9 min de leitura ⌚ Você provavelmente gostaria de conhecer mais pessoas e fazer novos amigos, certo? E o que acha de ser capaz de influenciar quem está à sua volta? Essa é uma habilidade espetacular, que pode transformar a sua vida tanto no aspecto pessoal quanto profissional. É por isso que resolvemos trazer para você […]
Como fazer um bom planejamento de produto
5 min de leitura ⌚ Um planejamento de produto envolve todas as decisões e ações internas que afetam direta e indiretamente o desenvolvimento deste produto. Isso inclui, inclusive, as estratégias de entrada no mercado, ou seja, a apresentação e a comercialização para o consumidor potencial. Desta forma, os objetivos macros de um planejamento de produto são […]
Como organizar um setor de sucesso do cliente
4 min de leitura ⌚ Investir no sucesso do cliente é um caminho certo para o crescimento do próprio negócio. Afinal, essa é uma excelente ferramenta para satisfação desse cliente e para mantê-lo com a sua marca. Outro bom motivo para você apostar no sucesso do cliente está na geração de receita. Isso porque, a maior […]
Tudo o que você precisa saber sobre o mercado B2B
5 min de leitura ⌚ B2B é a sigla para Business to Business, ou seja, um negócio entre empresas. Nesse caso, é preciso adaptar as estratégias de vendas e não cair em tentação de se aplicar as mesmas abordagens B2C (Business to Customer). A seguir, nós vamos falar um pouco mais sobre o mercado B2B e […]
Conselhos para a Vida que eu Daria para o meu eu de 20 Anos
7 min de leitura ⌚ Existe um ditado que diz assim: “se conselho fosse bom a gente não dava. Vendia.” ESQUEÇA ISSO. Conselhos para a vida, vindos de pessoas experientes, podem nos ajudar. E muito. Conselhos de vida podem nos auxiliar a otimizar tempo, evitar erros e, consequentemente, melhorar a nossa performance. Seja na vida pessoal […]
Você sabe qual a diferença entre eficiência e eficácia?
4 min de leitura ⌚ Eficiência e eficácia são duas palavras muito comuns no vocabulário empresarial mas que geram uma grande confusão. Várias pessoas não sabem a diferença entre elas e acabam usando-as de forma incorreta. Então, que tal acabar de vez com essa dúvida? Diferenças que somam Na verdade, apesar de serem palavras parecidas, eficiência […]
Repeatability: o que é e como a empresa pode se beneficiar
3 min de leitura ⌚ Reinvenção radical nem sempre é a chave do sucesso. Pelo contrário, no livro Repeatability (que você encontra no 12MIN), os autores defendem a simplicidade no núcleo das empresas, com um modelo de negócios repetitivo. Segundo os autores Chris Zook e James Allen, repeatability gera melhoria contínua e permite uma adaptação rápida das […]
Conheça o 12min Kids
1 min de leitura ⌚ O Dia das crianças chegou, e com ele brincadeiras, presentes e muita alegria! Além disso, é o momento ideal para chamar a atenção para a importância em valorizar essa fase da vida, dando apoio, educação e boa formação para os pequenos. Cerca de um terço de todos os habitantes do planeta […]
Importância do Reconhecimento Profissional na Motivação
4 min de leitura ⌚ Se você quer resultado, dê um jeito de manter a chama acesa na equipe. As opções são inúmeras e o reconhecimento profissional é uma delas. Aliás, essa é uma ferramenta de motivação infalível, portanto, tem que fazer parte do seu planejamento. O reconhecimento profissional pode ser formal ou informal e deve […]
Como o Autor Eckhart Tolle Mudou a nossa Maneira de Ver o Mundo
5 min de leitura ⌚ O autor Eckhart Tolle é um guia. Com suas obras, ele pode levar você ao caminho certo, tanto espiritualmente quanto mental e profissionalmente. Ele lançou sua primeira obra, O Poder do Agora, em 1997 e desde então vem inspirando milhares de pessoas pelo mundo. Mas ele não foi sempre essa pessoa […]
