanha, é preciso seguir um plano.

Bob Fifer é formado pela  Harvard College e Harvard Business School. Com apenas 29 anos de idade, ele assumiu a cadeira de CEO da Kaiser Associates. Atualmente, atua como consultor financeiro e o seu livro vem sendo considerado uma leitura obrigatória pelos gestores de sucesso, entre eles, Jack Welch, da GE.

Você está convidado a conhecer conosco o guia de Fifer de multiplicação dos lucros. O trabalho dele é amparado em uma pesquisa realizada entre várias empresas americanas. 

Dobre seus lucros com foco no que interessa

De acordo com o livro Dobre Seus Lucros, empresas menos lucrativas inevitavelmente afundam na mediocridade em todos os sentidos – moral, qualidade de produtos etc. Ao contrário, na outra ponta, estão as companhias que dispõem de dinheiro para valorizar os seus funcionários, investir em desenvolvimento profissional, em novos produtos e tecnologias etc. 

Assim, o primeiro passo para ir bem longe com o seu projeto de impulsionar os resultados da sua empresa é colocar o foco principal nos lucros. Essa é uma regra de ouro.

Mas, para aumentar o lucro, você precisa trabalhar em 3 pilares: 

1. Sua cultura 
2. Seus custos
3. Suas vendas

Vamos falar um pouco mais de cada um desses pilares.

1. A cultura lucrativa

O livro Dobre Seus Lucros defende a meritocracia como base do processo de melhoria contínua em busca de um lucro cada vez maior. Ou seja, para criar uma cultura vencedora, o certo é abrir oportunidade para que todos os funcionários cheguem ao topo. No entanto, apenas os melhores devem completar o percurso e serem recompensados.

Dicas do autor para espalhar a cultura de sucesso na sua empresa:

• Foque no que é importante, ou seja, nos resultados da empresa.
• Não construa processos novos, a menos que seja absolutamente necessário.
• Defina a missão da empresa e certifique-se de que todos os funcionários a conheçam e entendam. 
• Nunca se desculpe pelo esforço de maximizar os lucros.
• Não perca tempo quantificando um problema cuja solução já é conhecida. 
• Atribua urgência para as coisas importantes, sempre estabelecendo prazos realmente curtos.
• Mantenha uma escassez de recursos, para que as pessoas consigam separar as tarefas produtivas das demais.
• Seja o melhor: os melhores serão recompensados.

2. Redução de custos

Não dá pra brincar com esse assunto. E o autor do livro Dobre Seus Lucros afirma que os custos devem ser categorizados entre estratégicos e não-estratégicos. 

Os custos estratégicos são os gastos com coisas que claramente acrescentam ao negócio e melhoram áreas, como o comercial, marketing e P&D (Pesquisa e Desenvolvimento). 

Os custos não-estratégicos são aqueles necessários para gerir o negócio, mas que não trazem diretamente melhoras ou lucros, por exemplo, uma reforma do escritório da empresa.

As 2 regras para reduzir gastos e gerir uma empresa são: superar os competidores em relação aos custos estratégicos e não medir esforços para cortar os custos não-estratégicos.

Cortando os custos não-estratégicos

As regras de cortes valem não somente para os momentos de vacas magras, mas nos momentos bons também. Ou seja, a empresa não pode medir esforços para reduzir ao máximo os custos não-estratégicos.

As dicas do livro Dobre Seus Lucros são:

• Analise cada custo e tenha em mente que não existem “custos intocáveis”. Em outras palavras, qualquer custo pode ser eliminado, a menos que se prove o contrário.
• Corte primeiro e pergunte depois. Cautela do gestor na hora de cortar custos pode ser um grande erro. 
• Tome decisões rápidas e não perca tempo analisando pilhas de dados, se você não precisar deles de fato. Um bom gestor faz 1% do trabalho, mas contribui com 50% do valor da empresa, pois, seu discernimento para tomar boas decisões gera lucros.
• Defina prazos para os stakeholders cumprirem.
• Adote uma política de autorização prévia, por parte dos superiores, de qualquer tipo de custo extra. Por exemplo, contratação de pessoal, aquisição de materiais etc.
• Determine alguém da diretoria ou alta gerência para negociar redução de preços com os fornecedores. Garanta que essa pessoa analise os custos dos fornecedores minuciosamente.
• Não deixe a sua área de Pesquisa e Desenvolvimento somente nas mãos dos pesquisadores. Ou seja, invista em um gestor capaz de medir o retorno do P&D da empresa.
• Não proteja ninguém na hora de cortar despesas, portanto, todos os cargos e departamento devem estar no mesmo barco. 

Táticas para redução de custos

Não existem custos sagrados e eles devem ser implacavelmente banidos

Pergunte-se: se eliminasse esse custo, o que eu perderia, em termos de receita e de lucro? Como e onde? Se não puder imaginar as respostas, não precisa desse custo. 

Firmeza e competência geram respeito, não ressentimento. 

É a combinação de firmeza, incompetência e mediocridade que gera ressentimento. 

Cortes e congelamentos junto aos fornecedores são estratégicos

Comunique oficialmente os fornecedores sobre a necessidade de manter os preços por um determinado tempo (doze ou dezoito meses), em nome da competitividade. Seja claro que não se aceitará aumento de preços – e não adianta insistir.

Atraso nos pagamentos favorece o balanço da empresa

Nesses tempos de concorrência acirrada, para muitos fornecedores, é preferível esperar um pouco mais para receber do que perder um cliente. Assim, nunca pague uma conta até que o fornecedor cobre sua empresa pelo menos duas vezes. Lembre-se de que alguns deles chegam a levar até dois anos para reclamar o pagamento de uma conta. 

Economia na aquisição de produtos e serviços

É possível economizar até 15% nas compras de produtos e de 30% na contratação de serviços, com um bom planejamento. Assim, promova cortes e espere pelas reclamações. Se isso ocorrer, repense sobre o custo em questão.

Corte de funcionários

A demissão de um funcionário ruim estimula os outros a produzirem mais. Além disso, é possível reduzir até 25% do pessoal, na maioria das empresas, sem qualquer perda de valor.

De olho na eficiência e eficácia

O excesso de funcionários, a falta de controle ou de controle severo levam, inevitavelmente, a uma administração indolente e ineficaz. A única forma de promover a eficiência e eliminar trabalho e esforço desnecessários é manter escassos os recursos humanos. 

Benefícios e bonificações somente para o pessoal que realmente dá valor

Qualquer benefício que se torna “automático” deixa de ter valor como motivação e passa a ser um instrumento da má administração. Assim, conceda aumentos sempre que eles forem merecidos pelos seus funcionários.

Combata a resistência dos stakeholders

A resistência dos stakeholders não pode atrapalhar os seus planos. Então, é imprescindível que a cultura organizacional se responsabilize por semear a importância da redução de custos para a empresa, fazendo disso uma rotina entre todos os envolvidos direta e indiretamente no negócio. 

3. Impulsionando as suas vendas

A regra principal de sucesso em uma venda é tratar o cliente como gente, e não como empresa, afirma o livro Dobre Seus Lucros. Assim, lembre-se que, quando se trata de pessoas, as emoções têm peso significativo na hora de decidir qualquer coisa.

E trate de manter o seu cliente fiel ao seu produto/serviço. Afinal, é muito mais fácil e mais barato vender para um cliente fiel do que conquistar um novo cliente. Por isso, invista em experiências positivas e relacionamentos.

Os 5 ingredientes para uma venda bem-sucedida:

• Mostre sua competência;
• Demonstre empatia;
• Seja leal;
• Faça-se de difícil;
• Use o problema do cliente para transformar seu interesse pessoal por ele em uma obrigação dele em relação a você.

Dicas para aumentar suas vendas

• Lembre-se sempre que o cliente está em busca da satisfação de suas próprias necessidades – ele não está interessado em agradar você.
• Tenha confiança em você e em seu produto. Se você hesitar na frente do cliente, pode gerar insegurança nele e colocar toda a transação a perder. 
• Atraia seu cliente: isso significa ter carisma, boas maneiras e uma personalidade agradável. Além disso, inclui um certo senso de humor e interesse pelo que acontece à nossa volta e no mundo, saber escutar e ser fácil de ser compreendido.
• Defina seu preço da maneira certa, ou seja, sempre cobre de cada cliente o máximo que ele está disposto a pagar. Pergunte-se se um aumento de preços poderia empurrar o cliente para outro fornecedor.
• Descubra a sensibilidade ao preço do seu cliente, para identificar o maior preço possível.
• Segmente seus clientes, para oferecer produtos customizados e, assim, cobrar preços mais altos, maximizando o seu lucro.
• Ofereça mais de um produto ao cliente. Essa estratégia dificulta a recusa dele.
• Se perder uma venda, avalie o que poderia ter sido diferente. E não cometa o mesmo erro duas vezes.
• Atenda as demandas do seu cliente com rapidez e profissionalismo.
• Invista no suporte ao cliente e no pós-venda, por meio de um excelente relacionamento.
• Coloque energia, também, no marketing e nos seus vendedores. 

Continue aprendendo

Então, você curtiu as dicas de Bob Fifer? Fale pra gente a sua opinião! E lembre-se que o microbook do livro Dobre Seus Lucros está no 12min. Se você preferir, pode acessar, também, a versão audio book.

O 12min – a sua plataforma de desenvolvimento pessoal – disponibiliza uma série de outras obras fantásticas, dos mais renomados autores. Vale a pena conhecer a nossa biblioteca. Tudo nos formatos microbook e audio book. 

Você ainda pode acessar pelo celular, utilizando os aplicativos para Android ou iOS.

Assim, se você é um amante dos livros, como instrumento de crescimento profissional e pessoal, o 12min é um forte parceiro seu.

E já que esse post falou de cultura organizacional, custos e vendas, nós selecionamos três outras obras sobre estes temas, para você avançar ainda mais nos seus conhecimentos. Anote aí.

Administração de Alta Performance – Andrew S. Grove

Essa obra destaca três ensinamentos:

1. quais as técnicas e indicadores você pode usar para tornar o recrutamento corporativo tão preciso e mensurável quanto a fabricação;
2. como transformar seus subordinados e colegas em membros de uma equipe altamente produtiva;
3. como motivar essa equipe a atingir o melhor desempenho de cada vez.

Administração de Alta Performance é considerado um dos melhores livros de cultura organizacional e liderança. Além disso, ele é indicado para diferentes níveis da hierarquia – do supervisor ao CEO. Para Grove, a principal característica de um bom gestor é o foco em resultados.

Eu Quero Ser Rico! – Maurício Bastter Hissa

Você já tentou emagrecer? Na teoria, funciona da seguinte forma: se você come mais do que gasta, você engorda. Se você gasta mais do que come, você emagrece. Simples assim. 

Com a riqueza, o processo é exatamente o contrário: você tem de produzir e, também, poupar mais do que gasta. Mas, segundo Hissa, há duas vantagens em relação ao emagrecimento: 1) é mais fácil enriquecer do que emagrecer e 2) Existem os juros compostos (que não aparecem no emagrecimento).

Assim, para enriquecer, você precisa gastar menos do que produz, com a vantagem de poder investir o que sobra. 

Receita Previsível – Aaron Ross & Marylou Tyler

Uma estratégia de sucesso da Salesforce virou livro: Receita Previsível. Escrito por Aaron Ross, um dos maiores especialistas em vendas B2B/SaaS do mundo, e Marylou Tyler, o best-seller revela como a empresa gerou milhões de dólares em novos contratos.

Em pouco tempo, Receita Previsível transformou-se em referência para todos os empreendedores que buscam dar uma guinada nas vendas. O método apresentado no livro vem sendo estudado e copiado por organizações no mundo inteiro.

Boa leitura e ótimos aprendizados!

Se as informações sobre o livro Dobre Seus Lucros foram relevantes para você, certamente irão ajudar os seus amigos também. Assim, compartilhe esse post em sua rede social!