4 min de leitura ⌚ Empresas no mundo inteiro estão perdendo rios de dinheiro e talentos por causa de um gerenciamento de pessoas deficiente. Mas o que fazer para motivar os funcionários a vestirem a camisa da empresa e se engajarem no alcance das metas? Essa não é uma tarefa simples, mas essencial. E está em […]
O Guia Definitivo de Como Ler Livros Online
8 min de leitura ⌚ Romance, ação, suspense… Ou você gosta mais dos temas relacionados à motivação, negócios ou meditação? Não importam as suas preferências. As opções dos livros online são cada dia maiores e as prateleiras virtuais oferecem tudo o que tem de melhor no mercado editorial. A verdade é que ler livros online está […]
Quais as vantagens de um bom CRM para sua empresa?
5 min de leitura ⌚ Quer ter sucesso no seu empreendimento? Então, ponha foco no relacionamento com o seu cliente. Isso não significa apenas admirá-lo. É mais: você tem que conhecê-lo e entendê-lo muito bem. E é aqui que o CRM entra como seu aliado. Toda a energia da sua equipe precisa estar direcionada para a satisfação […]
O que é preciso para ter um bom setor de RH na sua empresa?
4 min de leitura ⌚ Foi-se o tempo em que o setor de RH tinha a função principal de contratar, demitir e processar folha de pagamento. Nos dias atuais, é uma área estratégica e dinâmica, que não para de evoluir. As responsabilidades do RH de hoje são focadas na capacitação e engajamento dos funcionários, transformando-os em […]
11 regras para um bom atendimento ao cliente
6 min de leitura ⌚ Se você quer encantar e fidelizar o seu cliente, invista em um bom atendimento. Uma bela experiência vale mais para ele do que qualquer promoção. Isso vem sendo comprovado por vários estudos. Por exemplo, a Customer Experience Trends, uma ampla pesquisa sobre experiência do cliente no Brasil, realizada pela Octadesk, mostrou […]
O que fazer quando se está desempregado?
5 min de leitura ⌚ O Brasil tem um batalhão de 13,2 milhões de pessoas fora do mercado de trabalho, segundo o IBGE. Mas, o que fazer quando se está desempregado e em busca de uma recolocação? É óbvio – e você certamente sabe disso – é preciso atualizar o seu currículo e colocá-lo de forma […]
Guia definitivo: como fazer marketing pessoal de sucesso
5 min de leitura ⌚ Se você quer ter sucesso, seja no trabalho ou nos relacionamentos pessoais, precisa se destacar. E, para se destacar, deve se mostrar, dando a cara a tapas. Mas isso é só o começo. Há uma série de técnicas que ajudam você a se mostrar da melhor forma. Eis o marketing pessoal! Mas […]
Entenda as vantagens do buzz marketing e comece a usá-lo
4 min de leitura ⌚ Tecnologia de ponta e inovação não foram suficientes para tirar de campo o famoso boca a boca. No mundo dos negócios, inclusive, ele está mais vivo do que nunca e vem sendo usado como estratégia de buzz marketing. Muitas empresas estão adotando buzz marketing para manter o foco e a atenção […]
O Que é Análise SWOT e Como Montar sua Matriz?
5 min de leitura ⌚ Você sabe o que é análise SWOT? Trata-se de uma ferramenta que ajuda negócios a entenderem quais são suas fraquezas, forças, oportunidades e ameaças. É excelente para a área de marketing e também pode ajudar a traçar estratégias e tomar decisões. Quando a análise SWOT de uma empresa é conduzida da […]
O que é receita previsível e suas vantagens
5 min de leitura ⌚ Uma estratégia de sucesso da Salesforce virou livro: Receita Previsível. Escrito por Aaron Ross, um dos maiores especialistas em vendas B2B/SaaS do mundo, e Marylou Tyler, o best-seller revela como a empresa gerou milhões de dólares em novos contratos. Em pouco tempo, Receita Previsível transformou-se em referência para todos os empreendedores […]
